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老板们:你们有没有定期做品牌体检

来源: 互联网 类别:市场营销 2016年02月18日 12:02:00

       很多企业老板对于品牌诊断、营销诊断不陌生,但对品牌体检很多老板可能是第一次听说和看到。诊断与体检均是医学的专业词语,诊断的含义为发现疾病的根源,即:什么病?发病原因?体检为自我保健方式,可以变被动看病为主动检查,变消极治病为积极防病,使身体健康。


  当品牌的产品近期销售额下降,是什么原因导致销售业绩下降?因此需要对品牌进行营销诊断,找出问题,解决问题。


  为何要做品牌体检?


  “上医治未病,中医治欲病,下医治已病”,扁鹊是神医,但他把自己称为“下医”,扁鹊认为,上医是预防,中医是诊断,下医是治疗。

  如果三珠企业当时做了品牌质量体检,就不可能会发生“吃死人”的危机使三珠帝国消失。如果比亚迪做了品牌质量体检,就不会出现“火烧”事件,也不会一夜之间股票大跌,一年多的时间还没有打消事件带来的阴影。如果广药集团的王老吉药业做了品牌营销体检,收回商标后就不会被加多宝追着满街赶的局面。如果都市女人心做了品牌团队体检,就不会让一个不懂招商的职业经理人去负责连锁,早和都市丽人平起平座了。当品牌出现问题或出现严重问题时,就如一个看似健康的人忽然病了,可能治好,也可能治疗无效死亡。

  当各种品牌潜在威胁还没有任何症状时,通过专业手段和方法对品牌进行系统的检查,预防各种“品牌危机”的发生就是品牌体检。通过早期检查,就可以做到早期发现,减少品牌威胁,保证品牌良性发展。做品牌体检的目的可归为三点:

  1、 发现品牌潜在威胁以及原因,做好及时有效的处理。

  2、 企业老板客观的了解品牌发展过程中的每个步骤,品牌营养过多还是缺失?

  3、 加强企业老板对自己品牌的真正了解,做出正确的品牌规划,避免品牌误区,使品牌良性发展。


  为何要定期做品牌体检?

  从商标到普通品牌,再到区域品牌,全国品牌,品牌的成长犹如人的成长一样,在成长的过程中,会遇到不同的成长经历。定期做品牌体检,是保障品牌健康发展的有效手段。品牌和人一样,需要体检,而且需要定期体检。品牌在成长的不同阶段,品牌体检的定期时间与品牌体检的内容也不一样,大品牌就好比成年人,中品牌好比青年人,刚成长起来的品牌与区域品牌就好比少年。

  成年人:看似健康,最少3个月就需要做一次体检,成年人为事业,为家庭,应酬,天天忙碌,起早贪黑,但有非常多隐形的亚健康问题,一生病就生大病。

  知名大品牌:家喻户晓,上市公司,管理,网络,这些看似健康发展。销售是否稳定?是否有季节?销售稳定是否影响股市?广告铺天盖地是否烧钱?经销商是否成为铁粉?消费者是否只认你的品牌?看似越大的品牌,其实和成年人一样,也需要3个月做一次全面的品牌体检,真正了解品牌的健康状况。

  青年人:学有所成,就业了,正式步入社会,对自己稍微的放松了。这个时候身体是人生中最健康的时候,但还是需要了解身体状况,几点起床?几点休息?喝酒抽烟?参加什么运动?运动量?可能一时不会有很大不良后果,若干年后,可能因为喝酒影响了肝影响了胃。

  中型知名品牌:品牌影响力蒸蒸日上,营销网络越来越全,销售业绩稳定上升,团队创造力执行力如军队,正朝着上市的步伐迈进。品牌发展最快的阶段,往往会忽略很多小的品牌隐形问题。生产为了赶货,质量没有问题,但不过关,偶尔一次而已。品牌给消费者联想到什么?能不能从品类中第一个联想到你的品牌?品牌在传播中,传播的核心多还是少?加多宝在操作王老吉时就对品牌进行体检,发现品牌定位存在误区(当时销售额已超年4亿),然后才找到专业的品牌定位公司解决这个问题。如果加多宝没有体检,可能会找广告公司,那么就没有今天的100多亿销售,更没有“凉茶饮料”的品牌定位。

  少年:逆爱孩子的家长,孩子体质弱会经常生病,家长经常买各种营养品,学习成绩差就报各种补习班,有专门的玩具房。聪明的家长会到正规医院做系统检查才购买相应的营养品和保健品,通过与孩子沟通交流去寻找成绩差的原因,然后选择合适孩子的补习班,对孩子的学习与玩有良好的分配时间,以保证孩子身体、心理、学习健康。

  区域品牌:品牌老板与学生家长没两样,家长决定了孩子的未来。同样的品牌,有的品牌成长很快,有的品牌几年后还是老样子甚至倒退。一种品牌老板乱恶补(麻木参加培训),吃N个保健品(乱请营销策划公司,奇怪的是,这个营销策划公司既然是搞培训的,根本就不是真正的品牌营销专业机构),乱买玩具(用福利才能留住团队,流水兵多)。另外一种老板也补习,但不是自己去乱补习,而是请专业的人给团队培训,传播手段有问题,没必要找某某大师(千万记住,营销专家1年下来也讲不了几次课,讲课的95%都是背稿件而已)做全案营销策划,请个广告公司就解决了。


  品牌体检的内容是什么?

