2013-06

成功营销的六个核心问题

一次成功的营销活动肯定是一个系统工程的问题，而不是各个兵团各自作战，它要求从营销策划开始，到产品设计和生产、人员调配、广告宣传、物流配送，再到效果评估等一系列环节相互协调、共同作战。这里的六个问题并不是一个营销的系统性方案，而只是关于如何做好营销的几个重要的思路。 1、成功的营销往往需要充分的了解消费者的行为和心里变化。 有人说，中国目前的营销理论与实践相当于美国20世纪80年代初期的

2013-06

“温水煮青蛙”策略在营销工作中的运用

人和组织在突然遭遇突然危机时，能够集中全部力量来应付，结果能化险为夷；而人和组织在遭遇不太明显的危机而危机在慢慢恶化时，却不会引起重视，结果等危机激化到一定程度想再化解却一切都来不及了。 美国某一著名大学做过这么一个试验，把一个活青蛙扔进煮沸的大锅，青蛙在接近水面时突然跃起生还。然后又把一只活青蛙放入温水中，在用小火慢慢将水加热，青蛙在水中怡然的游来游去，丝毫没有感觉到死神的来临，当水温加热

2013-06

叶茂中谈营销——论百伯的倒掉

互联网行业是个只知新人笑，不知旧人哭的地方，当你看到一家网站的牛逼哄哄时，背后一定是十家甚至百家竞争对手无声的消亡，他们中的有的辉煌过，有的甚至连流星都算不上。比如团购网站，从“百团大战”到现在的一地鸡毛，也不过仅仅两三年时间。其中99%以上的团购网站，都是中小团购网站，在团购方兴未艾时，他们尚可在膨胀的市场中，找一个角落分一碗羹吃，而当大鳄们纷纷洗盘完毕，

2013-06

营销前置运动

未来的银行是什么样的？ 也许在我们看得见的3~5年里，现有的银行网点可能就是一个咖啡吧，或者小型图书馆，或者网吧。它是黏合了客户各种品牌服务的场所。这个场所里边有金融产品，例如手机银行，让客户体验；有客户经理去对相关的产品进行展示。但产品业务的实现都是通过互联网完成的。 随着互联网带动的整个消费市场的“网络化”和“在线化&am

2013-06

系统解决方案营销的本质

说到系统解决方案，我们总是会想到“产品堆砌”、“产品联动”、“功能整合”、“概念炒作”等字眼。它，就像看不清，抓不牢的烟兰雪雾,虚无缥缈。在很多销售员的眼中，系统解决方案就是个噱头，压根就是跟产品一样的东西，换个名字忽悠客户罢了。事实上，系

2013-06

提高客户服务质量的4个技巧

我最近一直在考虑如何提高客户服务的质量。当我看到其他客户服务质量优秀的企业时，我就会借鉴他们的经验，用在我们的工作中。 我最近研究了一家位于旧金山，名为One Medical的企业的客户服务，他们正在改变着人们预约医生的方式。我对他们的客户服务进行了研究，总结出以下4点，希望能够对你有所帮助。 1.从一开始就为客户提供简单的使用体验 如果你访问过One Medical的网站，你就

2013-06

汰换经销商的6点要诀

做为快消产品的销售人员，淘汰不合格经销商是再正常不过的事情，但汰换经销商并不是想换就换、拍拍脑袋就能完成的事情，这是项系统工作，搞不好就会产生一系列的严重后果，影响产品的销售业绩。那么怎样做才能让这个汰换过程更加理性、更加顺利呢？笔者根据实践做了6点总结，供大家探讨。1、掌握好现有经销商的销售渠道。优秀的大型快消企业，对经销商的销售渠道都会做到严格管理，但大多数快消企业做不到这一点。掌握经销商渠道

2013-06

经销商环境评估

有句俗话说：进什么山，唱什么歌。就是说要审时度势，有的放矢，清楚自己所处的环境，才能有所作为。虽然每个人都有自己的性格、脾气、说话的特点、做事的风格、对生意的主张、对市场的规划，但是作为厂家业务人员，是在经销商的平台上开展工作，也就是在经销商所主导控制的环境中，非常有必要保持对环境的足够了解。对环境的了解，具体的细节点，可以通过经销商档案工作来进行收集和整理，这是基础。在此之上，就要对环境的整体状

2013-06

专销活路：从“专销政策”到“专销模式”

专销阻力在一次厂家经销商年会上，厂家为了鼓励和吸引更多的经销商专销其全产品系列，推出了年度专销政策：凡是不经销其他公司同类产品系列，只专销本公司产品系列的经销商，公司除正常的返利外，另根据年度销售额再追加2%作为专销奖励。在这个政策的讨论过程中，很多经销商提出了以下异议：1．专销不赚钱有经销商算了笔账：我一年这种类型的产品销售额约200万元，如果全部专销贵司的产品的话，按差价10%、返利3%，再加

2013-06

底线是用来尊重的

是否可以，套用当下一句流行的网络语言：“快消品很忙”来概括很长一段时间以来中国快消品市场的林林总总？从几大乳业巨头“摁下葫芦起来瓢”式的经年对掐，到几大瓶装矿泉水企业绵延数年的恩恩怨怨，再到两大凉茶企业为商标所有权的旷日持久的对簿公堂……当我们撇去这一场场口水战激荡起来的纷繁