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重阳节前走访市场 老年保健品营养品购销两旺

来源: 互联网 类别:行业动态 2015年10月20日 12:10:00

临近重阳节,不少儿女正准备给老人买点过节的礼物。银发族经济看上去活力十足,老年人消费水平逐步提高,老年消费市场也被称为朝阳产业。但在重阳节前夕,记者在调查中发现,老年人消费市场并不如想象中那样活力无限:商家并没有从老年市场中获得设想中的利好,老年人则抱怨买不到真正符合需要的实用产品。而老年消费市场发展不均衡,老年人消费结构过于单一等问题,也一直是社会关注的话题。

不少儿女正准备给老人买点过节的礼物

  场景

  “老年专用”其实挺好用

  九九重阳节又近在眼前,为了在节日里给年迈的父母送上一份心意,子女们正计划买一份适合老年人的节日礼物。最近,市民李女士在逛市场的时候发现,有年龄与自己父母相仿的老人,开着代步用的电动车在买菜,省力又方便,于是她也动了给父母买一辆的念头。“父母年纪大了,总有出门买东西的时候,这样的代步小车,省了老人不少力,加上父母的腿脚也不好,这样的小车真的挺有必要。”李女士按照朋友提供的购买信息,来到一家专门销售老年用品的专卖店,其中以医疗类器械为主,包括拐杖、轮椅、血压计、坐式蹲便器等。据店家介绍,老年人日常用品比普通同类品更符合老年人使用习惯和需求,从带有放大镜的指甲刀、穿针器,再到专门为老年人设计的床品、按摩器械,店内的老年用品五花八门。

  最终,李女士也找到心仪的老年人专用代步车,车子性能非常过硬,时速、续航能力都非常合理,车子还能轻松攀爬12-15度的坡,不会溜车,价格在3500元左右,“价格虽然等同于一辆电动车,但总归是为老年人设计的,老人用起来肯定更方便。”李女士说。记者从调查中了解到,除了代步车以外,市场上人对于专门针对老年人设计的日用百货同样需求旺盛,其中以服饰、食品、家用工具为主。

  调查

  老年用品店难寻

  既然老年消费需求正日益增长,真正适合老年人的老年用品店究竟都在哪?记者留心发现,市区几大繁华商圈内,各种女装店、服饰店鳞次栉比,但专门的老年用品商店却难觅踪影。超市里商品众多,但也很难找到专门为老年人准备的商品专柜,而少数的商品门类中,也多以保健器材和食品为主,且价格也相当高昂。

  记者找到了零星几个主打老年服饰的门店,其中专卖上海老年服饰的店主王静介绍说:“不少六七十岁的老年人,经常会到店里挑衣服,因为能找到一家专卖老年人衣服的店不容易,所以基本都成了回头客。”

  在走访期间,店内就有不少“银发一族”前来选购,“上了年纪买衣服真是麻烦,年轻的时候时兴做衣服,现在条件好了,哪里还有人这样做,但是又不好买。”今年68岁的王女士说。商场里款式单一,专卖店里老年服装少得可怜,即便有专卖店,也找不到在哪里。像王女士这般想法的消费者不在少数。而我们身边的老年用品店究竟在哪里?记者搜索网络发现,市区的老年用品店屈指可数,实地走访后发现,其中不少店铺早已关门歇业。记者又查询了专营老年用品的网店,虽然商品琳琅满目,但其中大多以医疗器械为主,而网购也并非老年人消费的首选方式。

  据了解,预计到2015年末,全市60岁及以上户籍人口约160万,约占总人口的19.3%,而这一系列数据,预计仍将会逐年“刷新记录”。显然,银发经济具有巨大潜力,但如此潜力巨大的市场,却又为什么少有人涉足呢?

