七座成功的桥墩，帮你站得更稳。

　　在一个很大很大的池塘边，来了老、中、青三个钓客。钓着钓着，老钓客忍不住想上厕所，于是站了起来。这个池塘最特别之处就是，厕所设在池塘中央的小岛上。只见老钓客走到最接近池塘的松树前，然后“嗖!嗖!嗖!”地如同蜻蜓点水般踩在水面上，到达了小岛上。过了不久，轮到中年钓客站起来。他和老钓客一样，走到最接近池塘的松树前，接着“嗖!嗖!嗖!”地像练轻功般地踩在水面上，成功抵达池塘中央的小岛。当老钓客和中年钓客都回到原位时，轮到年轻钓客想上厕所。他心想：刚刚那两个阿伯都可以踩水到小岛，是因为他们都站在最接近池塘的松树前，而且是右脚先迈出去，嗯，没错，这样做一定没问题。于是，年轻钓客走到刚才老钓客和中年钓客站的位置，右脚在前左脚在后，摆出侠士的姿势，一鼓作气往前踩……

　　只听到“扑通”一声，年轻钓客跌入池塘里。当年轻钓客狼狈地从池塘爬上岸边后，非常不情愿地走到其他两位钓客的面前问：“请问你们是不是会轻功?”“不会啊!”老钓客和中年钓客异口同声地回答。“那你们为什么没有掉到水里?”年轻钓客好奇地问。“年轻人，你知道我在这里钓鱼有多久了吗?”老钓客反问。“不知道。”年轻人摇头。 “我已经在这个池塘边钓了25年的鱼了，而你才第一天来而已。”老钓客语重心长地说：“以前，这个池塘原本有一座桥，连接着小岛，后来因为桥年久失修，只剩下七个桥墩，虽然水将七个桥墩淹没，但是如果熟悉这个环境，还是可以看得到、踩得到的，所以，并不是我们会轻功。”年轻人一听，非常懊恼自己在下水前没有先请教两位钓客，反倒害自己脚刚一踏出就落水。

　　很多年轻的业务人员自觉学到了一套功夫后，就急着出手。且慢，别忘了，出手前先请教前辈七个成功的方法。我喜欢称这七个成功的方法为七个桥墩。

　　成功的第一座桥墩是：将失败当做成长的开始

　　失败是成长的养分，要越挫越勇，不要因为被几个客户拒绝，就丧失斗志。美国的知名影星史泰龙，在成名之前被拒绝了近千次，但是他仍然不气馁，坚持自我推荐，后来电影票房很好，他也成为影迷们心目中的最佳男主角。如果你也想成为公司、领袖中的最佳男主角、女主角，不妨把失败当成学习，很多成功的业务人员也曾经历“人前显贵，人后受罪”的过程，坚持到底的人，连上帝都会让他三分，加油吧!

　　成功的第二座桥墩是：成为客户最好的朋友

　　有句话说“想满足自己的需求，最快的方式是先满足对方的需求”。这句话用在业务工作及团队中的领导者身上，再适合不过了。我有一位客户非常喜欢拜拜，每个星期六我都开车带她去拜拜，到了第四个星期时，我告诉客户：“明天我没办法陪你了，因为我要参加业绩竞赛，还差20万元保额（约6万元的保费）才能完成目标。”台湾风俗，每逢佳节或祭神日，大宴宾客，俗谓之拜拜。——编者注“这样哦……”不到一分钟，客户在电话那头说：“啊!要不然你明天陪我去拜拜的时候，顺便把合约带来。”每次朋友听到我说这个故事的时候，都会羡慕地说：“你真幸运，遇到这么好的客户，说买就买。”“不是我幸运，是我先满足客户每个星期都要去拜拜的需求，当我需要帮忙时，客户才会乐意帮我。”所谓的人与人之间的互动，不也是这样的吗?

　　成功的第三个桥墩是：改变焦距，创造资源

　　当遇到人生不如意的时候，有的人选择逃避，有的人选择怨天怨地，更多人则是躲在家中，哪儿也不去。每当我看到做业务的同事遇到瓶颈时，我就会告诉他们：“出去走一走!” “走?去哪里?能拜访的早就拜访了!”通常会出现这种反应。“谁叫你去拜访客户?”我反问。俗话说：“困难、困难，困在家里什么都难”、“出路、出路，走出去就有路”，在现代的社会里，永远有被客户拒绝的业务员，也有被老板解雇的中年失业者，人生的境遇不会如我们想象的那么好，所以，当我们遇到瓶颈时，不妨改变焦距，结交新朋友。改变焦距最快的方式就是加入一个新团体，并且长期地融入，最好是这个团体中有许多成功的人士，或是有足以成为你的标杆的人，或是一个激励团体。“上帝关了一扇窗，就会开启另外一扇窗。”这句话说得一点也没错，所以千万要记住，所有的人都可以放弃你，唯有你自己不能放弃自己，不然就看不到窗外的美好天空了!

　　成功的第四个桥墩是：做好定位

　　每次出书前，出版社都会先与我讨论：这本书要给谁看?该怎么定位最好?如果定位错误，对书的销量来说，会有莫大的影响。比如，如果我今天出一本《如何教育小孩》，那么一定没人看，因为我虽然有小孩，但是我成功的领域是在业务、激励、团队、领导方面，如果出版教育方面的书，就是定位错误。

　　成功的第五个桥墩是：广结善缘

　　几乎人人都有金钱存折。除了金钱存折外，人脉存折越多，成功的机会越大。有一位没背景、没家世的业务人员，在业务工作中，认识了很多人，不管对方是不是他的客户，他都持续地与对方保持联络。有一天，他得知客户想要将开了两年的车卖掉，于是，他主动告诉客户，愿意帮客户找买主，然后将卖车的资讯用短信传给他所认识的每一个人，很快就帮客户找到了买主。这位买主，原本并非他的客户，经过这一次的接触后，就向他购买产品了。广结善缘指的是养成与人交谈的兴趣、服务别人的兴趣——你不一定要学会赞美，但至少要养成微笑的习惯，让认识你的人一想到你，就想起你的微笑。

　　成功的第六个桥墩是：行动导向

　　行动导向指的是“不管想什么、说什么、做什么”都直接说明。最早，我曾经说过，谈案子的步骤是“预备、瞄准、开火”，但是，偏偏很多人预备了很久、瞄准了很久，就是不敢开火，后悔已经来不及。有一位保险业务员去参加同学聚会，第二天立刻打电话给其中一位同学，没想到同学回答他：“昨天晚上，另一位同学已经先找我谈，而且今天已经签约了。” 为避免不敢开火的人后悔莫及，最好的方式就是改变行动导向，将谈案子的次序调换成“预备、开火、瞄准”，开宗明义地告诉大家：“我现在在某某公司上班，有没有需要我帮忙的地方?”然后瞄准脸色没变的人先谈，以免错失良机，到头来后悔也没用了。

　　成功的第七个是桥墩是：付出代价

　　很多人说：“我才不要那么傻哩，做白工!”其实，不管成功或不成功，都必须付出代价。不做，所付出的代价是浪费生命，做了虽然不一定成功，但必有收获，这收获不见得是业绩，看看天空、闻闻花香、看看街道橱窗，都会有新的想法出现。正因为成功或不成功都要付出代价，聪明的人当然要选择做到成功为止。