小伙伴们在与潜在陌生客人的第一次接触过程中，我们往往特别重视客人的第一单，有时候为了拿到新客户的第一单会适当的压低利润。

但是我们怎么去判断潜在客户的诚信度以及他是否真的有诚意呢？我们能否抓住这个客人的第一单来让他和我们开始正式的合作。

下面论述一下怎么来判断这个客人的诚意：

1、真正的买家他会自报家门，首先他会留下详细的联系方式，比如公司名，地址，邮箱，电话，传真等。如果是你的同行来询价的话，往往会隐瞒自己的身份或者留的信息不全面。

当你和客户开始沟通后，如果他发了询盘给你，你可以尝试给他打电话先做个简短的沟通，一来是可以大致评估一下这个客户的真实性，二来是可以获取客人的更多信息，比如有没有在中国采购过，供应商有几家分别是哪个地方的供应商。

2、让你客人提供一下他的客人网站或者你根据他的公司名自己去搜索，正规一点的公司都会有自己的网站。

通过仔细查阅他们网站的信息，可以了解到他的经营产品和你的产品是否对口，对你后面的报价和沟通也能做到心里有数。

3、有诚意的买家在发询盘过来的时候，通常都会在询盘上注明一些具体问题，比如交货期，付款方式，产品的数量等等。

这些因素都会直接影响你的报价，比如信用证和tt的价格是不一样的。不同的数量价格也会不同。

4、利用百度等搜索引擎来搜索一下客户的更多信息，查核一下他告诉你的信息和你查到的信息是否相符。或者查一下客户本地的黄页信息。

5、如果客人要求你寄样品，他如果样品费和运费都不愿意支付的话，这样的客人肯定是没诚意的。

对于新客户，我们可以免费提供样品（价值不高的话），但是运费让客人来承担。如果客人有诚意的话会愿意承担这个费用的。

6、在与客户的沟通过程中，不同国家的关注点不同，比如欧洲客户通常更注意细节。

我们可以有针对性的提问，如果有诚意的客人都愿意和你进行互动，他也会主动告诉你他的观点和看法，有的客人还会告诉你他的供应商是谁，在以前的采购过程中有出过什么问题，怎样去避免问题的再次发生。

当你慢慢学会了判断客户的诚意和下单的机率后，接着就是把握好报价，如何给出一个合理的价格并把客人的订单拿下来。