  事实上,不是没有商家“试水”,但经营效果并不理想。上海路和济阳路上,有几家经营多年的医疗器械门店,店里商品都是绝大部分适合老人专用的生活用品,电动按摩椅、轮椅、坐便椅、洗澡椅、多功能拐杖、多功能电动护理床、老人专用鞋等产品一应俱全。这些产品设计非常人性化,不仅可以大大减少护理人员以及家人的负担,最重要的是老人可以自己操作控制自己的生活,从而大大提高生活的质量。

  记者前后两次来到这几家商店内,其中有的店铺并未营业,而记者在营业的店铺里逗留多时,店内也并没有多少顾客。记者从曾经经营老年用品店的店主刘先生处了解到,类似主打生活用品的老年店实际上并不赚钱,房租加上人工费用,店铺大多时候都在亏钱。刘先生分析说,老人用品专卖店遭遇如此尴尬主要有以下原因:首先,不少从苦日子走过来的老年人节俭惯了,有了点积蓄,也要给儿女、给孙辈,却不舍得在自己身上花钱;即使有些老人有闲钱自己开销,也比较倾向将钱花在衣服和保健品上,对于功能性的老年用品往往能省则省。“老人通常觉得,有个东西用着就行,没必要花钱专门去买老年人专用的。”刘先生说。

  保健品成“老年用品”代言

  记者走访发现,除了老年专门店以外,大型商场内的老年用品,也是“冰火两重天”。功能性的生活用品,一是品类少、数量少,二是前往专柜询问、了解的消费者也凤毛麟角。销售人员说:“毕竟不是生活必需品,价格也偏高,加上老年人对这类生活品的需求远没有穿在身上、吃进肚里的东西上心,所以这类商品的销量通常一般。”

  与生活用品遇冷的情况相反,超市内的保健品、营养品多有人咨询、了解。健康长寿是大家共同的愿望,尤其是如今物质生活越来越好,为了达到强身健体的目的,各种营养保健品几乎是家家必备,更有人将其视作“灵丹妙药”,尤其是老年人对各种保健品极其信赖,不惜花重金购买各种保健品、营养品,而保健品、养生品宣传则正是抓住了老年人关注健康的心理,所以这类产品就成了老年商品的“代言人”。

  记者观察

  银发消费结构有待转变

  长期关注老年产业的刘先生认为,老年用品市场举步维艰的原因是多方面的。其中,商家和制造商并不了解老年人真正需求,也是造成老年用品并不真正受欢迎的原因所在。“以带放大镜的指甲刀为例,曾有顾客在我店里买过这个东西,表面上这样的功能组合非常适合老年人,但后来顾客反映,买回去给老人用,老人眼花看不清指甲的问题倒是解决了,可上了年纪,不仅眼花,而且手还抖,根本拿不住指甲刀了。”不了解老年消费者的真正需求,是老年用品生产商、销售商面临的问题,这直接决定了老年消费者是否愿意买单。

  有关资料显示,目前国内大部分从事老年用品的企业,在产品研发创新、品牌培育和市场开拓等方面内力不足——要么产品种类不够丰富,档次较低,要么缺乏针对性。而市场上难见到合适产品,老年人的消费观念就更难改变。如此循环就形成了“死结”:一方面是社会迅速老龄化,被认为存在巨量消费人口和市场;另一方面是老年人很难找到适用的产品,生产企业也是叫苦不迭。

  同时,老年人消费动力长期不足也是导致老年用品不温不火的原因之一。“消费习惯是一个长期积累并潜移默化的过程,老一辈的人节俭惯了,所以对于价格偏高和功能性用品,并没有消费欲望。”刘先生认为,老年人消费结构过于单一,对养生保健品却有强大的购买欲望。“年纪大了都想求个身体健康,这种想法无可厚非,但注重生活质量的方式,应该还要关注生活起居的功能性和便捷性。”老年用品的特殊性决定了其成本较高,售价相较普通同类商品要偏高,老年人节俭求实惠的消费习惯决定了他们对这些商品并不“买账”。

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