进店检查、体验时，店员的话术和专业知识宣讲能力，直接决定了新顾客的再进店数量。只要店员的专业知识到位，能够和顾客友好沟通，那么第二天，顾客都会带着充满好奇心和期待再次进店。顾客进店后店员需要注意的是：

（1）有针对性地介绍店内仪器。店员必须根据顾客病症，有针对性地介绍适合顾客使用的仪器，给顾客留下细心、专业的印象，选对了仪器，才能让顾客直观地感受到仪器的效果。

（2）店员对顾客态度要适中。对于新顾客切忌太热情，切忌提及产品及仪器的价格。因为新顾客对产品和仪器不了解，如果店员对顾客太热情，顾客就会认为“对我这么好，一直推销，是不是产品卖不出去啊？我要小心上当”，过分的努力反而产生相反的效果。

（3）店员对顾客理疗效果要进行合理的提示。店员在给顾客介绍仪器和顾客体验过程时，要及时给出温馨提示，例如，“体验这款仪器后有的人脚部会发热”“部分顾客在电极部分会有针刺感”等。店员可以通过顾客实际的感受证明产品的效果，让顾客通过讲解和适当的询问一步一步走向治疗目标。对于那些愿意分享自身效果的人，企业可以给予一定的回报。不是所有的顾客都是忠厚的，占了便宜，背后又说坏话的也大有人在，坚决不买的人在背后肯定会说这个产品不管用，不然其他人会问他为什么效果那么好却不买，这样他面子上过不去。

（4）不对仪器效果做夸大宣传和过度承诺。店员要对顾客实事求是、实话实说，这样顾客就会觉得他很真诚，在和店员交流时心里就不会有太多顾虑，这就为销售产品奠定了良好的感情基础。 

设置悬念，吸引顾客后续参与在顾客第一次体验后，店员要设置悬念来留住顾客，例如，在第一次体验的过程中，店员针对顾客的病症，可以提供一些日常保健常识，无论是生活上的，还是饮食上的都可以，然后告诉顾客：“我刚好有一本《××病治疗常识》的书，上面介绍了很多注意事项和具体方案，但现在不在手上，您看您明天再过来一趟，我把书给您带过来怎样？”如果顾客感兴趣，明天就一定会来。

有的门店为了吸引顾客再次进店，购买了一批手链，该手链由一串珠子组成，每天送给做体验的顾客一个珠子，如果想集成一条手链，就要天天来，至少要来20次，手链成本很低，只有几块钱，但经过这样的活动促销，很多顾客会反复来店体验，他们觉得手链简洁大方。