发现更多的10盒以下，尤其是4—6盒之间的老顾客参会率低，购买率低，如果再形成不了购买，面临的将是停服的危险，为了扭转市场目前的局势，总部在7月份特制定出三天两夜梧桐山养生销售活动，为了更好的利于推广，特选择深圳办事处作为试点单位，于7月5号到7号在梧桐山实施了此方案，到会90家112人，出货62．8件，超额完成销售任务，具体实施方案如下：

一、目的：

·坚定家中存货在10盒以下的老顾客的服用信心

·加深老顾客对套餐概念的理解，促使购买套餐

·加强老顾客的维护力度，提高顾客满意度。

·宣导中韩文化之旅，提高转介率

·提高会销员工的服务意识和服务水平

 

二、邀约人群：

·家中存货在一件以内、6月份未形成购买的委员

·经济条件好，存货少，6月份未形成购买的老顾客

·跟踪的目标新顾客，每名会销员工邀约4—6名顾客，超过6名顾客服务不到位，低于4名，则增加会销员工分摊成本，每名顾客平均最低考核销量少盒，否则就亏本，所以，目标要选准，必须分析和确认名单，比较有把握能购买的顾客，可夫妇参会．后勤不要来太多的人

 

三、参会人员：

总经理、副经理、助理、财务一人、会务一人(或司机一人)其他人员不必参加。

 

四、邀约利益点：

1、孝心永续，免费养生

2、炎炎夏日，避暑胜地

3、两功一法，强身健体

4、权威讲座，受益终生

5、夏季养生，轻松学会

6、情系银龄，畅游韩国

7、贵族体验，放松心情

8、精彩节目，你我互魂

9、结缘活动，真心祈福

10、生态饮食，营养平衡

 

五、养生前的拜访维护工作：

养生能否成功，其中最关键的因素是会销礼品维护和足疗，深圳办事处试点成功的原因也在于此，每名会销员工将选好的目标顾客，在养生之前全部做了一遍维护，有的买了30斤鸡蛋，有的买的绿豆红豆，还有的买的家居服，山鸡蛋等等，其中xx大姐每家送了两只大公鸡，请了4家卖了6件；xxx大姐，每家的维护费也在60-100元之间，到会4人4家，。出货6件。另外，每天坚持给选择的目标顾客做足疗，特别邀请了总部营运部副经理给大家做足疗培训，重点顾客，也请经理亲自出马帮助足疗，收到很好的效果，顾客感动，也顺利实现订货，所以在养生前工作人员必须做到以下几点，并要严格落实下去：

 

精心盘点顾客，认真筛选目标加大物质维护，每家维护费至少50元以上认真了解顾客的身体情况，做好套餐宣讲了解顾客的爱好及特长，投其所好，愉悦顾客做好足疗，讲解到位，手法正确预热好转介的新顾客，与老顾客做好沟通专家视情况做好家访，分析好顾客服用效果并引导班子成员组团，家访重点目标，总经理一定要统一会销员工思想，让孝心活动永续，坚决杜绝消

极情绪蔓延。

 

晨晚会不能走形式主义，一定要有实质性内容，或培训业务知识，或演练销售技巧，一定帮会销员工分析好顾客情况，发现问题及时解决，不要将问题留在明天。

 

六、养生前与养生院的沟通

此次三天两夜的养生销售，没有安排养生助理过多的服务，所以办事处各个部门一定将顾客分好组，将入住养生院的表格一定填写好，姓名、性别、出生白期、文艺特长、疾病情况、套餐服用、练功服型号、是否夫妇、服务会销员工的姓名等，：降填好的表最好提前半天传到养生院，给大家安排房风，防止一个部门住的太散，给晚上的服务带来麻烦。同时也要将民族备注上，因为有的顾客可能是回民，可以给他们准备清真菜，这一些必须提前给养生院的工作人员沟通好。

 

七、养生时的车上预热：

从办事处出发到梧桐山，在车上时必须组织一些活动，比如唱歌、游戏、养生活动的注意事项等，一定要让顾客明白此次养生会享受到的服务，并通过游戏、互动节目愉悦顾客。下面简单附一份车上活动程序：

1、自我介绍(车长、服务员分别自我介绍并讲祝福话)

2、顾客介绍(有身份的可单独介绍，其余的以部门为单位介绍)

3、游戏互动(问好方式的统一、手指操、刮风打雷下雨、健康长寿、脑筋急转弯等)

4、车上分组，拉歌比赛(我和你、团结就是力量、没有共产党就没新中国：合唱拉歌，独唱PK)

5、会销员工节目(歌曲、故事、祝福)

6、车长介绍到养生院后的相关活动安排及注意事项(塑造高尔夫，梧桐山、养生院、课程等)

7、大合唱

8、休息(下崮山高速后，提前叫醒顾客)

 

八、三天两夜时间流程安排：

养生第一天：

14：00——16：00高尔夫球场打高尔夫

16：30——17：30参观养生院、爬梧桐山

18：30分房入住19：30欢迎晚宴、晚会、入住细则等

10：30养生助理协助会销员工做足疗、贴针灸、按摩等服务，领导查房慰问并每人送一杯热牛奶

养生营第二天：

员工叫早

7：00学习养生功

7：30换衣服

8：00早餐

10：00夏季养生

11：00经络按摩功学习(前4节)

11：30结缘活动结缘树前大合影

12：00午餐

00–14：00健康午休

15：00集体学习调息养心法

15：15播放《辉煌之路》新版企业文化与产品文化讲解

16：30中场休息

播放韩国游短片、韩周游政策宣讲

18：00经络按摩功学习(后4节)

18：30–19：00散步

19：0022：00足疗服务、领导

养生营第三天：

6点叫早

6：30–7：00练习养生功

7：00–7：30退房、退练功服退钥匙

7：308：00早餐

8：008：20员工列队欢迎顾客入场
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