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我们是外贸公司,不是工厂,客户会介意吗?

来源:  类别:市场营销 2021年09月09日 12:09:00

客户是不是更愿意选择工厂?


客户会介意供应商是贸易公司吗?


生产商不会购买我们的产品吧?


之前聊过类似的话题,还是会看到有朋友有上面这样的疑问,那再分享几个案例吧。


01

学员提问

Q:

WHOLESALER 会介意供应商是贸易公司吗?

你好 Sam, 我有一个很不错的客户,是 WHOLESALER。


价格和付款方式都不错,客户也跟我询价过其他好多产品。


每次都是帮他找到了,也从来不评价我报的价格,也没有买过这些产品。


我想问一下:


像我这个客户,他会介意我不是这些产品的工厂吗?像 WHOLESALER 也会对工厂或者贸易公司很敏感吗?


您在课里讲到了您有好多 WHOLESALER 这样的客户,想听听您的意见,谢谢。


A:

并不会,其实按照供应链来说,大多数批发商都不会经营单一产品或者单一生产线的品种。


相对需求会较杂较广泛,所以直接联系工厂要货在配货上并不容易。


当然,有经济实力的大型批发商不在这个范围内。


其实有外贸公司做这个配货的服务,对于很多批发商来说其实挺好的。


你这个情况最好能深入了解一下这个客户的产品线,尽量扩大自己的采购范围,找到好的供应商。


然后跟客户好好交流一下看看他都需要哪些产品,你是否能够帮他统一采购。


而不是他问一样,你找一样。加大合作深度。


02

学员提问

Q:

我是 SOHO,和另外一个朋友合作。


有些客户知道我们是贸易商也发 RFQ 给我们。并且他们是工厂那边的客户, 还会跟我们说明。


像这类客户找到我们,是为了寻找更好的价格,或者想更换供应商吗?


这类客户,都被朋友拒绝报价了。


其实在我看来是可以去争取的,毕竟我们可以给客户提供不同工厂的产品,不同的报价,不同的付款方式。


您觉得我分析的对吗?


A:

我之前有一个客户跟我说过,他有一半以上的产品是找贸易公司购买的。


跟工厂合作的基本上都比较单一数量也大,但是涉及一些量小但是种类还多的,偏向找贸易公司。


无论配货,价格还是质管都比他自己去找要方便的多。


当然贸易公司的供应商比较多,可能会有比现有公司更好的供货渠道,满足不同的需求。


所以真的没必要去拒绝这些询盘。


你如果怕被比价,可以按你的供应商里提供的中间价格,报个一般利润出去。


03

学员提问

Q:

如果搜到的都是生产商,本身他们自己就生产我们做的产品,怎么办?这种就不算潜在客户了吧?


A:

还是看客户的需求啊,国内有很多工厂生产的同时也外采啊。


当他外采的成本远远低于他扩增生产线的情况下,大多数都会去外采的。


比如他的外采部分,是弥补零散客户或者零散订单这样的。


或者一些不同档次的客户,自己生产高质量的,外采些中低质量的来满足客户需求多样性的。


所以说还是得深入了解客户,看他的具体需求。


当然这个在你开发客户的时候,也是能够用来引导客户采购的一个方面。


另外当你定位目标客户不是工厂的情况下,可以进一步去精华你的搜索方案,将工厂排除在搜索目标里。







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