时下,我国零售药店和零售连锁公司的发展迅猛,尤其是零售连锁药店得到了长足的扩张和壮大,连锁药店的规模和数量格局初具,区域性主流连锁已经基本形成,连锁药店的规模和数量也越来越向集中度方向发展。日前,保健茶领军品牌碧生源发布公告称,通过与连锁药店会员、O2O 、直播等互动推广方式,公司积极开拓新客户,提升产品销量,同时激活连锁会员,提升老客户购买频率。

数据显示,连锁药店的保健品销售额占比越来越大,销售额百强连锁的数量和销售额占比也不断攀升,在保健品零售市场中的地位变得更加举足轻重,连锁药店也相应伴随着其管理的发展进一步规范。当前,各区域市场中大中型的药店几乎都是连锁药店的下属门店,连锁药店公司对其下属的各门店资源和店员的管理,正向着连锁化、智能化方向发展。具体表现在连锁公司对各门店经营管理的统一标准上,即门店识别系统、采购、配送、 价格、核算、营销策略与管理等七个方面的统一。而随着连锁药店各门店经营管理的统一化程度不断提高,药店门店资源和店员行为越来越受到上级公司统一管理和约束。零售连锁药店整体性、协调性不断加强。

随着药品零售市场向上游供应商索要回报的资本不断增强,市场竞争力也得到大幅度提升,门店盈利水平不断上升。当前,连锁药店门店资源整体协调性和统一规划管理能力的不断加强,门店盈利模式已经由单纯的经营利润导向向演变门店资源优势,向着提升经营管理水平,树立以顾客为中心的发展方向过渡。这需要解决诸多经营管理上的问题,尤其是门店经营技巧层面上的问题,如门店客流资源充分合理挖掘,门店产品品类合理组合,季节性产品的合理上柜,门店店员角色 合理扮演,店员素质提升与产品合理推荐,店员管理与产品组合营销, 相同品类合理价格带和密度的选择等等门店经营管理技巧上的提升。碧生源的核心盈利思想是通过精心经营、创造和积累门店资源,充分利用和合理转化门店资源优势,并通过上游供应厂商地位实现门店资源价值的现金转化,增加门店的盈利水平。

这一阶段的核心经营思想就是苦练内功,建设和打造自身资源优势,并以此为本钱向上游生产厂商要经营 利润和发展空间,碧生源在连锁药店的重点工作在于两个方面,一是建立和完善自身经营优势资源;二是通过有效途径换取药店经营利润和发展机会。

碧生源称,公司在连锁系统与店员、消费者进行互动,打造品牌专区,利用横幅展示、促销、组单、秒杀等活动,提升购买便利性,方便顾客及时享受促销活动福利。同时,碧生源还通过在线与线下联动,提升服务质量,增加试饮活动等,进一步提升消费者体验感,提升产品力,拉动销售成交。