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会销收单实战经验总结

来源: 互联网 类别: 2017年02月15日 12:02:00

收单是会销企业的一个战略问题,一定要把收单工作常态化、战略化、机制化,才能为日后的销售奠定良好的基础。因此,会销人网主编根据手上的资料整理出关于会销企业在收单时给予员工的奖励政策和收单时的“四包装、四强调”原则。


一、制定好发单的相关的奖励政策,激发员工发单的积极性。  (1)奖项设置。根据市场部情况,可以设定不同的奖励项目,目的是奖项要多,争取每个人都能够获得相应的奖项。可以设立的奖项有:  ①发单报名奖:每天根据报名电话的数量和登记结果进行评比;  ②发单现场登记奖:每天发单在现场进行名单登记的数量,经过核实后,根据数量进行奖励前三名。  ③顾客参会奖:根据会议营销报告会到会人数多少奖励前三名。 ④节约奖:每天发单(每天工作部限定通知单的发放数量)的数量最少,报名电话最多的给与相应的奖励。  ⑤报名电话到会奖:会前进行报名电话进行了报名,会议营销报告会参会人数最多的给与相应的奖励,这样,可以督促员工主动和报名顾客联系,提醒顾客及时、准时参会。  ⑥突出贡献奖:每天在发单工作中有创新的,交流自己的经验和心得的给与相应的奖励。  ⑦伯乐奖:老员工带徒弟,徒弟发单的数量和报名电话多的给与老员工相应的奖励。  


二、根据不同的奖项设立相应的奖励政策。例如:  ①报名奖:每天报名5家以上(含5家),每家奖励1元;  ②到会奖:预热会现场到会15家以上,以收表为准,每家奖励1元; ③现场登记奖:每天登记超过10家以上的,每超过一家奖励现金1元; ④贡献奖:在发单过程中好的经验进行总结并积极共享的,奖励书籍一本或者是笔记本等;  ⑤发单最少,报名最多奖:给与相应的物质奖励或者是现金奖励。 ⑥报名电话到会奖:报名参会率达到百分之百的奖励现金30元,达到百分之八十的奖励现金20元,达到百分之六十的奖励现金10元。  注:当日奖金一定当日兑现。  


三、开好员工动员会,调整员工心态,充分调动员工的积极性。  1、做好工作人员的分组。将现有的队伍分成两个以上的小组,并且制定相应的队名、队歌、目标和口号等。  2、动员会上公布相应的发单政策。  3、根据员工的分组情况,做好发单区域的设定和划分。 4、做好培训工作。  


四、做好员工的培训工作及其主要培训内容。  1、相关的基础知识,其中包括产品知识,经络等方面的内容。 2、保健品会销收单目标消费群可分为两大类:  (1)患病人群:有各种健康问题,特别是心脑血管疾病患病人群,如高血压、高血脂、冠心病、脑动脉粥样硬化、脑中风人群等,这一类人群最大。其次是糖尿病、免疫力低下、骨质疏松、肿瘤等患病人群。有治疗和康复欲望;有一定的购买力及经济决定权;对保健品会销收单活动认可,愿意加入活动。  (2)亚健康人群、重视保健人群:身体无重大疾病,但非常重视健康,重视养生;经济能力较强,有经济自主权;对健康活动认可,愿意加入保健品会销收单健康活动;曾服用过其他保健品。  3、如何判定发单的对象,保健品会销收单的目标人群非常广,适合所有45岁以上的所有人群。但目前,我们主要以健康问题较为突出的中老年人群为消费人群,这主要是因为:(1)中老年进入衰老期,健康问题最多。 (2)中老年对保健品的消费能力较强。(3)中老年行动不便,需要方便的健康服务。  (4)中老年相对较孤独,希望参与一些集体活动,需要沟通及交流。 4、做好发单人群的选择。选准目标顾客: (1)三看  ①看穿着。衣着越干净整洁的,家庭经济情况越好。 ②看肤色。肤色比较光滑的,说明重视健康,注重保健。 ③看气质。综合感觉,气质越好,保健意识越强。 (2)三问:  ①问运动。问是否经常参加运动。经常参加体育活动的,说明比较重视 健康。  ②问健康知识。对一些日常保健知识、经络知识是否了解,是否了解感 兴趣。越了解,越感兴趣,说明重视健康,保健意识越好。  ③问是否经常参加健康活动。经常参加健康活动的,保健意识往往比较 强。  (3)望病症。中风后遗症,关节炎症状,咳嗽,支气管炎等可以直接看出来。有病的,治疗保健欲望强。  (4)对健康资料、健康礼品的兴趣。对健康资料、健康礼品越感兴趣,说明保健治疗欲望越强。  5)根据不同的情景,切入话题,搭上话。 ①买菜的。切入饮食养生。  “阿姨,您好,买菜去了。阿姨,我是保健品会销收单助老服务中心的工作人员,我们正在做科学饮食的宣传,您了解一下吧。”  ②运动的。切入运动养生  “阿姨,您好,在运动呢。阿姨,您好,我是保健品会销收单助老服务中心的工作人员,我们正在做老年人科学运动的宣传,您了解一下吧。”  ③聊天的。切入春季养生、经络养生。 “阿姨,您好,在聊天呢!阿姨,您听说过经络吗?我是保健品会销收单助老服务中心的工作人员,我们正在做经络养生的宣传活动,您了解一下吧”。  ④看报的。切入季节养生、经络养生等  “阿姨,您好,看报呢!阿姨,有没有看到季节养生的宣传啊?我是保健品会销收单助老服务中心的工作人员,我们正在做季节养生的宣传活动,您了解一下吧”。  ⑤其他的情景:从经络养生、季节养生等切入。 (6)培训如何讲单,做好《讲单八步曲》的培训工作。 (7)背诵通知单的内容,做到百分百的讲单。 (8)进行讲单要做到四包装、四强调。 四包装:  ①包装好会议营销报告会讲课的专家;找出专家的一个包装点 ②包装好会议营销报告会的相关内容;经络养生  ③包装好参加会议营销报告会的利益点,核心利益点和一般利益点。 ④包装好参加会议营销报告会名额的稀缺性。拉动报名电话 四强调:  ①强调参加会议营销报告会的时间和会议营销报告会举办的时间; ②强调会议营销报告会召开的地点;  ③强调报名的利益点,可以获得什么样的礼品; ④强调夫妇参会,夫妇参会可以获得什么样的礼品。


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