1991年广东施露兰化妆品有限公司（以下简称“施露兰”）在化妆品企业聚集地——汕头峡山镇发家，历经26年的发展，公司目前已形成两大主体业务板块：以婴童系列品牌调皮宝为主体的日化板块和以BOB为主体的彩妆板块。与此同时，发展自主品牌和代加工产品的出口业务，并逐渐提升电商板块的份额。

起初，施露兰旗下拥有天娜、梦都、巴茜、BOB、调皮宝等众多品牌，2006年之后，随着国内彩妆市场的变化，施露兰开始在品牌上进行调整，在2008提出产品整合重新出发的理念，主抓BOB的发展。

同时，从产品品类切入，开始发展唇部和眼部这两大重点品类，在唇部和眼部方面打造爆品，以单品销售带动系列产品销售的方式，打响品牌知名度。

2008年，施露兰开发的首款硅胶刷头惊艳纤长睫毛膏，一度引爆市场，如今产品累积销量已达2000万支。在爆品理念指导下，2015年BOB自有专利设计的独jia“蚕丝睫毛膏”上市，短短6个月内便突破400万支销量。

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产品形象再升级 签新代言人应采儿

从2008年成为施露兰公司的主抓彩妆品牌至今，BOB已有近十年的发展历程。施露兰化妆品有限公司市场部经理辛琪将BOB十年的发展归结为两点：一是背靠拥有26年发展历史的实力雄厚、基础扎实的化妆品企业；二是BOB顺应市场变化不断进行产品升级，推陈出新。

2011年，BOB品牌形象全面升级，首度提出“真我之美，BOB自然妆”的产品定wei。2012年BOB开始整合形象，提出整店输出的理念，首度投放全新的形象柜台，将产品集中陈列。辛琪表示，产品陈列对产品的销售至关重要，一个产品往往是不起眼的，任何产品没有集中陈列就凸显不出产品的特点 。

2016年，BOB迎合当下的流行趋势，产品形象再次升级，产品的设计渐趋简约化，并在今年2月成功签约品牌第er代全新代言人应采儿。

在当前，各品牌代言人更迭频繁的情况下，签约新代言人已成常态。但辛琪却表示，与其他品牌一味签约当红明星不同，此次签约应采儿为品牌新任代言人结合了多方因素。

据了解，BOB在2010年签约第yi任代言人韩国明星李泰兰，并保持了长达近十年的合作关系。在辛琪看来，代言人必须符合产品调性。BOB第yi任代言人李泰兰的知性优雅，符合品牌此前大气、优雅的风格，BOB产品升级优化后，新任代言人应采儿跟品牌现有的全新形象契合度很高，符合产品的未来的发展方向。

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拓展渠道 发力专营店系统

与大多数流通彩妆一样，BOB一直以来做的是单一的流通渠道，依靠省级代理商和价格体系来进行市场管控，由省级代理商开发区域市场。

辛琪告诉《化妆品报》记者，为保证市场的有序运作，BOB有着严格的价格体系管理，省级代理商到下面的fen销商，每一层级都有明确的供货折扣。得益于价格的严格把控和市场的有序运行，在10年的发展中，BOB培养了一大批跟品牌共同成长的代理商客户。据了解，目前BOB品牌已拥有20个省级代理商。

为加强与客户之间的联系和交流，BOB还将8月8日定为品牌日，并在今年开始正式落地。辛琪告诉记者，2008年是BOB品牌的一个重要的转折点，很多决策都是在当年下半年进行的，而808刚好与BOB匹配，与品牌的文化高度契合。

此外，在新的市场形势下，BOB也将在渠道方面作出重大调整和升级，开发一套全新的产品主推专营店渠道。渠道的进驻分为两个阶段，第yi阶段针对2-3个市场做试点工作，目前已经开始在华北地区、西南地区的优质代理商客户中进行试点。

据辛琪透露，BOB在近两年还将专门成立一个连锁部门，将产品直供到类似于名创优品的新型连锁店。辛琪表示，BOB的产品价格决定了主流消费人群是90、00后，而这类消费者喜欢去的店往往是名创优品这类新型的快时尚连锁店。“有很多类似于名创优品的连锁往往被我们忽视，而这类店销售体量很大，将成为我们不错的发展方向。

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内外培训相结合，引入微信、直播等新型培训

此外，BOB在培训方面也很有一套。这方面主要有BOB的美导负责。而在在产品培训方面，BOB采取的是内外相结合的策略。

具体来说，首先由内部美导帮客户做培训，但如果内部解决不了客户问题，则会选择与外面的机构进行合作，完成给客户做培训的工作。同时，在培训内容方面，针对不同的客户群体也有所区分。

据辛琪透露，除传统的培训方式外，BOB还将引入微信培训、直播培训等新型的培训方式，有效节省人力物力。对于一直以来的“流通渠道没有服务”的说法，辛琪并不讳言，“品牌往专营店投入美导，需要非常大的成本，大家能看到的往往是做的好的那几个品牌，而很多品牌在投入了大量的人员和资金后，并没有达到理想效果，甚至造成人员的流失，往往得不偿失。”

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辛琪表示，在接下来品牌进驻专营店渠道的市场开拓的过程中，BOB也不会全国性的去做培训和投入美导，而是选择以以点带面的方式，先做重点市场，把重点市场的个别优质网点做好后再慢慢切入。

伴随着越来越多彩妆品牌的进驻，彩妆市场的竞争也愈发激烈，但在辛琪看来，中国彩妆市场前景依然广阔，本土彩妆仍然处于一个发展的上升期。在她看来，一个彩妆品牌要做大做强，需要明确自己的ding位，同时洞悉彩妆趋势，当下，BOB需要做的重点工作是加强市场团队的建设，夯实基础，努力向前。