近两年，五花八门的养生店纷纷粉墨登场。我每每和健康行业朋友喝茶聊天，都能得知一些行业内幕消息：某某店面品牌招商会的回款数百万元、某某一场店面加盟会的回款千万元，而且有图有视频有真相！行业充斥着亢奋与焦虑，亢奋的人是生怕赶不上发财的机会，焦虑的人是盘算今年到底选择做什么健康产品或项目！加之新冠疫情反复肆虐、国家监管越来越严苛，行业同仁更加迷茫，路在何方？

我国慢性病呈日益上升趋势，慢性病人群已经高达2.6亿人，健康养生行业进入高速发展时期，保健行业目标定位已经从一二线城市逐渐渗透到三四线城市，需求人群也是从老龄化走向中青年群体。近几年国内健康养生行业，不断掀起新的浪潮，预计2030年，养生保健行业市场总规模将突破16亿元。

不可否认的是，随着经济发展越来越好，老百姓不再只关心吃饱问题，而更多的是关注健康养生方面。如今中国已进入全面老龄化社会，甚至即将步入重度人口老龄化社会，医疗健康将是最大增量。50岁以上“有钱有闲”的网上冲浪群体被称为“新老人”，是我国资产持有量最多、消费潜力最大的人群，这一群体的需求正在被激发和被关注。

在这样的行业背景下，老年需求消化的最好场景就是养生店面。这也是养生店的招商激战正酣的原因所在。加盟者在选店面的时候要擦亮眼睛，谨慎避开养生店的九大“坑”。

健康养生店 需规避九大“坑”

中国健康市场近些年来尽管得到较大幅度发展，健康养生店的经营模式却依然处于初期阶段，市场还很不成熟。在经营方面，目前中国这些传统健康养生店落后的症结在于：

传统健康养生店大多数依靠理疗服务或农副食品作为内容，形式单一，需要庞大人力，费时费人，创造利润的面过窄、速度过慢；

绝大部分健康养生店单打独斗，缺乏资金、策划、人才、技术、管理、推广支持，难以发展；

部分健康养生店加入了某些品牌的所谓“连锁”，但经营模式基本上没有突破传统健康行业的格局，模式漏洞百出、盈利手段单一；

仅仅是理疗项目和推广的手法稍微多了一些，仅仅是点子上的进步，却无法做到确切的效果、贴心的服务、高效的复制。没有效果、服务，就没有顾客，更没有效益。

做养生店面，比拼的不是一场招商会或者一场销售会的回款额，也不是比拼短时间快速开设的店面数量。比拼的一定是商业模式、盈利系统、营销智慧。这三者才决定了是否能在店面盈利，而且是长久持续盈利。

作为健康行业18年的专业策划公司，侠客行策划为大家拨开浮华看本质，健康养生店面综合起来有以下九大“坑”：

1、 千店一面 门可罗雀

基本上，有三成保健品店面是利用低价的日用百货、五谷杂粮、柴米油盐等吸引人；还有三成传统的店面是利用免费体验的理疗服务吸引人；还有一些店面是发一些活动传单，然后坐等客上门。店面多了，时间长了，消费者就麻木了，最终大多数店面门可罗雀。

2、 名不副实 透支好感

较多养生店打着“免费”、“礼品”的旗号招徕人进店，其终极目的却是拉人到会场购买高价的保健品，司马昭之心昭然若揭！这个招数玩久了就会搬起石头砸了脚。

3、 套路陈旧 积重难返

很多养生店面还沉浸在发单——礼品——体验——开会——销售“五部曲”模式中周而复始，看看身边的顾客，他们已经产生套路“免疫力”了，对此类店面的套路和流程了如指掌，还能玩下去？

4、 徒有其表 内容单调

有些店面门头大，装修高大上，橱窗精美，品种繁多，店员也口若莲花，能说会道，但就是卖不了货，为何？因为这个店只是为了卖货而卖货，忽略了服务的细节、快乐的内涵、维系客户的技巧。

