“高朋满座”愿望破灭
高朋团购网上海公司近日突然大幅裁撤员工,被不少业内人士视为折射目前团购网站生存现状的标志。知名互联网专家刘兴亮8月19日在接受新民网记者独家采访时坦言,网络团购行业目前处于“成熟前期”,残酷的优胜劣汰正在进行中。
据高朋网内部人士透露,从今年4月份开始,高朋网就逐步开始实施裁员计划,直到6月份,部门主管每月都能接到公司“制定各自管辖范围内裁员员工名单”的任务。
就在三个月前,团购网站还在为争夺人才打得不可开交,而团购网站员工也奇迹性跃至“最有钱途工作”榜单前列。
现实证明,从年初就开始叫嚣的“团购网站洗牌”局面将由裁员开始。从5月后,多数团购网站都在实施裁员计划,下一步他们必将面临业务模式和整体格局的变动。
面对此次裁员事件,高朋网COO欧阳云拒绝了《中国经营报》记者的采访。在高朋网向记者展示的一份裁员声明中写道:“高朋网没有在进行规模性裁员,而是在进行正常的人员调整。任何一个企业,人员调整和变动都是经常进行的。而高朋发展迅速,新入职员工很多,新入职员工中有人未能通过试用期,也有新员工因为不适应公司业务或文化,或有更好的个人发展方向而辞职。
据高朋网一位内部员工透露,此次高朋裁掉的员工大部分来自于二线部门和地方站点。级别从经理到员工都有所涵盖。其流程是,事先由人事部与员工谈话,并建议其自行辞职。
“和几个月前团购网站成批招兵买马不同的是,团购网站现在的招聘计划非常有针对性,只对能与商家谈判的资深销售精英和高管感兴趣。”中国网络法律网首席法律顾问中国政法大学知识产权中心研究员赵占领告诉记者。
财务接连赤字也是此次大幅裁员的起因。据悉,高朋已经基本停止在百度、谷歌的投放。而一位团购业界人士透露,高朋单就在一家搜索引擎网站上投放一年的广告,其费用至少在1500万元。
命运悲催力拼上市
入华至今,高朋可谓“命运悲催”。几乎从没享受到美国团购鼻祖Groupon和中国最大互联网企业腾讯合资组建背景的福利,从违约问题到如今的裁员事件,高朋似乎伤得不轻。
虽然团购网站不实信息等问题早已经横行,但真正因此承担法律责任并且付出赔偿金的却很少。“由于有水魔方当时从高朋身上拿到违约金的先例,消费者和商家对于高朋就会格外关注和监督。”易观国际分析师郭洋说。
东家的自顾不暇和态度不明也让高朋苦不堪言。据了解,高朋的经营团队几乎全来自国内,而一直以来,高朋从没有公布确切的融资额,种种迹象证明,高朋日常的运营费用仅来自腾讯和Groupon的投资。根据Groupon提交的IPO(首次公开招股)申请文件,Groupon间接持有高朋网40%的股份。
不过,Groupon的日子并不好过,据其提交上市申请的S-1文件显示,尽管在2011年第二财季削减了营销成本,但Groupon公司依然净亏损1.027亿美元,其第一季度亏损额为1.139亿美元,2010年Groupon亏损4.134亿美元。如此看来,如若不上市,Groupon也将难以善终。
而腾讯投资高朋只是腾讯涉足团购的尝试,其QQ团购才是拥有腾讯庞大用户流量的平台,今后腾讯的着力点将放在其自身的团购平台上。
纵观整个市场,高朋可谓中国团购网站中的一个特殊个体,被动、缓慢,没有生气。郭洋认为,事实上,高朋就是Groupon在中国的站点,高朋的命运直接取决于Groupon能否上市。而这次高朋裁员,正像其他团购网站将地方站点员工裁掉一样,Groupon需要清除一些障碍,全力上市。
末路穷途何处逢生
中国电子商务研究中心发布了《2011年上半年中国电子商务市场数据监测报告》显示,截止到2011年6月底,我国团购网站数量已经上升至5300家。
创新工场董事长兼首席执行官李开复此前曾表示,规模化经营或成为国内团购网站的真正出路,国内5000多家团购网站99%将会死掉,仅四五家已达到经营规模的团购网站最终将成市场主宰。
但现在的问题是,到了洗牌后期,多如牛毛的小网站注定将死,而剩下的十几家大型团购网站仍然面临一决胜负的局面。
由于团购网站过多,导致商家资源极度稀缺,团购网站自毁长城地把自己的角色从甲方变成了乙方。
从市场来看,领军的团购网站包括:拉手、窝窝网、美团、满座、开心团购、团宝、糯米网、饭团、淘宝聚划算等。其中,只有糯米网是通过人人网打包上市的,其上市后发布的业绩仍是亏损400多万美元。
而淘宝聚划算还未进入主流团购网站,但其却有阿里巴巴的电商经验和资金支持。“模式的创新现在做为时过早,能活下去才是王道,这就需要强大的资金支持,像糯米和淘宝这样背靠大树的团购网站显然更有优势。”赵占领说。
除此,拉手、窝窝团、美团、满座、团宝、饭团这种独立运营的团购网站就要面对商业模式、生存方式同质化的问题。其中,拉手和美团是死敌。8月10日,DCCI和美团联合发布“2011年上半年中国网络团购用户调查报告”,报告榜单中并没有大热的拉手网。
事实上,广告市场和排行榜是团购网站火拼的最重要战场,但迄今为止,没有一家团购网站发布有关盈利和收入的排行。而广告市场早已经被团购网站的高价码娇惯的只开花,不结果,消费者也早已审美疲劳。
“虽然团购网站屡争行业第一,但至今尚无一家盈利,仅靠风险投资过活。”赵占领说。
可随着中国概念股在资本市场遇冷,拿到风投的难度越来越大,如果团购网站依然走烧钱路径,而不控制好节奏的话,中途“断电”的可能性非常大。
据美团网公布的数据,美团能获得全行业最高的不到10%的毛利。“我了解到的是,国内的团购网站最多只能达到5%~6%。”赵占领说。而根据美团网公布的2011年销售目标16亿元来算,其毛利只有1亿多元。一位业内人士透露,团购网站的毛利率实际上就是团购网站从一笔交易中获得的不计管理营销成本的分成收入。Groupon 2011年一季度毛利率为42%,预计2011年年营收超过30亿美元。
运营模式的选择同样会致使成本提升。据了解,团宝采用自行投资并管理地方站点的模式,虽然便于管理,但无疑会加大成本。“我们现在还缺资金。”团宝网CEO任春雷告诉记者。
郭洋认为,现阶段团购网站考虑的首要问题是生存,谁能撑到最后,谁就能率先上市。而团购网站认为,他们也需要等到上市和资金充足后才有能力考虑模式和业务创新问题。