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“会议营销”有猫腻 老年人消费需谨慎

来源: 互联网 类别:市场营销 2014年08月09日 12:08:00

 

老年人成不法商家营销对象

        近年来,随着生活水平的提高,老年人的消费水平也在逐步提高,同时老年人的自我保健意识也逐渐增强,一些不法商家利用老年人的这种心理采取“会议营销”的方式欺骗老年人,导致老年人集体上当受骗的事件不断发生。据介绍,由于老年人长期退休在家,对社会接触少了,信息来源渠道也很单一,识假防骗能力较低,买东西上当受骗的事屡屡发生。

        健康讲座、赠送礼品吸引老年人

        近日,长海县工商局接到群众举报:纪某等人在大长山岛镇某宾馆向老年人群体非法推销某品牌净水器。为了了解真实情况,执法人员通过多方面对此销售活动进行了摸底调查。经查明,当事人纪某于每日早4时30分至7时,雇用讲师通过“会议营销”的方式,向400多名中老年消费者进行商品推销。利用健康讲座、赠送礼品的方式吸引消费者,诱导消费者购买某品牌净水器并收取每台100元的订金,且当事人系无照经营。依照有关法律法规,工商部门已对该案立案调查,并提醒消费者理性消费。

        “会议营销”大打“亲情牌”

        “会议营销”是指通过寻找特定顾客,利用亲情服务和产品说明会的方式销售产品的销售方式,实质是对目标顾客的锁定和开发,以专家顾问的身份对意向顾客进行隐藏式销售。该案中,当事人选择特定时间段逃避工商部门的监督管理,又选择特定的中老年消费人群,大打“亲情牌”,利用弱势消费群体怕买不到、占便宜和从众等心理,诱导消费者购买存有夸大产品作用且无法履行商品“三包”服务问题的净水器,给消费者带来消费隐患。

        此案中的大多数消费者都是老年人,缺乏关爱、信息闭塞的老年人群体对健康意识的增强和对昂贵医疗费用的担忧,使他们更容易被“流行观念”误导,容易接受“健康专家”的声音,当无法作出正确判断时,往往选择盲从。另外,老年人的自尊心都比较强,有的老年人觉得参加了别人的活动,享受了提供的服务,不买点东西,心里过意不去。

        老年人购物要三思而后行

        当今我国已跨入老龄化社会,老年人消费者是一个很大的群体,面对日新月异的社会,很多老人有无所适从的感觉,他们的消费观念跟不上潮流,大多用不来电脑,用不来自动取款机,看不懂商品说明等等,做子女的应该多关心老年人的生活,关注他们的消费行为,社会相关部门也要加强对老年人的消费指导,使他们老有所医,老有所乐。

        同时,老年人也要加强提高防范意识,购买商品时一定要头脑冷静,三思而后行,遇到销售者推销时,不要急于作出决策,最好寻求家人的帮助,合法权益受到损害时要及时向工商部门投诉。家人和亲戚朋友,也要经常对老年人进行提醒,防止老年消费者受到不法商贩的怂恿和欺骗。

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