很多成功的销售都会告诉我们，只要努力付出就一定会有回报。 如果你的业绩不够好，那一定是方法

不对，-定是不够努力,数量决定质量等等，但其实回头一想，销售的5条铁律,也许可以帮你很大的忙!

一、想

思维决定销售!相此于销售过程中的其他

信的思维方式更能决定销售的最终结果。

友善、微笑、热情、积极、沉着、目

滚动鼠标轴或单击，开始截长图

在销售之前，人们都会通过不同的方式来调节自己的精神状态。我的方式就是做好充分的事前准备,

这其中包括想好如何在第一-时间内接触到顾客。

你的成功是建立在你的自信基础之.上的,而你的自信又是建立在你的准备工作之上的。要有必胜的信

念,要让自己的思想指导成功之道，并持之以恒。我想我能，我一定能， 你才能成功!

二、信念

相信你的公司，相信你的产品，相信你自己，否则你的销售不会成功。你的信念体系决定你的命运。

你要相信你所提供的产品和服务不仅仅是市场上最好的.而且对顾客来说也是最有价值的。

你肯定经常听人说，销售员首先要把自己推销出去。这也就是说，只有在顾客接受了你之后，他们才

能认同你的公司,才会购买你的产品或服务。要做到这一点, 你必须要相信自己。而要想获得销售成功,

你必须先把自己推销出去。

三、与

发展良好的个人关系，切忌率先谈及销售话题!要让潜在的顾客对你所说的话感兴趣，让他们围着你

转。要首先切入有趣的话题，设法让他们笑起来,和他们交朋友,并建立-定的信任关系，而如果可能的

话,尽量找出你们之间的连接纽带。

虽然你无法控制他人的友好程度，但你却可以百分之百控制自己的友好程度。当你走进门时,或者会

见开始时，你应该最先开口。你所讲的话将为后面所有的事情定下基调和氛围。

找到彼此共同点，那你就抓住了个人交往和建立信任关系的关键。这样做的目的并不仅仅是为了销

售.而且还为了建立个人关系和友谊。而这种个人关系和友谊将会为你带来更多的销售和顾客。

四、发现

人们基于自己的理由而非你的理由进行购买。所以,要首先找出他们的理由。这条铁律还可以解释

为:人们不喜欢推销，但却喜欢购买。销售的这种细微差别(为大多数人所完全忽略)正是人们为什么购

买的原因。

”他们为什么购买”远比”如何销售”更为重要。找出他们的”为什么”是确定他们真实需求的基

础。对于销售来说，他们的购买动机远比你的销售技巧重要10亿倍。要从顾客的购买需求角度，而非你的

销售需求角度来考虑问题.更不是你的-通废话。

五、反省

反思销售失败的症结所在!如果他们因“价格”而拒绝你,那是谁的错?如果他们不回你的电话,那是

谁的错?如果他们决定从你的竞争对手那里购买,那是谁的错?你的,因为你没有让潜在顾客产生期望心

里。

在销售过程中，每当出现问题或者事情没有按照你的预定方式进行时，你首先会把过错归咎在他人身

上。

他们不回你电话，他们不约见你，他们要求更低的价格,在他们表示选择你之后他们选择了你的竞争

对手，因为你的公司的服务质量差，因为其他同事工作不到位。如果错过了约见时间，你甚至还会指责你

的汽车,或交通、或妖气。

指责别人很容易，指责自己却很难。不要一味的指责，而是要负起你的责任。学习，改进，并继续努

力。从顾客那里汲取经验教训。基于他们的原因,他们的”为什么”,创造更好的思路和方法。