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会销中怎么跟单是关键

来源: 互联网 类别: 2016年12月09日 12:12:00

在会销行业中,懂得挖掘客户很重要,但是能对客户坚持跟踪更重要,因为只要加深客户对你的好印象,让他觉得受重视,那么对于你以后的工作可以起到事半功倍的效果。那么在会销行业跟踪过程中,该采取什么样的策略? 



        客户跟踪策略 



        1、采取较为特殊的跟踪方式,加深客户对您的印象; 



        2、为每一次跟踪找到漂亮的借口; 



        3、注意两次跟踪时间间隔,太短会使客户厌烦,太长会使客户淡忘,我们推荐的间隔为2-3周; 



        4、每次跟踪切勿流露出您强烈的渴望,调整自己的姿态,试着帮助客户解决其问题,了解您客户最近在想些什么?工作进展如何? 



        客户心理的要点及要点间的关系 



        1、是否对产品了解; 



        2、是否对产品认同和满意; 



        3、是否有购买需求; 



        4、是否有购买意向。 



        要点间的关系 



        1、客户首先了解产品,然后对产品认同,最后客户才有购买需求。对产品认同,也有购买需求,才会有购买意向。 



        2、客户首先有购买需求,然后去了解产品,对产品认同后就有了购买意向。 



        从上面的两种关系中可以看出:要想让客户成交,要同时具备两个要点,认同产品和购买需求,它们之间是并列的关系。而想要客户同时具备这两点,就要借助对产品的了解去实现。



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