  一个人穿衣,能不能使别人记住你?这衣服你是否合身?公众场合的穿衣是否统一?衣服是否符合个性?放在品牌上,这就是品牌的形象体检。品牌体检和人的身体体检方向很相似,可分为品牌内在与外在。

为企业品牌提供的几大版块和部分品牌体检内容:

  品牌形象体检:

  1. 品牌视觉形象能不能使目标人群记住?

  2. 品牌陈列系统能不能使消费者有购买欲望?

  3. 品牌官方网站是否正规?

  4. 是否区分网络商城?

  5. 公司员工礼仪与素质能否与品牌吻合?

  品牌定位体检:

  1. 消费者是通过需求才想到购买商品,从商品中选择品类,你的品牌在当前的品类能否使消费者第一就联想到?

  2. 消费者心目中认为你的品牌代表着什么?

  3. 你的品牌在当前的品类是否占据第一?

  4. 消费者认为你的品牌是一个功能还是多个?

  品牌团队体检:

  1. 你的团队过多还是过剩?

  2. 你的团队哪些是精英?

  3. 哪些是品牌蛀虫?

  4. 你的团队有没有做到专业的人干专业的事?

  5. 团队执行力强吗?

  6. 你的品牌团队组织架构是否合理?

  7. 你的团队里面家族成员有多少?

  8. 是否影响整体品牌团队的归宿?

  9. 你的员工有没有对品牌产生信仰与热爱?

  10. 一线销售对品牌理解是否透彻?

  11. 一线员工对品牌产品知识是否可以应对消费者提出的各种疑问?

  品牌营销体检:

  1. 在销售渠道上有没有竞争对手?

  2. 销售渠道占据了多大人群?

  3. 经销商对品牌是否有忠诚度?

  4. 经销商是看中品牌还是看中利润?

  5. 品牌的电视形象片、专题片、产品介绍片、电视栏目片有销售力吗?

  6. 品牌的企业手册、产品手册、市场管理执行手册、招商手册、终端形象手册是否制作和具备销售力?

  7. 品牌在传播上有没有浪费传播费用?浪费了多少?

  8. 有没有做出最合理的传播?

  9. 品牌代言人是否符合品牌发展?

  10. 品牌有没有定期做报纸、网络、电视的新闻报导?做的效果如何?

  品牌质量体检:

  1. 产品在通过免检后有没有松懈?

  2. 有没有真正了解消费者想要什么产品?

  3. 有没有真正了解消费者对品牌服务的肯定?

  4. 如果出现了质量问题,有没有认真对待?

  5. 消费者对品牌真正理解是什么?

  如何寻找品牌体检的专家?

  随着社会水平的提高和经济发展,国内越来越多的私人体检机构诞生,其中就有国宾体检、慈铭体检等专业体检机构,这些机构的创始人均为专业医生出身。他(她)们坚持三个原则:一为提供专业的体检服务,让你随时了解自己的身体状况。第二就是用专业与客观、公正的理念打击乱诊断乱开药现象。三是只体检不开药,把惟利是图的心理彻底屏蔽。

  为何要这样坚持这个原则?有三个现象老板可以思考一下:

  一、 品牌营销公开培训课的讲台上,几乎国内的大品牌都是这位老师做的营销与策划,结束时某某老师向全国人民保证,只要服务你的品牌,3个月就让你的品牌从区域做到全国。医生从来不会问你,你要不要看病?我来做你的私人医生,保证你长命百岁,这样的医生你相信吗?

  二、 请了某营销公司服务,经过沟通后,该公司客户总监出的方案建议老板对品牌全部重新洗牌。就好比一个人有头晕、发热,你不仔细检查,就来一个大处方,消炎、退烧、激素,打针加吃药全部用上,小心有后遗症。

  三、 如果品牌体检发现,品牌在招商的过程中,是招商工具和招商团队领导人2个问题。如果品牌体检专家还继续服务招商的咨询,做为老板的你会不会觉得这个专家别有用心?品牌体检专家不做后续的咨询服务,你会觉得有什么用心吗?因为他只告诉你最真实的品牌近况!


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