随着会销市场的不断变化,越来越多的人接触会销这个行业。消费者见多识广,原有的会销模式根本无法满足消费者的需求,致使会销界面临更大的难度。员工难招、顾客难请、上会不买货、小单难出、大单难卖、退货率高、服务难做等等一系列会销难题,迫使诸多行业会销人,不得不含泪退出会销舞台。
一、 心理——会销模式研发的出发
营销是解决,卖什么?怎么卖?通过什么渠道卖?什么时间在什么地点卖?等一系列问题。其中营销模式只是解决“怎么卖”的问题,那么应该怎样让消费者心甘情愿的接受自己产品呢?其重要原因就是“心理”——“顾客四买定律”,即:
第一,顾客为什么买?答案是:因为他有需求,也就是“四有一多一少”,(有钱、有病、有知识文化、有保健意识、病多、负担少)。
第二,顾客为什么向你买?答案是:因为他相信你能提供满足他需求的方案,优于其他的竞争者,而且你的健康服务能让他感到满意和高兴。
第三,顾客为什么持续向你买?答案是:因为顾客对你的产品和服务很满意,你已经跟他建立了长期的相互信任的关系,并已成为了你的忠诚顾客
第四,顾客为什么呼朋引伴的持续向你买?答案是你已经和顾客成为了合作伙伴关系,而且开发使用了使顾客乐于介绍顾客的策略。第四买的顾客已经是“高级忠诚顾客”,所以现在会议营销的最高境界。
二、产品——会销模式研发的根源点
会销产品必须具备“准、神、强、高、大”五大特点。效果、高质量、卖点独特的产品,能够直接增加顾客可信度、忠诚度和满意度,是一个模式的支撑点和加分点,更是模式研发的根源点。目前主流产品都是现场实验、顾客试服试用较多的。所以一流的产品,二流的模式能够做强做长,一流的模式,二流的产品只能是昙花一现。
三、价格——会销模式研发的终结点
模式的研发要懂得舍弃,保健品会销巨额的利润空间已经逐渐被消费者熟知,这在种情况下,如果一味的追求利润,而忽略消费者的内心,将是可怕的,其结果必将走向灭亡。现代会销战场谁能舍弃高额利润,谁就能占有巨大的市场份额,市场份额的大小将是决定利润的砝码。创新会销模式必须从打破暴利会销开始。
所以,只要抓住并且能够满足消费者的心理需求,挖掘出产品的卖点,适当减少利润空间,必能研制出无坚不摧的会销模式。会销模式的成功不是偶然的,是会销策划者智慧和辛勤汗水的结晶。