针对淘宝小二以及包括五喜旗舰店、柠檬家居专营店在内的网商的贪腐问题，阿里集团的最终处理结果备受业内关注。

5月4日，阿里巴巴集团对外发布致商家的一封信，披露此前淘宝小二和网商贪腐问题调查进展，强调由该企业自发的反腐行动已经进入更高阶段，数家淘宝店小二和淘宝商家因为涉嫌不正当交易，已经进入司法调查阶段，多名人士被采取强制措施。

事件：淘宝小二利用私权牟利

淘宝小二的腐败行为，圈内早有传闻，有网商称，淘宝小二为牟利甚至成为一些“职业差评师”、“广告代理”的内应。为此，淘宝方面一直致力于净化市场环境而给予严格处理。据了解，这次让淘宝重拳出击是缘起于不久前有媒体爆料，称一些被称作“淘宝小二”的人，利用手中权力为己牟利，数额惊人，其中“还不乏淘宝的中层管理人员”，这引起了阿里巴巴集团的高度重视。

事实上，阿里巴巴集团一直关注腐败行为甚至曾为此“自曝家丑”，早在此前的3月6日，淘宝网团购平台聚划算CEO阎利珉由于“管理不当”被闪电下课。

据了解，此次并非阿里巴巴集团反腐的首措，早在2010年，淘宝网即成立了廉正部，用以处理内部不正当利益输送问题。并在此后陆续公布了一些对内部员工和网商的调查处理结果，部分已经进入司法程序。2011年，阿里巴巴集团反腐败持续升级，在集团层面成立了廉正部。

进展：违规网商调查进入司法程序

针对此次爆出的淘宝小二的腐败，阿里巴巴集团处于浪尖，因为对国内的其他互联网企业而言，面临着同样的困境，可以说，阿里巴巴将是他们反腐的标本。

对此，阿里巴巴公开信透露，已有部分网商因为和个别淘宝店小二个人间存在不正当利益往来，已经被警方刑拘或采取强制措施。淘宝网方面也在当天公布了部分被永久关闭店铺并已进入司法流程的网商名单（见右表），并强调这还仅是开始，淘宝将继续严厉打击此类不法行为。

阿里巴巴集团相关负责人在接受信息时报采访时重申，对于那些试图通过各种手段在阿里各业务平台上牟取不正当利益的网商，经举报查实后将一律永久关店，并视情况移交司法机关，追究其法律责任。“曾有过类似不当行为的网商，主动申报或如实积极举报相关事宜，淘宝将酌情给予从轻或减轻的处理。”该人士强调，阿里巴巴集团对淘宝部分小二涉及的贪腐问题，将绝不姑息，“所有违反公司价值观和制度的行为必须受到严惩，如果触犯国家法律的，将坚决移送国家司法机关，直至判刑。”

业内观点

针对淘宝小二贪腐事件，互联网业内人士对阿里巴巴集团的体系化反腐发表了各自的评论：

北京大学法律经济学研究中心主任薛兆丰：从企业管理角度来看，阿里集团公开内省、主动反腐的处理方式值得肯定，这是对消费者认真负责的态度，也体现了阿里集团内部治理的高度执行力。

易观副总裁张鹰：对于一个人均管理上亿交易额的平台企业而言，管理难度可想而知。从流量分配到流量匹配，淘宝规则透明化的各种努力都是在从制度上净化土壤。请大家善待来之不易的电商生态，并相信生态系统的自我完善机制。

互联网专家刘兴亮：反腐是一项摸着石头过河的长期工程，需要不断的探索。而淘宝用开放的方式，很好地遏制和打击了内部的腐败等现象，并引入外部法律机制，这整个一套透明信息、及时处理、对外公布的反腐机制，也说明了其净化自身的勇气和决心，值得其他互联网企业研究学习。

电子商务法律专家、网规研究专家阿拉木斯：淘宝作为企业平台并没有回避问题，而是主动披露欢迎大家监督，完善公司内部建设等制度，主动担负起应有的责任，值得肯定。

首批已被淘宝关闭店铺并进入司法程序网商名单

1.五喜旗舰店（负责人取保候审）　

2.柠檬家居专营店（负责人取保候审）

3.Woshichengmin123（负责人取保候审）

4.Jifatool（负责人取保候审）

5.太子龙贤达专卖店（负责人已被逮捕）

6.laziladi旗舰店

7.维康竹炭旗舰店

8.Clhyyy

9.恒友家居专营店