保健品销售:怎样让客户爱上你

在与一些成功的保健品销售的交流中，我们发现一些规律，面对客户时，营销员的行为举止是否符合客户的期待，将决定他能否从心底里接受你。

给客户一个购买的理由

客户购买保健品的出发点是他正好需要这款产品，所以在购买之前，他们总是希望充分了解这款保健品能为他们带来什么好处。业务人员面对客户的时候不要泛泛而谈，一味突出产品的优点，而应该把产品的优点与客户的需求相结合。

让客户知道不是他一个人购买了这款产品

人都是有从众心理的，业务人员在推荐保健品时适时地告诉客户一些与他情况相类似或相同的人也购买了该保健品产品，他们是如何看待这款产品的，会使客户信心大增，增强他的购买欲。

以最简单的方式解释产品

保健品专业性比较强，让客户自己看条款是不明智的选择（即使他是位博士），但如果你自己对条款没有理解通透，那也很难说服客户购买。学会用最简单的方式解释产品，突出重点，让客户在有效的时间里充分了解这款保健品。

不要在客户面前表现得自以为是

很多客户对保健品一知半解，有时会问些非常幼稚的问题，这个时候请业务员一定不要自以为是，以为自己什么都懂，把客户当成笨蛋。很多客户都不喜欢那种得意洋洋，深感自己很聪明的业务员。要是客户真的错了，机灵点儿，让他知道其他人也经常在犯同样的错误，他只不过是犯了大多数人都容易犯的错误而已。