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波士顿咨询公司的研究结果无论对阿里巴巴或腾讯这些直接与网购相关的网站,还是对百度这样通过广告而间接获益的公司来说,都是一个利好消息。不仅如此,那些已经上市或拟在未来几个月上市的中国新一代电子商务公司,譬如京东商城、凡客诚品、当当网和麦考林等也将在这场盛宴中分一杯羹。
但快速发展的电子商务行业背后也存在着一个巨大的风险,那就是波士顿咨询公司提到的物流服务能否跟得上,中国目前尚不完善的物流服务有可能大幅度降低网民对网购的满意度。
近年中国的物流公司像雨后春笋般涌现出来,这跟今天美国的物流服务仅为几家大公司所垄断的情况完全不一样。即便在1995年科技泡沫刚形成的时候,美国的物流服务系统也与中国今天的情况截然不同。
以上所提的例子是想说明,即使在拥有许多全国性运输公司的美国,物流仍然是一个头痛的问题。在中国,运输行业的成熟性还无法与美国相比,因此物流引起的问题将会远远超过美国