作者:袁小琼营销策划有限责任公司 讲课是会销讲师的基本功,讲好课是绝对主要的工作任务。要把课讲好,首先要明确内容的要素是什么。任何推广课程,要解决的无非是我是谁、我要跟你说什么、我说的对你有什么好处、如何证明我说的是真的、你为什么要买、你为什么现在就要买的问题,且这几个问题没有一个是次要的,也没有一个回答是简单的。在讲师准备课程的时候,首先自己要回答好这几个问题,要有非常明确又内容丰富的答案;其次要安排好在什么时间回答这几个问题以及分别用多长时间(包括有些时候这几个问题并不在同一堂课上解决);再次还要想清楚用什么方式来阐述这几个问题,问答式、启发式、故事式、说理式等方式均可,要根据听众情况进行选择。 会销讲师要让自己的课有质量,要充分捕获听众的心智,首先要让听众喜欢你,让他们开心比什么都重要,因此赞美和幽默是不可省略的调味剂,尤其是在课程开头;其次,比喻和故事是最容易让听众理解和记忆的方式,任何高深的道理都要用听众身边的语言表达出来;第三,听众的注意力一般持续时间是6分钟,所以每6分钟之内一定要出现一个能吸引顾客注意力的要素,如小笑话、小故事、课程重点、提问等;最后,注意自己的仪态和语气动作,给顾客讲课是表演而不是传授,要讲给他们的心而不是大脑,所以仅靠语言的感染力是不够的。