保健品营销是指企业通过一定的商品交换形式,满足消费者的需求和欲望,获得企业利润而有计划地组织的综合性的经营销售活动。
1.保健品的大包代理运作模式
保健品企业除正常的生产和销售模式外,还最早采用了代理制和OEM制。代理制是自己不生产产品,而买断销售权的方式;OEM制就是委托别人生产自己的配方和相关产品。这两种方式的特点是在快速变化的保健品市场上能够降低研发成本、生产成本、设备投资风险和质量风险,把精力用于主抓消费心理研究和销售队伍建设。
2.宣传上注重“造势借势”研究
保健品营销讲究“借势造势”,注重“媒体搭配”。成功的保健品企业在宣传的方式上非常注重“造势借势”研究,使企业具备频繁的“曝光率”。结合各类媒体,把企业的产品和品牌迅速地传递给目标人群。以“广告铺天盖地”闻名的“三株”就是典型的例子,后来的“红太阳”、“哈药集团”、“脑白金”把这一特点发挥到了极致,后来以招商和促销为目的的“狂轰滥炸20天”(半版和整版为主)就是这一特点的深化和具体应用。当然在细节上,核心内容还包括“自创媒体”(三株小报)、“软文造势”(脑白金)等。
3.注重“概念策略”
“差异化概念策略”实际上也是很多行业的共性。但是在国内市场,保健品企业是把这一特点提高到至高无上地位的行业,甚至成为关系企业生死存亡的首要因素。很多案例都已成为我们熟知的经典——“不要让孩子输在起跑线上”、“做女人挺好”、“人老了得补钙”等等,在社会上产生了巨大影响,潜移默化中影响了一代人的生活方式。当然和任何市场观点一样,这一模式也有一个逐步成熟的过程。早期企业对策略的研究水平也较低,其中对策略做出较大贡献的几个企业有“三株”、“傅山药业”、“养生堂”、“健特”等。
4.“终端拉动”
一个产品推向市场重要的过程就是终端的销售,尤其是快速消费品和保健食品,更要求以“促销”直接产生效益,并且保证空中资源的有效利用。一般来说,铺市加促销是产品最简单也是最有效的销售手段。但是在保健品行业,又有其特殊性,也就是必须以终端解决顾客对功效的疑问。因此就产生了社区宣传(三株、傅山)、“会议营销”(天年)——包括互动营销、体验行销、免费试用、专家讲课等各种衍生体。