2年前,AlejandroRioja推出Flux充电宝,获得YahooTech和DigitalTrends的高度称赞。现在,这款产品销往90多个国家,收入突破100万美元。
这是很多企业梦想和努力的方向。盈利的方法有很多,成功并没有固定的模式。
Alejandro分享了一些他采用的策略,希望能指导卖家如何在短期内扩大品牌规模。
1、不要创建店铺,要创建品牌
网店会逐渐消逝,而品牌却是永恒的。创建一个品牌,让你能与客户建立长期稳定关系。
品牌代表着客户对你的业务期待。提到苹果,人们立即就能联系到产品的易用性和大气外观。
创建品牌的另一个好处是,口耳相传更加简单。选择一个品牌名称,尽量确保各种语言都能轻易拼写,而且简短易记。
当创建品牌名称和商标时,思考它们会引起人们对产品的什么观感。商业杂志《FastCompany》表示,几乎85%的客户称颜色是她们购买某件产品的主要原因,80%的人们相信颜色能增加品牌辨识度。
2、借助SEO和数字营销,免成本吸引客户
关于Flux充电宝,Alejandro称在过去6个月仅花费34美元在广告上。所有的销量都来自于网站联盟、较强的品牌辨识度、以及自然搜索带来的访客。
在业务起步阶段,用中低难度关键词,创建高搜索排名内容。瞄准那些优化难度低于30、搜索量100以上的关键词。使用SEO工具,比如SEMRush和Ahrefs,调查关键词优化难易度。
建立一个联盟计划,并认真对待会员合作伙伴。Alejandro不定期向他的联盟会员发送个人致谢邮件,无论他们**1件还是100件产品。他认为,如果他们喜欢和他一起工作,他们会更加努力,并给他带来更多客户。
联系行业内有影响力的人,达成共赢合作协议。这些人不必投资金钱。比如,对于有些人,Alejandro帮助她们登上新闻网站,作为回报,她们会在个人社交账号帮他宣传产品。卖家还可给这些人赠送自己的产品。
找在客户群体中有一定知名度的作家,通过Facebook、Twitter或邮件联系,请他们写文章推荐产品。
3、专注于效果好的销售渠道
很多电商企业尝试通过Instagram、Twitter和Facebook等社交平台获得客户。他们会与网红合作,同时推行各种营销活动。
Alejandro在初期也犯过这种错误。他试图关注多平台和营销途径,却从没有太大收获。
与其分散力量,全面覆盖所有社交平台,不如找出盈利效果最好的某个平台,然后深入发掘潜力。
4、测试各种方式,了解销售心理
想提高营收?卖家需了解CAC(客户获取成本)、客户转化率、结算时间、网站登录速度等等。如果你能改善其中一项,就能产生更多营收。
以下这些销售技巧,能提高转化率:
(1)限时折扣
产品稀缺性和害怕错过的心理,会让对产品感兴趣的客户赶紧采取行动。
(2)社会认可
客户推荐,购买过产品的用户评价,开箱视频
(3)简单的退货流程和保修承诺
(4)评估销售文案
问问自己和别人,看了网站信息,潜在客户会愿意购买产品吗?如果答案否定,卖家就需要改写下销售文案。
(5)利用价格对比和捆绑销售,提升平均订单价值
如果一件产品售价50美元,客户可能觉得贵。但如果给你两个选择,一件50美元,一件150美元,你什么感觉?好像突然之间,50美元的价格就像是特价。
另外,卖家还可以在结算页面推行捆绑销售和交叉销售产品,以产生一些额外营收。
5、借助工具和规则简化工作流程
(1)理解80/20法则,用20%的努力,创造80%的效益。
(2)“Delegate,Delete或Defer”定律。如果你不是某项工作的最好人选,那就把它交给合适的人完成。如果一项任务并不关键或重要,可以把它放一边,优先处理重要事情。
(3)健康饮食和定期锻炼。任何人如果想达到最佳工作状态,就必须照顾好自己的身体。
(4)寻找或开发一些工具,提高产量。比如,使用Buffer,轻松实现多平台内容一键发布分享;每当发布新博客帖子时,可以用IFTTT一键发送通知邮件,邀请所有Facebook好友点赞。
想创建一个盈利的网店,行动是最重要的。每天学习一点新知识,定期重新评估行动效果,确保正向着目标前进。