为保护消费者合法权益、维护公平竞争市场秩序、净化保健食品市场秩序,卧牛山食品药品监管所连出“新招”,重点打击保健食品非法会销、虚假宣传行为,取得良好成效。
全面排查,不留死角。该所统筹协调,建立“横向到边、纵向到底、责任到人”的网格化管理,详细分解工作任务,落实到人。对辖区保健食品欺诈和虚假宣传行为进行全方位地毯式检查,查找风险隐患。对保健食品会销经营单位进行全网清查,建立保健食品会销企业(场所)名录,并督促企业建立购销存台账。针对保健食品会销行为场地不确定性和宣传时间差,灵活调整整治队伍的作息时间,实行24小时不间断摸排调查,全面掌握辖区内情况,做到整治工作思路清、对象明。
部门联动,形成合力。在前期排查的基础上,结合投诉举报线索及日常监督检查结果,该所联合街道派出所、食药安办等部门利用节假日早晨、中午对辖区内4家保健食品会销单位开展突击检查,重点查处利用免费检测、免费试用、免费领取小礼品等方式聚众老年人开展的健康讲座。针对保健食品虚假宣传多以中老年人群体为对象,该所强化单位协调配合,由市场监管所负责对所销售和宣传的保健食品是否存在夸大宣传进行鉴别、派出所负责场所治安维稳、食药安办负责对参与会销的中老年人宣传保健食品安全知识。
宣讲结合,情感引导。在保健食品会销现场,该所将有关“保健食品不能代替药品治疗疾病”的科普资料发放到参与活动的中老年人手中,并深入浅出地讲解,让群众能正确认识和理解相关知识。针对会销现场商家所售保健食品的用途以及功效,科学分析、客观引导,让现场中老年人明了事实真相,教会他们识别非法会议营销模式及危害,让他们对营销骗局有清晰认识,主动远离非法营销。面对广大中年老朋友对自身健康渴求,现场引导他们正确认识因年龄及生理原因引发的疾病恐惧,分析部分老人因亲情缺位导致情感上的孤寂而盲目信任各种保健食品宣传。