智能化不应是“赶时髦”
科技日新月异、智能化日益普及的当下,这个以服务老人为主题的展会,自然也不乏高科技看点。
行动不便,是老年人的普遍烦恼,尤其是失能半失能老人,不说上下楼梯,就是洗澡、如厕甚至起床、穿鞋等都是难题。本届展会上多家参展商展示的自动登楼椅、智能平移器、电动站立架等,几乎能满足老人的各种需求。
上面一根轨道,下面一张座椅,轻轻按动手中遥控器,坐进老人的座椅就可以灵活上下升降或沿轨道前后移动。展大实业这款移位机前,每天都有很多顾客驻足咨询或试坐体验。参展人员说,这只是移位机中的一款,还有抱式移位机、便携式轨道移位机、轻便型手推式移位机和悬臂移位机等,都是自主研发的,可以解决同一平面空间内老人移动的各种需求。
以“智能养老专家”定位的安康通展位橱窗里,陈列着五六件探测器和摄像头。只要把探测器装在起居室、餐厅、卫生间等地方,通过红外线感应就会将数据信息实时传输给后台,分析出老人生活规律的变化,一旦出现异常就会及时安排救援跟进。如果用户愿意,还可以安装摄像头,通过图像对老人实时看护。“这套智能看护系统引入不久,免费安装使用,每月人均支付三四百元,相信会有市场的。”
展会现场,以“互联网+养老”为卖点的企业,不在少数。然而,对养老行业快速升温的智能潮、网络热,有业内人士则提出不同看法。从事适老辅具产品研发生产多年的太仓康辉科技公司董事长陈利忠提醒,不能把智能化养老当作赶时髦。“现在社区日间照料中心遍地开花,家家都说搞物联网、智能化。一套设备动辄几十万甚至上百万,用来收集数据,很多日间照料中心服务员比老人多,老人真正需要解决的问题却没有答案。”
心急吃不得热豆腐
本届展会上,多家企业推出在我省开发的养老地产项目。比如,金陵饭店在盱眙巨资开发的天泉湖新养老示范项目,法国欧葆庭今年年底将投运的南京仙林国际颐养中心,还有银城地产集团的紫金山东方颐年养老项目。
养老产业,潜力无限。我国老龄人口已突破2亿,去年老龄产业市场总额已达4万亿元,约占国内生产总值的8%。专家预测,2050年市场规模将增至106万亿元。人口老龄化,给市场带来了新的机遇,很多人将其誉为尚未开掘的“金矿”、美味的“蛋糕”。特别是近几年房地产市场低迷,养老地产成为房地产商的“新宠”,掀起了一轮圈地运动。业内人士说,全国养老地产已呈“保险系”“央企系”“房企系”三足鼎立格局,仅房企系就有30多家品牌企业涉足,投资超过千亿元。甚至有人借养老地产玩起了猫腻。前不久,某社会机构称募资20多亿元,在宜兴山区兴建占地3000亩的健康生态旅游养老项目。消息既出,立刻引来宜兴方面的否认。相关负责人说,“这个项目没有立项,没有规划许可,没有土地供给,属于不实信息。”
与这些后来者热情似火不同,很多先行人士都感叹养老地产“三五年内不会盈利”。
九如城,是位于宜兴东氿之滨的养老综合体,计划投资38亿元。10月,包括养护院、康复医院和体检中心在内的一期工程将开业。九如城养老产业集团副总经理黄璜说,“目前机构养老院建一个亏一个,九如城开始也不可能盈利。养老产业的真正春天估计要到10年后才会到来。”369养老投资发展有限公司CEO 印卫东说,现在养老机构床位入住率不到50%。
机构养老模式的发育还需要一个过程,“心急吃不得热豆腐”。陈利忠说,养老地产80%举步维艰的一个重要原因是浮躁,企业经营者的心没有静下来。“五星级酒店必须有4—5个无障碍卫生间才能授牌,可养老项目的房间里没有一个无障碍卫生间,有的从楼道到卫生间地面有三四公分落差。”
配套服务,真正的蓝海
娱乐养老研究中心主任侯国新告诉记者,无论从现实还是发展趋势看,居家养老是我国老年人养老首选。“目前,居家、社区和机构养老比例大致是90:7:3,将来居家养老比例还会增加。”在他看来,养老产业的财富效应不在新建多少养老院、拥有多少机构养老床位,而在于能为居家养老提供怎样的服务。
养老产业的真正蓝海,无疑是居家养老配套服务产业,包括给老人配送餐饮、旅游、娱乐乃至陪护、洗澡等等,当然也包括智能系统。侯国新提出“娱乐养老”理念,通过“学学”组建各种兴趣班,通过“走走”组织驴友俱乐部,通过“调调”开设银发餐桌和相关理疗服务等,“让每个老人都能优雅地老去”,目前已有会员800多个。他坦言,“这种娱乐养老服务业属于轻资产,从经营角度看,只需承担人力和房租成本。”
养老产业一细分就有市场机会。展会上,沐恒养老家居展出的床、沙发、办公桌、凳子以及推车、浴缸扶手等配具展品,粗看很普通。但听总经理刘丹介绍,每件都有奥秘:床的一边加了个活动扶手,可帮助老人躺下或起床;一张桌子,电源插座、开关、网线接口都在左前方的活动板上,伸手可及。尽管只是细微改变,因为贴心,展会期间2000多客户表示了兴趣。
养老产业“蛋糕”巨大,但先不要急着怎么抢“蛋糕”,而要琢磨怎么把“蛋糕”做得更加可心可口。