改革开放以来,我国经济社会快速发展,人民生活水平不断改善,身心健康和高品质生活已成为人民群众不断追求的重要目标,这给健康产业的发展提供了一个充分展现的大舞台。
出生于江苏淮安名医之家的施杨彪从部队转业进入学校从事卫生健康教育工作14年之后,毅然转战商场,开始了致力于健康事业的企业家之路。十几年过去,他领导的团队———上海量健生物科技发展有限公司的企业(以下简称“量健生物”)规模越来越大,员工人数越来越多,使他在业界愈发具有影响力。当年起步于上海,现已逐步扩展至华东等地区的“量健生物”,推崇“精品引领健康,服务创造未来”的经营理念,以专业化的健康管理服务为依托,以现代自然疗法为载体,以打造健康产业引领企业为目标,坚持“以顾客健康为中心,以员工成长为核心,以自然健康为重心,以助人健康为愿心”,不断融合中国传统医学文化精髓,快速步入持续、健康、稳步发展的运营轨道,市场份额不断扩大,综合实力居同行前列,企业取得了骄人的业绩,历经十年苦心经营,终于闯出了一片新的天地。
如今,“量健生物”以强大的凝聚力和综合实力吸纳了多方人才,已经发展成为一家专业从事现代高科技生物保健品的网络连锁加盟联合体,拥有覆盖上海各大区县及周边城市的服务平台“量健自然健康家园”数百家,并在太湖、安吉等地建立了领先健康产业的健康管理养生基地,通过倡导科学有效的自然养生,牢固地确立起“量健生物”在同行中的领跑者地位,开创出上海健康行业“风景这边独好”的局面。
以自然健康为重心积极倡导养生理念
从小目睹名医父亲救死扶伤,因而受人敬重,让施杨彪立下此生为造福人类健康而奋斗的鸿志。祖辈世代从医,使他自幼深受中国传统医学和文化的熏陶,得以博览并刻苦钻研医学群书。父亲多年从医生涯中的所见所闻,让他意识到,对抗治疗不能解决人们日益严重的现代疾病。1992年开始投身健康产业之后,他更感悟到:健康不单是个人的需要,也是家庭的需要、社会的需要。因此,倡导一种崭新的养生理念,用现代高科技来提高细胞层面的健康,从而走上人体自然健康的产业之路,就有着深远的意义。
中国的健康产业起步较晚,很多方面尚不规范,个别企业在营销和宣传上存在误导消费者的行为,破坏了整个行业的信誉。同时,我国居民生活习惯上依然存在着“重医疗、轻保健”的意识,使得中国的保健企业在发展过程中出现一些瓶颈,如何独辟蹊径地走出一条让消费者信服的经营之路,以高度的社会责任心、民族责任感,把消费者的健康需求放在首位,把产品的十大自然属性———安全性、显效性、引领性、自然性、光谱性、品位性、特异性、互补性、权威性、科学性放在首位,以此赢得消费者长期信赖,就成为了施杨彪董事长关注的重中之重。他积极提倡自然医学,结合中华养生文化率先提出:人类应顺应自然,按照大自然的规律,化解细胞五大病因,借以恢复人体的自然健康。他足迹遍及世界各地,亲身实践,反复对比,推崇自然疗法,并编写、出版《自然健康》、《补氧治未病》等书籍,受到广泛好评。他现已成为健康教育行业知名专家、中国健康产业先锋,并担任上海市健康产业发展促进协会副会长、《东方保健》副理事长。
以助人健康为愿心广泛参与公益活动
十年艰苦勤奋,成就聚起优势。“量健生物”始终坚持“精品引领健康,服务创造未来”之路,施杨彪董事长一如既往地将“勤奋、善胜、创新、希望”视作企业做强做大的精髓,更视为做人的最高智慧。
搭建孝心平台,参与公益活动。健康行业关乎百姓民生健康,国家“十二五”规划已经把提高人民生活的幸福指数放到重要议程上,“量健生物”如何将企业的奉献精神、进取精神与民生健康很好地相融与结合,这对一个管理者是个考量。“量健生物”在十年的经营发展中,逐渐摸索出可以带动更多社会公众参与的公益模式。从中国传统文化中汲取大智慧,首先把“孝”放首位,将“仁、孝、德”作为企业之魂,关注社会需要,每当社会有急需时,就应做出奉献。在“量健生物”,员工和顾客的“孝”行、“善”行随处可见,有些老年顾客甚至自发组织在一起,进社区义务传播健康知识,无偿从事志愿活动,帮助孤寡老人。
