一如优秀的士兵一定来自于战场一样，优秀的销售高手一定来自于市场。

    很多销售人员忽略了向市场学习，向竞争对手学习，向消费者学习。而这些恰恰是营销过程中最难得的学习机会。很多人听了不少所谓大师的营销课程，便真以为：三分钟就能搞定顾客，就以为销售有捷径可走，其实，这是很大泡泡，经不起市场的推敲，更经不起顾客理性的拒绝。笔者一直告诫受训者：不要迷恋所谓大师，那只是个传说，真正的老师就是做个“有心人”，向善变的市场和顾客学习，总结失败的经验教训，研究顾客真正的需求，以自然的、容易让顾客接受的方式进行，以“润物细无声”的方式征服顾客，也就是笔者常说的：无招胜有招。

    那么，你应该喜爱和了解对你所销售的商品。

    这个过程不是简单的听老师讲就可以了，而是自己首先去用。亲自感受体会、总结归纳商品的优劣。不要再讲别人的故事了，而是讲自己的亲身经历，这样更有说服力。

    例一：

    销售人员：王姐，您相信我，我怎么会骗您呢？你看李姐就是用这款产品，您看她的肤色多好啊？我们院里几乎人人都有呢？

    王姐：哦？是吗？那你有没有用过呢？

    销售人员：王姐啊，这么高贵的产品我们可用不起哦！

    王姐：哦！我在考虑考虑吧！

    例二：

    销售人员：王姐，我告诉您，我一直在用这款产品，您看我的包里全是这个系列的化妆品。我告诉您，在使用这个产品之初，会有…样的感受，这时您不要紧张，这属于正常反应。在半个月以后，您就会发现，您的肤色亮了、肤质润了。28天以后，您的皮肤会通透、细腻、光滑，白里透红，与众不同…

    王姐：是吗？有这么好吗？

    销售人员：王姐，我给您推荐的每一款产品我自己都用过，因为效果好我才推荐给您的，请您就相信我！

    王姐：哦，那就那一套吧…

    如果你使消费者，你会接受哪一种销售方式呢？我想例二更容易让顾客接受。

    作为讲师，也请尊重客观事实，不要站在理论的高峰就自以为可以“一览众山小”。如果脱离实践、实战、实用的营销理论就是误人误己，所以，笔者【宋小飞】认为：优秀的营销讲师也是市场的一员，也无时无刻不和市场亲密的接触。因为我实在无法想像：一个没有从事过销售的人讲所谓的销售真谛！一如一个没有身经百战的将军一定不是好将军一样。

    也许笔者【宋小飞】自以为是了，但是，万事万物都有个“道”，营销之道就在营销之中！