刚刚结束的双11,又是一波“消费狂欢”,我们透过今年消费趋势的同时,似乎也能清晰地梳理出大家追求健康的消费走向和投入。
小C去年曾发文表示,国人的消费观除了愈加理性之外,更注重性价比,而且新消费模式将看涨。从今年双11的各大销售数据来看,不止是理性和性价比,应该说是:不断翻新的消费模式让商品更低价,更务实。
接下来,让我们来透过数据,总结一下今年的双11。
商品更低价、消费更理性
今年是“双11”大促诞生以来的第15个年头,消费者从最初的盲目低价“买买买”开始逐渐走向理性消费。各大电商平台从预热,再到双11期间的打折优惠,不可谓力度不大,毕竟这期间所有平台的核心竞争力就是“低价”。
加上如今电商平台的多样化,淘宝、京东、唯品会等传统电商平台面临着越来越多的新晋平台的竞争压力。所以,比拼优惠成为他们“揽客”的手段。拿淘宝举例,设置“同时段、所有电商平台中最低价”商品,以及单品直降15%、无须凑单等规则。其他平台推出的限时五折、品牌秒杀等活动,最终的目的就是“低价促销”!价格优惠和平台补贴越来越大,这也就让商品变得更低价。
然而,跟价格优惠力度越来越大正好相反的是,消费者的消费变得更加理性,而不是单纯的“买买买”。从数据上来看,就能更清晰直观的看到这一点。普华永道发布的《2023年全球消费者洞察调研》显示,51%的中国消费者正在减少非必需品支出,而对于必需品,人们开始选择更低价的购买途径。
理性消费不代表消费降级
很多人会发出疑问,当消费者开始理性消费、精打细算,那不就说明消费降级了吗?其实并非如此。只是消费者在进行消费决策的时候更为理性,总结起来就是:“根据需求首选便宜的,也能接受贵的,但是不能买贵了!”
也就是说,大家不再像最初只是图便宜而疯狂“买买买”,如今买东西更加考虑实用和刚需。而双11对于消费者来说,是一次促销活动节点,能够用更低廉的价格买到所需要的物品。虽然现在的双11已经不公开成交金额,但是从现有的公开数据来看,消费金额仍旧是个上升的趋势。
QuestMobile数据显示, 2023年10月24日双11预售当天,淘宝APP活跃用户数达5.07亿,DAU同比增幅超5%,11月1-3日间,淘宝APP活日均跃用户数连续破5亿。
来自天猫数据显示,今年“双11”累计访问用户数超过8亿人,用户规模创历史峰值。截至11月11日0时,天猫共有402个品牌成交额破亿元。仅三线以下市场,今年天猫双11就新增了超2000万购买用户,获得了超1.4亿笔新增订单。
截至11月11日23:59,2023年京东双11成交额、订单量、用户数齐创新高,京东采销直播火爆出圈,京东采销直播的总观看人数已突破3.8亿。累计已有约300个品牌销售破亿元,其中超过60个品牌销售破10亿元,近20000个品牌成交额同比增长超3倍,新商家成交单量环比增长超5倍。
国家邮政局监测的数据则显示,11月1日至11月4日,全网累计揽收量20.27亿件,同比增长16.1%,环比增长31.0%,再创历史新高。
从数据上可以清晰的看出,消费者的理性并没有让消费降级。
健康是必需品,国货成消费趋势
如今的双11,消费需求更加细分、垂直。从今年双11的消费趋势来看,消费者在健康领域的消费热情明显上升,健康消费也成为消费者高意愿的消费品类。
数据显示,营养品市场在2023年上半年继续保持强势增长的态势,成为消费复苏以来最具潜力的赛道之一。营养保健品在各年龄段的渗透率均有明显提升。30-40岁人群的渗透率同比提升最高,达到46%。其次是20-30岁人群提升39%,40岁以上人群提升28%。
今年的双11大促,营养保健品成为搜索热词,辅酶q10、鱼油、叶黄素、蛋白粉、护肝片、维生素c、益生菌等相关搜索也成为消费者主要购买方向。随着大众健康意识日益增长,健康消费逐渐成为了跨越全年龄段的常态化需求。
据天猫健康官方发布的战报显示,在预售开始后的首小时,天猫健康多个品类成交额便实现了同比去年预售期翻倍增长,其中,鲜炖燕窝、医用修复贴、激光脱毛仪、HPV疫苗、灵芝孢子粉、深海鱼油、彩色隐形眼镜、益生菌、中老年体检套餐、辅酶Q10是最受消费者欢迎的健康产品。
天猫健康双11预售首小时,中医保健品类成交同比增长120%。家用医疗器械表现也相当抢眼,呼吸机成交同比增长250%、制氧机成交同比增长130%。而从保健食品/膳食补充食品行业的热门预售商品排行来看,植物果蔬酵素、胶原蛋白肽饮、即食益生菌、复合维生素等产品均在今年天猫双11受到了年轻消费者的热捧。健康养生已经成为一个全年龄段覆盖的常态化需求。
除了健康消费之外,国货品牌同样受到了消费者的追捧。中国国际电子商务中心研究院的数据显示,这个消费旺季,全品类统计中,网络零售额排名前20的品牌中,国产品牌占据11席。截至11月11日零点,天猫双11期间共有402个品牌成交破亿,其中有243个是国货品牌,3.8万个品牌成交同比增长超过100%。
Just So Soul研究院“双十一消费”调研,回收了1757份有效反馈,并梳理发布《2023 Z世代双十一消费行为报告》。数据显示,2023年双十一,有近6成年轻人选择购买国货,在2021年,这一比例是近4成。在品类上,年轻人对国货品牌中的服装鞋子、食品饮品和美妆护肤类型商品格外青睐。
健康消费和国货,已经成为最新的消费趋势。健康是必需品,而国货已成消费趋势。