营销的本质是理解消费者，这也是营销最根本的目标。文化营销通过更深入地理解消费者，以消费者所认同的价值诉求激发其共鸣，以更加人性化的方式适应甚至引领顾客需求的变化。

文化营销的真正价值正是在于关注到了在实现顾客价值的那一点上企业能够有所作为，而这也就找到了企业营销的生存空间。

企业确定品牌的关键要与顾客的价值需求相一致，简单地说，就是品牌定位于顾客意图而非企业核心竞争力

企业文化是组织得以存在和延续的生命线与保持活力的源泉。企业文化会直接影响到品牌的运营理念。

文化营销将企业文化向外部受众进行广泛的传播，不仅可以把企业核心价值观与经营理念有效传递给公众，还可以促进品牌文化与社会文化的互动。