海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏在由国务院参事室主办、新华网承办的“2016国是论坛”上表示，“有一句话说的好，世界就是我的人力资源部，世界就是我的研发部，为什么要独立起来。充分利用互联网，你就离世界上最远的对手、最远的距离不超过1/8秒。”

　　“世界很近，为什么不能在一起，所以这是我们海尔关于‘人单合一、双赢模式’的探索，要把企业从原来封闭的体系变成互联网的节点。”张瑞敏说。

　　本次国是论坛主题为“新常态、新经济、新动能”。国务院部门有关负责人、国务院参事、专家学者、企业家汇聚一堂，围绕“分享经济”、“数字经济”、“智能制造”、“创意经济”四个专题展开深入研讨，共同把脉中国发展经济新形势，探讨经济发展新动能。

　　张瑞敏认为，在互联网时代，大型企业要转换为互联网思维，互联网管理模式。传统的管理模式依据的古典管理理论，不但是过时了，应该说被颠覆了。按照专家所说的，互联网带来最大的影响就是零距离，而零距离颠覆了这一切。

　　关于海尔“人单合一、双赢模式”的探索，张瑞敏从战略、组织和驱动力三方面进行了具体阐述。

　　在战略上，张瑞敏表示，“人单合一”一下把企业从原来封闭的状态变成开放的，全世界的企业目标就是想做成帝国，但是互联网时代企业应该做成生态圈。

　　在过去，大企业不能倒，但现在是大了容易倒，太大了反而在互联网时代很难占住。我觉得“人单合一”模式使企业变了，从原来封闭的体系变成互联网的节点。

　　“有一句话说的好，世界就是我的人力资源部，世界就是我的研发部，为什么要独立起来。充分利用互联网，你就离世界上最远的对手、最远的距离不超过1/8秒，世界很近，为什么不能在一起，所以这是我们海尔关于‘人单合一、双赢模式’的探索，要把企业从原来封闭的体系变成互联网的节点。”张瑞敏说。

　　另外，企业内部从原来的封闭组织变成了一个创业平台。在这个平台上所有的资源都可以进来创业，所有愿意成为创业者的人都可以到这个开放的平台上来，这就是企业层面的“人单合一”。

　　“组织不是扁平化，而是网络化。”张瑞敏称，我们去掉了一万多名中层管理者，在社会上引起了很大反响。有外国企业家提出质疑，把中层企业家去掉怎么管理。实际上不是把组织变成扁平化，而是把组织变成网络化，让组织可以吸收各种资源到企业里来。

　　“所以我们现在没有领导，只有三种人：第一种人是‘平台’，第二种人叫‘小微组’，第三种人叫‘创客’。”张瑞敏坦言。

　　也就是说，员工从执行者变成了创业者，领导变成了服务型的领导，只是服务于他们，而不是管理他们，这是组织的变革。现在在海尔内部已经有200多个小微企业，创业企业，他们大多数都获得了风险投资的青睐。

　　此外，张瑞敏认为，企业的驱动力就是薪酬，薪酬怎么给就代表你的导向是什么。全世界的企业薪酬，包括国内大企业非常复杂，叫宽带薪酬，一级级定的，我们原来也采用过，是静态的。但现在我们不是企业定薪，而是用户付薪，如果你能创造用户的价值就能有薪酬，不能创造就没有薪酬。

　　企业的流程全世界都是串联式的，第一步市场调研，第二步研发，第三步制造，第四步销售。而我们是并联式的，研发不是听调研结果，而是听用户的。

　　如果说产品研发出来在市场没有产生价值，研发的人也不能有钱，也不能有薪酬，这样就变成全流程的面对市场，创造用户的价值，目前全球的企业没有这么做的。

　　对于“人单合一”模式能否实现国际化，张瑞敏表示，“我们兼并了日本的三洋，都已经接受了这个概念。所以我给美国财富杂志记者说，我们是沙拉式的，一盘沙拉保持原来的状态，都可以保持各自的文化，但是沙拉酱是统一的，这个沙拉酱就是‘人单合一’。”

　　张瑞敏坦言，我们现在的挑战是能不能国际化的挑战，今年6月份我们兼并了美国GE的家电，这是最大的挑战。在见面会上，一名高管问我，你今天兼并了我们，是我们的领导，你准备怎么领导我们。

　　其实他的潜台词是：你曾经是GE的学生，你今天怎么领导我们。

　　“你的定位有问题，我兼并，我是你的股东，但我不是你的领导，你的领导和我的领导都是同一个人，就是用户。而GE这120年来只有顾客，没有用户。我们共同把用户能够在我们这里共同创造，你现在创造美洲的用户，我创造全球的用户，将来我们合为一体。”张瑞敏说。