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造成营销梦想与营销现实之间存在差距的因素有七个

来源: 互联网 类别:营销宝典 2014年05月17日 12:05:00

1.“提供的产品或服务”
  
  提供的产品、服务,或者“产品+服务”,必须满足消费者的切实需求。例如,苹果公司(Apple)生产的产品,在移动通信、计算、音乐以及产品差异性等方面填补了消费者的需求。耐克公司(Nike)为消费者提供品质上乘的鞋具、服装及配饰。星巴克公司(Starbucks)为消费者提供了远离住所(及工作场所之外)的“第三场所”,在此消费者可以一边喝着咖啡,一边进行社交活动。红牛(RedBull)则为消费者提供快速补充能量的饮料。
  
  2.创新
  
  “提供的产品或服务”必须具有创新元素,提供的价值要优于传统产品,而且还具备聚焦新趋势的特点,这样才能唤起消费者的想象。例如,为了保证推出的产品富有竞争力,苹果公司吸收了很多与众不同的优点——简单性、功能性以及产品兼容性等。如此一来,苹果的每一款产品都为消费者带来了独特价值。
  
  3.目标群体的选择
  
  一些消费群体比其他群体更容易接受创新产品,他们应该成为营销活动的早期目标。苹果产品通常会瞄准两大目标群体,即“先驱”以及“早期尝试者”。他们对营销活动都极为敏感。前者指那些青春飞扬、运动不止且充满好奇的消费者,他们痴迷于新颖或者具有异国情调的产品。后者指,那些看好产品前景的消费者,他们相信这些产品将来会改善其私人以及商务生活质量。后者比前者人数更多,而且他们是通向另一个更大群体——“早期大众用户”的桥梁。
  
  4.广告词
  
  营销活动应该具备向目标群体传递产品属性的广告词。
  
  就呈现方式而言,广告中最好使用消费者熟悉的文字以及内容,让广告词具备引人入胜、清晰明了、令人信服、透明、直接与粘性等特征。
  
  还应该对广告词的属性进行调整,其目的在于,当消费者做出购买决定的时候,他们能想起或回忆起广告词。为了吸引不同的目标群体,还需要选择好合适的媒介,对广告词的主题进行调整。
  
  5.社交场合
  
  营销活动对广告词语发出的场合、“条件和环境”、地点以及时间都十分敏感。这里所说的“场合”就像一个放大镜,可以让消费者看见或想象到他们之前不能看见或想象的东西。
  
  如果在大都市投放,将广告置于标志性建筑的前面,比放在不起眼的地方,效果要好得多。同样,在发生一件引起广泛关注的重要事件之后推出广告词语,比平时发布,效果也要好得多。
  
  6.广告传播
  
  将“影响力代理人”(即那些在影响其他人方面效果更明显的消费者)争取加入你的营销活动,这样他们就会传播产品的广告词语,并将产品介绍给他们的邻居、朋友、同事或同俱乐部的成员。利用病毒式营销方式,让你的营销活动设定目标群体、获得支持并强化影响力。
  
  7.炒作
  
  为营销活动增添情感与炒作元素,让广告词在大量消费者之间的传播速度加快、范围扩大。并在产品中激发兴趣和欲望,来推动炒作与传播。然后,将炒作与传播演变为一种从众消费行为,这有助于产品跨越“鸿沟”,尤其是“早期尝试者”与“早期大众用户”之间的鸿沟。
  
  

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