查钢：会销的“个性化”，逆向思维赢得尊重

会销的瓶颈是客观存在的，但这并不在于模式本身，作为中国式的营销模式，会销人是没有成功经验可借鉴的，会销从一开始就是处在“被动发展”，市场环境对会销发展的景响很大。也可以说会销模式是没有标准模板的。但是现在的会销从业者越来越受到传统企业标准化流程化的运营思维影响，不断在执行力和细节上精益求精，这完全违背了会销的“个性化”，就像苹果一样，创新精神每个企业都在提，可是能像乔布斯那样把“创新”作为企业生命的并不多。
　　城市发展的不平衡，各区域的目标消费群体的健康需求是不同的，比如，现在的消费群体是十多年前消费者的儿女，他们的消费习惯和观念完全是不一样的，还用十多年前的话术沟通？用“一个会”笼在一起？比如现在的消费者群体还会对专家会感多大兴趣？会销公司想从占便宜心理，没有保健意识，文体活动等方面入手，都是不现实的。我认为未来的会销发展要想有所突破，核心竞争力还是要突出“个性化”。在创新上还是要习惯于逆向思维，“拨动心弦始是歌”，现在的消费者要的不仅仅是感动，还有尊重。