是什么影响了结果?是什么阻碍了我们的进步?7月24日的总结会上,所有部门认真检讨,深刻总结。销售部门得出的结论是:2、客户数量不够,质量不高,其实是目标不够坚定。没有深刻理解会议营销的意义,缺少约见高质量客户的驱动力。2、谈单环节不够激情。就是荣誉感不足,面对部门过半、公司过半的现实,无动于衷。后台的同事们也认真研讨了会议组织过程的各个环节,从会前的准备,会中的流程,氛围的打造,音乐、温度等方面提出了十多个需要改进的地方。面对这次挫折,大家不禁质疑:原定7月28日的会议是开,还是不开?
李总很坚定地说:"开!一定要开!我们不怕失败,怕的是失败了就一蹶不振,那是懦夫的表现!我们总结经验,发现了问题,只要能够纠正这些问题,一定能够打一场翻身仗!"
为了保证7月28日的会议能够取得理想结果,上海分公司从下面几方面做了充分的准备。一,统一思想,认识会议营销的意义。单凭管理层对大家反复讲会议营销如何重要,这样对于大家的触动是有限的。我们特别安排了一些在会议营销中签单的同事现身说法,讲述他们靠小会签单的故事,一方面促使这些优秀的同事回味当初签单的感觉,一方面让听故事的同事们感同身受,认识到会议结果与自己紧密相关,认识到会议是促使客户签单的重要舞台。
一,比学习 比进步 比增量
经理们在部门晨会和晚会上,进一步诠释了会议营销的重要性,它不仅对大家实现个人目标有着重要意义,对部门、对公司完成任务、取得突破都非常重要。客户一部和三部为了让每个人都能发自内心认识到会议营销的重要性,盘点会开到晚上九点,引导大家主动思考、总结。六部一向都能把握小会出单,面对这次失利,在鲍政委经理的鼓励下,大家从挫折中振作起来,喊出口号"在哪里跌倒的,就在哪里爬起来!"
二,目标高于一切。
业绩是判断销售成功与否的唯一指标,而目标就是销售人员前进的方向。为了增强大家的目标感,经理们从以前分派任务给员工,转变工作模式,一对一沟通,引导员工自己给自己设定目标,帮助员工分析如何达成目标,明确既要做好日常到账,也要利用好小会突破。并且经理们还进一步在具体的细节上和员工深入沟通:如何才能利用小会突破,实现目标,需要做哪些前期准备。让每个人都将自己的目标钉在板上,刻在心里,能够自觉奋斗,自觉为小会积累高质量的客户资源。
统一思想只是告诉大家小会的重要性,而经理在帮助员工树立目标的过程中,还帮助员工分析目标达成的可能性,以及达成的具体方法,让大家实现目标的信念更坚定了!
三,荣誉刻骨铭心。
知耻近乎勇。客户四部也是营销会议中经常签单的部门。面对这次挫折,舒双飞经理热泪盈眶,敞开心扉与部门的同事做深入交流,他谈起初入四部时的辉煌,谈起四部曾经取得的荣誉,谈起昔日的同事们为了部门荣誉奋斗的酸甜苦辣,重新唤起了大家捍卫荣誉的激情,最后大家喊出了"四部荣我荣,四部辱我辱"的口号!
四,细节决定成败。
从7月24日到7月28日,不仅销售部门的同事们在为决战做准备,后台也在反思中总结不足,为7月的第二次会议做了更加细致的工作。每个工作岗位都将注意事项罗列明细,然后由所有参与人员补充提醒。直到周六上午,签到、音乐、主持人等重要岗位,还在反复演练。"有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚;苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴"。7月28日的会议营销现场,上海到账266000,签单225000。这个成绩,距离我们创造的里程碑还有很大距离,可是我们的许多部门都有突破,新人也获得了成长,积累了经验。正如李总说的那样:"只要发自内心地奋斗了、努力了、拼搏了,结果就会水到渠成!"