5、 没有效果 没有回购

健康行业，顾名思义，就是实现人们的健康需求。而健康行业同仁们却让产品和服务沦为营销的“道具”，把顾客终极痛点和需求——健康抛在脑后。要知道，顾客只会为效果（结果）买单。

6、流水员工 缺乏动力

在养生店，接触顾客最多的人就是店员，店员是最好的品牌、文化、服务的践行者、传播者，是店面盈利的最大来源和保障。俗话说：“铁打的营盘，流水的兵。”在很多健康养生店，基层员工很难招聘和留存，核心原因只有两个：一是干得不开心，二是赚的不够多。开心的实现要靠愉悦文化和成长文化，多一点的关爱就会多一点愉悦。成长的快乐就要不断给予员工专业知识和工具，让他感觉基础的工作不是那么难做了，自己每天在成长和进步了。赚得多就首先要设计一套科学的薪酬体制，按劳取酬、多劳多得，上不设天花板。

7、 品牌薄弱 故事空洞

在过往，健康养生同仁大多数看重“术”，而忽视“道”。术的具象体现就是所谓的讲师、套路，获取的是短期的收益，而非远期的发展；道的具象体现就是品牌战略、商业思维、盈利系统，其价值所在是远期规划、持续发展。品牌不是贴在店面墙上的，而是植根于顾客心里的。品牌如果没有故事的濡养和支撑，品牌就是无根之木、无源之水。品牌和故事才是店面良性经营的永续驱动力！

8、工具缺失 无法复制

当然，行业里不是所有的店都经营不好，有心人会发现某些店做的非常火爆，但是一旦自己加盟却赔个精光，为何？因为这个店只有掌握“核心科技”的那个人才能玩得转，他却无法或者无心把“核心科技”传授给加盟商。无法复制是因为他没有标准化、流程化、模式化、工具化。只有把店面经营“秘笈”以多样化工具的方式传授给加盟店和店员，他们熟练掌握和使用，才能确保复制成功。

9、模式落后 盈利单一

很多传统的店面从一开始的选址就是错误的，凭的是经验主义选址。开店之后几乎都是死等客上门的“坐商”店面，缺乏经过验证的、行之有效的引流办法。即使有顾客，也几乎是放任自流式的，没有维护和管理，自然没有回头客。还有盈利渠道单一，仅靠产品利差盈利。开店必须要有科学、严密的的营销系统，其中包含了拓客系统、养熟系统、成交系统、裂变系统。店面盈利渠道要分为前端和后端，前端是微利的拓客产品（服务），后端才是厚利的主卖产品（服务），而且一定要融入社交新零售、裂变分销机制，盈利来源呈几何级、立体化，店面效益才能暴增。

优化运营模式 提升核心竞争力

侠客行策划公司从事健康产业策划18年，无奈的发现，很多企业家关于励志的故事看了很多，成功的课程听了很多，依然还在走弯路、活遭罪！

时代在进步，行业在巨变，一味刻舟求剑，只能坐以待毙！

健康行业已经迎来最好的发展良机，国家新规为我们肃清了路障，国家新政策为我们指明了方向。同行大多数还在昏睡、彷徨，谁先觉醒谁就占领先机！

别再艳羡那些成功的人，“王侯将相宁有种乎？！”该行动起来了，规避上述的9大“坑”。别只沉浸在一场招商会回款多少、一场销售会回款多少，而应全面优化店面运营模式，提升核心竞争力，才能把养生店做到基业长青！

主题：《健康产业营销智慧园》

作者：侠客行策划

简介：侠客行营销策划公司，健康行业18年实战营销，深耕于会销、体销、旅销、店销、 康养领域。缔造单品年均回款十数亿元战绩，服务的客户总数超200家，客户遍布北、上、广、深、杭等城市及日本、加拿大、意大利、马来西亚等国家。

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