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会销企业的未来是融入“厂、商利益共同体”

来源: 互联网 类别:市场营销 2011年09月17日 12:09:00

88蓝保健品招商网资讯导读:

——从劳动力市场的变化谈起

以会议营销为主要模式的老年保健品市场,未来的机会点和市场策略、运营思路应该是什么?这是每个参与者都经常在思考并互相交流的问题。战术的问题大家谈得很多了。今天,笔者想从劳动力市场的变化谈起,探讨下未来会销公司在新环境下应该采取什么样的策略应对。

招聘难是团队建设的第一个挑战。众所周知,团队建设是会议营销模式的第一要务。团队的人数和战斗力决定一个公司的规模与实力。但是,目前实践中碰到的最大的难点就是招聘难。一场场的招聘会,不要说招到人,就是收到多几分的简历都觉得是一种奢望。难得跟你聊几句的面试者一听到销售、客户拜访之类的工作职责,早就吓得魂飞魄散,哪还有心思继续听你的宏图大志与企业使命?我们经常在新闻中看到的劳动力短缺现象终于在我们自己身上发生。

团队建设的第二个挑战,是培养员工需要的时间成本、工资待遇、离职等成本暴涨。这个问题其实跟第一个问题是类似的。是社会劳动力短缺与通货膨胀双重作用,再加上市场开发难度大大增加的结果。员工报酬成本通常是会议营销中最大的一块支出,新手培养又需要公司投入大量资源去练手,员工离职造成客户流失、继任者招聘、培养这类费用的暴涨,再加上行政员工的薪酬待遇提升,极大的挤压了公司的利润空间。

当然,上面的情况是总体的趋势,鉴于中国各省市区的经济条件差异较大,劳动力市场的变化特点和不同地区经营者的感受也会有一定的差别。总体来说,本来依赖外来劳动力且已存明显短缺的长三角、珠三角等制造业发达地区的市场影响会更大些。

团队建设的第三个挑战,是松散的厂、商关系。现在大部分情况下(生产/供货)厂、(销售/代理)商是一种既对立又合作的博弈关系,其未来充满变数,双方随时都可能遭到对方的抛弃。因此,双方都过着一种买一天算一天的日子,对未来充满迷茫,双方都不敢投入太多感情和资源,以免受伤。这直接导致很多优秀产品的市场做得不温不火,成为鸡肋。

客观的认识到这种改变,并自觉地调整我们的经营方法是非常重要的。怎样调整?个人认为应该从以下几个方面应对:

第一,        精兵政策。

人力资源政策上,应该有节奏的实现从人海战术走向精兵强将。事实上,这个改变有时并不是企业自觉的行为,是自然而然的发生的。一段时间回头看看,发现团队人数在萎缩。因此,如果我们能预见到这种改变是不可避免的并主动的、有目的的调整,不仅可以减少骨干员工的流失,也能够减少无谓的人员费用支出。

第二,        打阵地战。

从团队管理上,应该逐步实现从运动战到阵地战的改变。区分运动战和阵地战,最简单方法,是看销售团队(员工个人)是否以特定市场区域作为工作对象,并努力在这个区域建立起“碉堡”。如果销售团队和个人单纯以业绩目标作为考核,没有将目标区域的精耕细作作为关键指标考核的话,销售团队会陷于漫无目标的困境中而出现有精力没地方用劲的“虚耗阵亡”。我相信,只有不断的细分区域市场并鼓励团队、员工扎根于指定区域市场,并将大量的时间和精力用在这个区域市场,精兵强将的策略才有落脚之地。

第三,        平台升级。

“栽下梧桐树,引得凤凰来”。来高素质的员工渴望高影响力和高竞争力的工作平台。因此,销售商必须加入到某个强势品牌体系,才有可能在自己市场形成独特的竞争优势。才有可能留着或吸引高素质员工。所以,销售商应该摒弃伪科学、伪名牌产品,寻找优秀的品牌厂商合作。这不仅是产品策略,更是公司的核心人才战略,好平台才能留住和吸引更多优秀人才加盟。如果一个销售商在寻找供货商方面缺乏远见和判断力,这个销售商一定会被一些不负责任的供货商伤害,也会伤害员工和顾客。相反,一个优秀的供货商作为上游合作伙伴,能够给销售商带来非常优秀的、有竞争力的产品、理念、经营思路;还有就是员工的自信心和顾客的忠诚。

第四、构建“厂、商利益共同体”

我相信,有利可图的关系,一定比纯粹的精神交往更有生命力。会销企业要改变现有厂商博弈的模式,就要主动建设“以品牌为核心的厂、商利益共同体”,通过互相的深入考察和足够时间的磨合,在适当的时机订立利益同盟,把双方捆绑到一列战车上,风险共担,利益共享。

一旦缔结同盟关系,通过坦率的沟通,双方厘清各自的职责,通过优势互补,踏踏实实的做好自己份内的事情,共同创建推广出一个能够长久经营的品牌,让厂家和销售商共同成长。笔者相信,改变,是以会议营销为主要模式的老年保健品市场竞争到一定阶段的必然要求。即使仅仅从劳动力市场的变化这一点而言,我们就不得不改变以前习惯的一些东西,若再综合其他的环境因素,每个行业参与者都必须主动的自我改变。

利益共同体的内涵是“全国品牌、区域营销、个人服务”。在这个共同体中的三者,作为厂家的全国性品牌,作为销售商的区域经销商、作为直接服务顾客的员工个人,这三者恰当的自我定位、互补与利益互动,是这个共同体赖以成立的根本,也是共同体能够高速成长的动力基础。笔者也相信,以互补和妥协作为基本的经营理念或从业理念是必须的。真正具有利益体概念的厂家、销售商、员工才是真正符合未来趋势的参与者。

 

很多人会说,厂销利益体根本不是什么新概念,早就被招商企业用烂了。没错,我们看看招商广告,确实是充斥了帮销售商轻松赚钱等无数的噱头。但是,你只要真正用心去梳理,到底有几个厂商将长期的品牌建设作为根本大计?又有几个厂家真正认真的考虑利益共同体中多方的定位与互动?参与的厂家、销售商和员工都理解利益体真正的概念吗?如果我们再把眼光放宽一些,把顾客的利益也包括进来考虑,这样合格的利益体就更屈指可数了。

“独善其身,利益独享”的时代已经过去,而一家企业从生产、物流到销售自成体系的经营难度也可以想见。国内行业排行前端的大部分企业往往是强强联合,联手出击,问题的关键是找到合适的伙伴,双方能够在约定条件下同心同德,和衷共济,共创佳绩,共享财富。国外的某些大型企业进军中国的时候,往往把自己的合作伙伴企业带到中国,共同发财,我们立足实际上最大的消费市场,拥有本土优势,也一定可以走出这条金光大道!

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