值得一提的是,“量健生物”以员工成长为核心,不断丰富企业文化,在十年庆典期间,由陈道斌、徐沛东、廖昌永共同打造的企业之歌———“让梦想成真”,凝聚着“量健生物”的企业理念和企业精神,在员工和顾客中广泛传唱,意在共同实现成长之梦、健康之梦。可以说,十年来公司努力搭建一个公益性的爱心平台,让全体员工和顾客有参与大量公益活动的机会,共同提升服务公众的社会责任意识。
参与世博,奉献奥运。世博期间,“量健生物”,向世博工作者捐赠价值100万元的健康精品,让他们有充沛的体力和饱满的热情投入到繁忙的工作。这一善举得到《解放日报》、《新闻晨报》、上海电视台以及新浪网、人民网、网易等网络媒体的关注。在世博举办前期,为做好迎世博工作,公司独家承办了由上海涉老组织机构联谊会发起的、为期16个月的“上海市万名健康老人签名迎世博”活动,吸引了1.8万老人积极参与。活动倡议:“做一个文明的上海老人,从身边做起,说文明话,做文明事;做一个健康的社会老人,从自己做起,积极锻炼,注意养生;做一个快乐的上海老人,从现在做起,走出家门,融入社会”,展示了银发老人的精神风貌。
“量健生物”积极参与上海世博,从美国原装进口的健康精品CELLFOOD(赛尔复得)亮相上海世博会美国馆,由诺贝尔奖得主研发的一氧化氮胶囊亮相于上海世博会联合国馆,向世人展示美国健康生活新科技。同时为了更好地推广“有氧生活更健康”的理念,让更多人体验到世博科技带来的美好生活,公司联合兄弟单位共同发起“践行世博科技,体验有氧生活”健康星火工程,有组织地赠送健康精品,并由专业医学讲师队伍深入社区为百姓授课,让更多存在缺氧问题的人群意识到缺氧危害,从而了解科学补氧的重要性,为国人的健康美好生活做出贡献。
抗震救灾,资助教育。汶川地震、玉树地震,接连的灾难激发起国人前所未有的善心和力量,全民族动员起来抵御灾难。在赈灾过程中,“量健生物”竭尽全力做出了努力,2008年5月12日汶川地震发生后,“量健”人在短暂的时间内捐出363,642.66元,为灾区人民献出一份爱心。2010年玉树地震后,青海玉树武警官兵第一时间投入抗震救灾,夜以继日、超负荷地奋战在一线。公司及时将健康精品送至灾区,用以缓解官兵高原缺氧所带来的不适。公司员工还在非典时期,不顾个人安危,为上海的2000余位老人送上了一对一的抗非典健康服务,并出资开展1000余场抗非典健康报告会,捐献了价值50万元抗非典物资。
健康与教育都是关乎未来的事业,“量健生物”十分关注祖国的教育事业,先后出资共90万元在淮安援建“量健希望小学”及食堂。董事长施杨彪表示,自己曾在这里读书成长,深知当地的贫困,校舍以及教学环境远远不及城市学校,有些孩子读不起书,教育落后对一个地区发展的影响大,他愿意尽一切力量帮助孩子们创造一个良好的读书环境,实现孩子们的读书梦。
“量健生物”承办了“百老德育讲师团十年庆典”活动,中共上海市委组织部副部长、老干部局局长、市关心下一代工作委员会常务副主任于明黎等各级领导、百老讲师团成员及来自上海各个区县的健康代表参加了此次活动。“量健生物”连续3年出资承办了“沪上十大寿星评选”活动,希望通过宣传健康、长寿,帮助更多人实现这一美好愿望。
十年来,“量健生物”的公益事业迈入了常态化发展轨道,只要社会需要,公司就会用更多的实际行动回报社会。
以顾客健康为中心坚持真诚服务百姓
精品引领的同时,“量健生物”十分注重打造服务品牌,尤其是面向老年人的服务创新方面,作了很多尝试和摸索。
最新统计数据显示,上海市60岁以上老年人口已达315.7万,占总人口比22.5%,已迈入老龄社会。上海“十二五”规划也指出:要增强养老服务供给能力。作为健康产业的一部分,应当将老人的物质需求与精神体验很好地结合起来,公司大力创办以服务老年人为主体的自然健康家园、健康管理基地,还在老人群体中按兴趣建立了老年养生小组。通过摸索认识到,老人健康一定要满足三方面要求:即身、心、灵的健康。身体的健康更多是合理的运动、适当的休息、补充均衡的营养,而心与灵的健康则是让老年人发挥余热,让老年人更有吸引力,更自信。只有三者都健康了,才是真正的健康。
