企业营销模式咨询·二的客户，八的利润比

  想要做好一家企业，首先谈的就是营业额、利润。在各种企业兴起的时候，大部分企业刚开始做起都是出于亏损状态，如果一直处于亏损或者长期不稳定的亏损和盈利的话，接下来面临的就是倒闭了，那么只有长期的利润才是企业存活下来的根本，那么企业要如何才能保持住自身长期的利润呢，今天我们来讲讲企业该如何利用二八定律的权谋手段来维护利益的。

      企业想要长期获得高额的利润收入的话，就要送二八定律下手，也就是企业中20％的大客户长期的为我们企业进行重复消费且占收入的80％比率。首先要这批客户是对自家企业产品有着很强的认同和需求，企业最重要的就是维护好这部分客户了，所以很多时候都是需要应酬这个东西的。

      卖好一份产品最重要的就是了解客户的需求了，客户在选择一份产品的时候看似简单，其实客户在选择产品是通过了自身三个层次进行筛选的，分别是“身、心、灵”。身是指客户本身的物质身体的满足，比如饿了要吃饭。心是指客户对情感的满足。灵是指客户精神世界的追求。

      追求客户单一需求的有很多，但能同时三个都去追求的有很少。然而就是只有这少部分的企业会有大部分获得较大的成功。打个比方来说的话，在中国遍地有的火锅店中，只有一家海底捞做的最出名“身”这方面做的并不是最优秀，很多火锅店比海底捞好吃又便宜，但是海底捞还兼顾了客户对情感的满足，对精神的追求，三者一相加，在中国，它目前做的最好。明白了这些，大家就知道，很多大型企业为何会专门设立大客户服务部，就是来沟通企业客户对情感的满足，对精神的追求，通过身心灵的手段，锁定大客户。