根据《方案》要求，示范店创建工作自2012年底开始，利用3年时间陆续在城镇和乡区创建10家保健食品和10家化妆品经营示范店，并按照申请申报、现场考评、公告公示、认定授牌等环节有序开展。据介绍，示范店创建条件必须达到证照齐全、卫生合格、进货渠道规范、从业人员培训上岗并持有效健康证明、不经营假冒伪劣产品、台账记录、索证索票、质量管理制度健全、商业信誉好、投诉率低，投诉处结率达到100%，近三年未因违法违规经营受到警告以上的行政处罚