公司用十年的时间让“量健生物”在上海的中老年顾客群体中扎根,跟随“量健生物”十年的顾客大有人在。这是因为,“量健生物”不但选择符合现代自然疗法的精品解决顾客身体健康的问题,而且为顾客提供真诚服务,营造“家园”的氛围和环境,解决顾客“心”的问题,又通过“养生小组”宣导“善”的文化,解决顾客“灵”的问题。顾客“身、心、灵”都健康了,就会对公司极大信赖,而企业在员工中传扬“孝”的文化,积极参与公益事业,也为“量健”品牌树立了正面、健康的社会形象。
目前“量健生物”的顾客已经自发形成了百余个养生小组、其中包括书法养生小组、红歌养生小组、读书养生小组、编织养生小组、健康操养生小组等,取得良好的活动效果。据反映,大家感觉生活得很有意义很快乐,改变了以往度日如年、大病小病不断的状况。有些养生小组经常开展以“善”为主题的活动,主动在社区开展一些公益项目,很受欢迎。来自植物园街道的葛天才老人深有感触,他说:“老年人退休后,在家庭和社会的地位都有所下降,传统的权威角色逐渐消失,并被排斥到社会的边缘位置,成为弱势群体,被认定为社会的负担或包袱。现在我们自发自主建立起属于自己的群体组织,建立了老人独立、健康的形象,实现老有所为,从而纠正了那些老人无用、老人是负担等错误的看法。我们很自豪,很骄傲。”事实说明,“养生是健康,养生是快乐,养生是智慧”,这种快乐感受与体验,已经成为这些养生小组活动能长久开展的心理支持。
“量健生物”还相继建立了多个“自然健康管理养生基地”。2007年着手开始养生基地的建设工作,在对长三角地区多个地方的环境进行调查探讨后,决定在环境优美、文化底蕴深厚且负离子浓度高于上海市区16倍的太湖之畔———西山,开发自己的第一个养生基地。以四星级宾馆为依托,保证在服务百分百过关的基础上,开展各种养生活动,涉及顾客的睡眠、饮食、经络、运动等各个方面,以模式化的全面健康养生方式让顾客体验感受。体验者反映甚好,完全吻合“量健”的“自然健康”理念。目前“量健生物”已经开发了西山、安吉、天目湖、1858等多个养生基地,今后将有更多更高规格的养生基地服务于顾客。
迎接新的发展机遇引领当代健康潮流
今年是国家“十二五规划”的开局年,“十一五”期间,我国城市化发展取得显著成绩,但日益蔓延的“城市病”也给中国城市和谐、均衡与可持续发展带来风险与挑战。2010年精彩世博会向世人展示了无数超前想象的科技,如何实现后世博时代的“城市,让生活更美好”?如何让这些科技成果提高我们的生活质量和健康状况?这些课题反映出全球公众对于健康的未来生活的美好愿景。而健康产业在中国的发展才刚刚开始,随着人们生活水平和健康意识的提高,健康产业会爆发出越来越大的潜力。中国老龄化的速度正在加剧,老年人除了得到优质的物质保障之外,更为重要和关键的还是身体健康,身心快乐。因此,人民的健康需求仍在增大,健康产业将在中国迎来大发展时期,将成为我国GDP增长的新亮点,这为从事健康产业的企业带来新的发展机遇。
展望未来,全民健康已成为党和政府日益重视的社会事业,是利在当代,功在千秋的宏伟事业。作为健康事业的领军人物,既是“量健生物”的董事长,又是上海市健康产业发展促进协会的副会长,如何担负起社会责任,继续保持企业发展的良好态势,为广大消费者和老百姓带来更多健康,施杨彪深感重任在肩。他表示:将继续打造“量健生物”的服务品牌,推动养生文化,促进人类健康事业发展。期望通过“量健生物”的带动和示范,能够对整个行业起到积极的影响,让更多的企业走现代自然医学之路,做一家对消费者负责任的企业。在这方面,“量健生物”愿意走在最前面。公司有信心用3年时间,在健康产业的有序竞争中,把市场做深、做透,并不断发展壮大,做到健康行业的绝对领先。
“我的梦想是建造一个舞台,这舞台要足够大,要能与世界接轨,要足以容纳成千上万乃至更多志同道合的朋友在一起尽情地演绎自己的青春、才华和激情,并从中得到快乐和满足。虽然我不会是一个优秀的舞台角色,但我愿意做一个优秀的孜孜不倦的舞台建设者。”这是致力于健康产业的强者———施杨彪董事长的心声,也是“量健生物”不断追求的目标。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。未来的“量健生物”,将继续承担一份举足轻重的社会责任,推出更多更好的创新营销,引领健康潮流,真诚服务百姓,以超越自我、追求卓越的经营理念,创造健康美好的未来,让自然健康梦想成真!