今年,“精耕”理念在奶粉圈唱响。越来越多的品牌方和渠道商开始认同“精耕”、重视“精耕”、践行“精耕”。但说易行难,要让“精耕”真正地落地开花,运作难度并不小。虽然大家都在精耕市场,但有的品牌方或渠道商践行后的成果却千差万别。那精耕效果有差距的关键因素有哪些呢?这5大关键词大家必须读懂!
关键词1:战略聚焦
近年来,伴随行业竞争的变化,不少乳企在市场上起起落落,有的成绩斐然,有的一落千丈,有的止步不前,有的惨淡出局……而乳企耕耘市场后取得的结果不同,很大程度上和掌舵人的战略选择有一定关系。
就如澳优乳业董事局主席颜卫彬在《23位大咖说精耕》一文中所言:“澳优人将继续以科学为本,创新精进,通过在研发、供应链、品牌、管理、营运等多方面的精耕,以战略的确定性战胜市场的不确定性,实现企业高质量发展。”
在笔者看来,“精耕”是一个持续的过程,需要企业从上至下引起重视。乳企要想做好市场精耕,就需要掌舵人从战略聚焦的大局观上结合企业具体情况深谋远虑,制定清晰的战略目标、规划具体的战略执行以及随机应变的战略调整,从而保障战略的落地效果。俗话说,脑袋决定命运,如果掌舵人战略、定位和思路不清晰,那企业发展的进程就会产生较多消极影响。
关键词2:高效团队
不过,再好的战略,如果不落地就是纸上谈兵。“精耕”落地的关键就是人、人才。因此,早在2016年我们就预测“未来属于市场精细化的品牌、企业和个人。”
过去,一些乳企在增长上更多注重速度和规模,如今更着眼于效率和质量。而团队就是决定执行效率和质量的重中之重,金莱优(上海)国际贸易有限公司总经理郑国强认为:“精耕首先解决‘谁来耕’?核心是人,人永远是第一生产力。凡是有团队的厂家,都发展得不错。凡是无团队的厂家,都活得很累。”
奶粉圈此前讲过,奶粉品牌要想耕耘全国市场,少于500人的团队很难成事。“精耕”是精细活,乳企要想做好就必须打造人才蓄水池,培养出一批思想统一、目标统一、行动统一,并且对公司有极强认同感的高能团队。同时,不断提升团队的压力承载力,才能让“精耕”理念更好地“落地开花”。
关键词3:聚焦战略
这些年,奶粉圈&奶粉智库率先提出“精耕”理念后,一直在持续倡导和践行“精耕”。今年3月我们在“精耕中国·2021中国母婴渠道峰会”上提出“品牌精耕”“渠道精耕”“用户精耕”的核心理念,重在强调品牌要围绕核心渠道和群体踏实做市场、用心做服务、聚力做品牌。
在笔者看来,“聚焦”和“精耕”有一些异曲同工之妙。何为“精耕”?从辞典中对“精耕”的解释来看:耕地单位面积使农作物收成率高的耕作方式。顾名思义,乳企投入大量人力、物力、财力等资源在相关市场上进行精耕细作,从而能更大限度提高成效。
当然,乳企定位不同,战略就不同。今年,卡位战、抢位战、拉锯战愈演愈烈,有的乳企选择全面开花再到局部深挖,也有的选择区域爆破再到全面开花。但无论哪一种模式,乳企都需要把市场做深做透做极致。
关键词4:专业壁垒
在践行精耕的过程中,品牌方或渠道商的“专业”就是锦上添花,甚至是雪中送炭。作为中国权威的奶粉产业全媒体机构,这些年,奶粉圈&奶粉智库一直在强调品牌方和渠道商要“专业化”运作,2017年我们就号召从业者要加强学习、更好地服务或精耕市场。
减量市场的竞争,奶粉品牌要想抢夺更多份额,精耕是必须的,专业更是必备的。如今,消费者越来越专业,渠道越来越专业,奶粉品牌需要在产品品质、用户研究、团队建设、运营创新等方面打造专业壁垒,才能走得更远更稳,否则只能被淘汰。
因此,“精耕”是有门槛的,不仅需要态度,还需要方法,专业就是最好的方法。从业者想要成为“专业”人才也是有捷径的,这里推荐母婴人后悔没早点用的学习神器——奶粉智库网。目前已收录奶粉产品逾2000款,不仅可以比奶粉、查品牌、看评测,还能了解行业资讯、品牌新闻、热点事件、奶粉喂哺等行业知识,学习提升的同时还能结合奶粉智库网的考试来检核,多维度实现能力进阶。
关键词5:认真坚持
奶粉市场的消费群体三年一换,奶粉品牌需要不断地去教育、去沉淀用户,否则在极具变量的消费端,品牌方就会和消费者渐行渐远,分道扬镳。对于品牌而言,做好精耕的核心关键词之一就是认真坚持,坚持虽然很难,但有付出才可能有收获。
值得注意的是,去年,全国人口出生率为8.52‰,首次跌破10‰,创下1978年以来的历史新低。在新生人口式微、行业马太效应凸显、市场供需失衡的诸多困境下,奶粉品牌又会面临更多不确定性的挑战。
在海普诺凯生物科技有限公司总经理刘育标看来,做好精耕就是对渠道和用户做到态度真诚、服务专业、高效赋能!做好精耕的关键词还有很多,核心就是价值赋能,用价值创造价值会更长远。明年,好的还能有多好?坏的还能有多坏?把一切答案交给时间吧!