在会销店面中，每一项执行计划及指令，都存在它的关键时间节点，以及影响执行成效及成败的关键绩效点，这是店长需要强化管控的，其中非常重要的一点就是强化在这些节点及关键点上的沟通。

为什么团队执行力不行？

“沟通漏斗”这个“臭名昭著”的理论告诉我们：如果我们所设想希望表达的是100%，与团队成员沟通的时候却只能讲出80%，因为场所干扰、分神等原因，对方听到的最多只是60%，能听懂的部分只有40%，真到执行时就只剩下20%了。

如果想提高团队执行力，就要把沟通漏斗倒过来

1、站在店员的角度，店长去和店员沟通其能听懂和执行的那部分内容，其实是个明智而有效率的选择。

具体怎么做才能堵上漏斗的筛子眼呢？提供以下三个方法：

选择性沟通。时间、地点、人物、事项是其中的四个重点。事前就要明白需要听懂和执行的是哪些事项和哪些人。在此基础上，再选择合适的时间和环境进行沟通，让店员在一个较少干扰的环境下能更好的听懂及理解店长的指令。

多种形式沟通。反复强调。集体沟通、分别沟通、会议沟通、语言沟通、网络沟通……都是可以选择和组合运用的沟通形式。

有些店长认为某事已经讲过了，就没有更多沟通的必要了，孰不知多种形式的反复沟通，更利于统一认识，将指令及计划的相关重点深入店员内心。

2、了解自己的团队，区别沟通，形成互补

要想让一个100%的指令或计划尽量得到100%的执行，就必须在让一些人听懂及执行一个40%和20%的时候，有另一些人去听懂和执行另一些40%。 这需要“因材施教”。

店长需要为所有店员建立一个档案：

1）他的工作特点、习惯是什么？

2）他在过去执行指令中，执行结果的好坏之处分别出在什么地方？

3）他对执行指令的具体内容表现出怎样的选择性倾向？

4）他需要什么样的帮助才能弥补其执行弱项上的缺陷？

5）他的执行意愿和态度是怎样的？

6）除了理解能力和执行技能上的互补之外，在执行意愿和态度上能够互补吗？