据说,给人留下第一印象的机会只有一次。无论是新工作的第一天,还是见你的另一半的父母,或是把你自己介绍给别人,你都希望能表现得风度翩翩、讨人喜欢、优雅。
推出一个新产品也是如此。即使你的产品发布很完美,之后也会有许多阻碍:
每年大约有30000种新产品推出,其中约95%的产品最终都会失败。
99%的科技初创企业会在一年内倒闭。
每年大约80-85%的新快速消费品(CPG)都会走向失败。
在产品发布之前你需要准备好一切,并且在发布后努力扩大产品的口碑跟品牌影响力。
第1步:注意市场空白
满足市场需求。确保你的产品填补了市场上的某个空白,或者为消费者解决了某个问题。
进行或外包部分传统的市场研究。
看看那些已经存在于市场上的类似产品。为什么消费者要选择你的产品?你独特的销售主张(USP)是什么?
测试产品理念的最佳方法就是与目标市场的真实的人交谈。使用SurveyMonkey等服务创建快速简单的电子邮件或社交媒体进行调查。人们在寻找什么产品,现有的产品缺乏什么功能,他们愿意为什么样的产品或服务支付更高的价钱?收集并分析数据。
与你的朋友、家人、同事交谈。如果他们有需求和兴趣,那么你就可以推进计划了。
第2步:竞争性定价
合理的定价很难做到一步到位。
定价有很多需要考虑的事情:同类产品的价格多少,制造产品需要多少费用,管理费用是多少等等。
你的价格需要具有竞争力,但还需要在每笔销售中赚取足够的利润,才能继续经营。
以下有几种常用的定价策略:
Keystone定价=生产成本x2。
心理定价(也称为魅力定价):以0.95或0.99作为价格末尾。人们通常会感觉99.95美元比100美元更便宜。
溢价定价:故意按整数定价,给人一种奢侈和地位的错觉。也被称为声望定价。
当然,你可以尝试使用折扣、部分定价(每月成本与每年价格之比)、捆绑销售等方法。
如果你想针对预算有限的消费群体,那你的产品可以比其他人的产品更便宜;如果你针对的是高消费群体,那么你的定价就可以稍微高点,因为你提供的是“高端产品”(不过要确保你的产品质量达到了你所承诺的等级)。
定价不是一项一劳永逸的任务。监测竞争对手的定价也很重要。你有没有注意到亚马逊的价格每天都会发生多次变化?沃尔玛和Target也一样。
如果在卖了一段时间之后,你认为现有价格不能给你带来足够利润,你可以适当考虑提高价格,降低成本或增加库存。在你决定之前要仔细考虑。
第3步:合适的目标顾客群
谁是你的理想顾客?
你需要准确瞄准那些目标群体。如果你设定了错误的目标顾客群,再优秀的产品也将走向失败。
事实上,新产品失败的两个主要原因是:1)没有市场需求(这也体现出步骤1的重要性:注意市场空白);2)现金短缺。
为什么各企业和品牌都没钱了?因为他们把时间、金钱和精力都浪费在了错误的人身上。
这显然是不可持续的。
你需要找出并追踪你的目标顾客群体。
第4步:制定(营销)计划
太多的新公司急切想把产品“推出去”,但却很少考虑如何在产品推出后进行营销。
这是错的。营销计划与产品本身同样重要。
你的营销目标是什么?你要使用什么渠道和策略?你将如何评判成功?
有几件事需要记住:
确保你的产品信息强调给用户带来的好处。
不要夸大或承诺你无法提供的东西。
你将在哪里接触并与你的目标顾客互动?移动app?
在营销早期回答“相关性问题”:为什么你的目标顾客应该选择你的产品?
比竞争对手更好的产品+更好的营销计划=更成功的企业。
第5步:做好扩大规模的准备
如果产品成功了,如果它与目标市场产生了共鸣,如果远远超出了你的预期,你准备好扩大规模以满足市场需求了吗?
你必须要做到。没有任何东西能比延迟交货和缺货通知更快地使新产品夭折。
在你推出新产品之前,要制定一个系统的计划以扩大规模,并满足市场需求。
如果你还没准备好就急着推出新产品,有很大几率会失败。
第6步:收集顾客反馈
收集并利用顾客反馈。有计划地使用电子邮件、社交媒体、电话、即时通讯等方式与每一个顾客联系。
向顾客询问有关营销、产品本身、定价和增值服务等各方面的问题。询问他们你该如何改善服务以及如何改进产品。
询问顾客,分析问题,然后改善。
成功推出一个新产品不是一件容易的事。采取本文列出的六个步骤,可以让你在压力最小的情况下获得最大成功。
看看其他好的产品是怎么推出的,从中寻找灵感。从失败的产品上吸取教训,避免出现他们的错误。
一个新产品的成功推出离不开这三个要素:正确的市场,正确的价格,正确的时间。