营销是一门综合经济学（PEST）、行为学、管理学、心理学等内容的新的学科。想要真正做好营销，销售技巧是必不可少的。

仅已此文，帮助你走上销售之路的巅峰！

销售技巧三步走之第一步：前期充分准备，这里又包括两个部分，一是绝对了解行业，二是深入了解客户。

一、绝对了解行业：想要服务好客户，首先必须绝对专业。对公司的产品（属性、规格。功能等）、服务及企业文化要100%地掌握，对行业的发展和公司在行业中的市场地位深度剖析，对同业竞争力进行对比，在客户提出多番询问时从容解答，才能以专业获得客户的信任。

二、深入了解客户：在拜访前，对客户的基本情况尽可能地深入了解（客户的工作、部门、机构、行业等等），对客户的需求有一定的预判，针对预判的客户需求以及客户潜在的需求，做好充足的资料准备，进而在拜访中予以资料的交流，做到知己知彼，找到你与客户的共同目标。

销售小王拜访教育行业的客户张总。

销售小王：张总，每次路过您的学校，都有好多家长在门口等着，看来无论是放假还是开学，咱们教育行业都是人满为患啊。（了解客户教育行业背景）

客户张总：可不是么，这越是开学啊，补课的孩子越多，学校都快装不下了。

销售小王：我看您这儿还有网课啊，应该可以分担一部分学生吧。（了解客户公司经营内容）

客户张总：别提了，我们学校连网上的课都人满为患，我这正为学校网络犯愁呢，报名人这么多，也不知道网速能不能承受啊。

销售小王：网速这事儿好办啊，您也知道，我们公司就专攻网络这一块。您看，要不我专门给您介绍介绍……（引入公司产品，顺利切换，直奔主题。）