工作人员为市民支招如何辨别康宝莱保健品真假。
康宝莱作为全球领先的营养品牌,为消费者提供健康营养高质量产品的同时,对于维护消费者的权益也是很重视。在今年3月15日国际消费者权益日当天上午,位于椰海大道的新城吾悦广场前异常热闹,工商部门联合多家企业现场为消费者提供服务。康宝莱公司工作人员现场为市民支招如何辨别康宝莱保健品真假,保证消费者权益不受损。
每年消费者权益日,康宝莱都会举行一系列的活动,为保护消费者权益,切实履行社会责任,加强消费安全宣传。在第36个“3•15国际消费者权益日”来临之际,康宝莱(中国)保健品有限公司联合多地机构、媒体在全国多个城市开展了“快乐消费 健康生活”消费者权益日活动。据统计,本次活动在广州、深圳、重庆、青岛、沈阳在内的30多个城市开展。康宝莱海口分公司参与的本次活动就是其中一部分。
3•15这天,康宝莱负责员工专门从广州赶到海口,为市民带来了专业建议。现在随着人们生活水平的提高,很多人会购买保健品,康宝莱公司一直倡导“营养+运动=健康”的生活理念,公司生产的营养补充产品深受消费者青睐,但市场上出现了很多假货。目前,普通消费者可以通过直销员、服务提供商购买,或者成为公司贵宾顾客后,自行登录公司网站购买。截至目前,康宝莱并没有在电商平台上进行销售,也没有所谓的旗舰店,市民选购康宝莱的产品切莫贪小便宜盲目购买。工作人员现场就一款产品给消费者演示如何辨别真假。
作为有社会责任感的企业,康宝莱时刻把消费者权益放在心上,据悉,不仅仅是消费者维权日期间,在日常工作中康宝莱也时刻保护消费者的权益。康宝莱对于产品的质量精益求精,在全球范围内的原料生产基地、种植基地都严格执行“种子到餐桌”的质量安全管理理念,实现对原材料质量和纯度的控制及原材料供应链的一体化,从种子开始直到消费者的餐桌,整个产业链的每一环都严格控制食品质量安全,为康宝莱的产品质量提供严格的保障,使所有产品都有源可循,真正做到“安心健康”。
康宝莱对产品精益求精的同时也没有放松对营销人员实施严格管理和监督。从人员、培训、制度等各个方面保证消费者的权益。公司从总部到各地分公司在内部专门设立了合规部,配备专门人员监督、检查、处罚各类违规行为。员工通过与各部门紧密合作,将政策管理、案件处理、风险控制、尽职调查、合规培训宣传等各项职能从总部辐射到全国各个城市,对市场经营风险进行全面有效的控制。
据悉,自2005年进入中国市场以来,康宝莱在履行社会责任,保护消费者权益方面做出了诸多努力,先后获得2013—2016年度全国质量信用先进企业、2016年度诚信示范企业(金犁奖)、2017“金口碑”品牌企业等多个奖项。