肖荣燊
十长生控股集团董事副总裁、韩后电子商务有限公司董事长
2007年-2009年,担任广东优识营销咨询公司咨询顾问。2009年-2011年担任曼秀雷敦(中国)有限公司品牌经理。2011年至今,担任十长生控股集团董事副总裁、韩后电子商务有限公司董事长,负责电商、品牌和产品开发。在他的带领下,公司2012年销售量同比增180%,2013年增长130%。2013年、2014年,他策划的919搞搞节、张太体、张氏广告等事件,轰动全国。
电商的发展必须通过两个步骤来实现,即品牌电商化、电商品牌化。
韩后现已成为行业内发展最为迅猛的化妆品公司之一,而这样的发展速度与高举高打、不按常理出牌的广告投放和营销策略,电商的快速发展紧密相关:
2014年7月,千万签约黄晓明成为品牌代言人;7月-9月,独家冠名浙江卫视《中国蓝剧场》;8月3000万特约赞助东方卫视《女神的新衣》;9月,“919”品牌电商节开幕,并以2亿元的价格拍得“广州小蛮腰”的五年LED挂网广告使用权;11月,以亿元巨资拿下春节联欢晚会和元宵晚会的特约权益。
其中,最具亮点的则是“919”电商节,在2013年的基础上进一步创新:联手北上广三地地铁报纸整版刊登“9.19只要你姓张,白拿BB霜”广告的同时,在线上主流视频网站主推《只要你姓张》病毒视频,在新浪微博等社交平台请黄晓明、张亮等明星炒热“张氏广告”“张字造型”,并从落地到线下联合唯品会开展线下活动。使得“919”电商节的整体销售额突破了5亿,比2013年“919”翻了五倍。
而在电商层面,2014年韩后电商的销售占比已达到整体销量的20%,在天猫等电商平台的排名也迅速提升,这要归功于2014年韩后为适应电商运营规则而做出的努力。
电商的发展必须通过两个步骤来实现,即“品牌电商化、电商品牌化”:品牌的电商化是传统品牌的第一个机会,让传统品牌得以接触到新的消费人群,直接落地;第二步则是电商品牌化,品牌电商化是利用韩后的产品与品牌优势,让电商的消费人群了解韩后,购买韩后产品。而电商品牌化,却是去适应未来的电商人群,并随之而变。2015年,当90后25岁了成为主流消费群体时,所有品牌都面临品牌老化的问题,而电商就是迅速调整、适应未来消费者的最佳渠道,是品牌与未来消费者的沟通桥梁。未来真正的竞争在于电商品牌化,韩后在电商领域要向淘品牌学习,变成一个纯粹的淘品牌,服务好电商消费者。这“两化”的背后,更重要的意义则是拥有持续获得电商消费者的能力。
2014年11月28日,韩后宣布启动A轮融资,红杉资本携带上亿元风投资金进入。
2015营销关键词:内容营销
2015年传播方向定为三个关键词:制高点,互动性,年轻化。
制高点,是指选择央视春晚这样的高平台,占领一个传统媒体的“制高点”。传统媒体的传播不是以量取胜,而是谁“牛”谁取胜。
互动性,是指在产品文化、品牌感性文化、价值观、热点跟踪四个层面进行尝试,通过不同的互动,把碎片化的人群聚合起来,形成综合效果。
年轻化,一方面韩后将继续在知名度上不断投资,尤其重视通过明星资源,强化品牌符号;另一方面,韩后将尝试有趣、好玩的内容营销,来迎合年轻人的口味,为了解决品牌美誉度问题。
具体来讲,韩后会在传播内容上进行投入,2015年预计投入5千万用于内容营销。不会做规模化的投放,而是做适合碎片化的传播内容,让粉丝因韩后创造的内容而产生认同感,希望这些内容能够成为我们品牌与消费者进行沟通的桥梁。比如,2015年可能会投资5部到6部影视剧,2015年还将建立一个至少20多人的内容传播团队。
2014营销感悟
在2014年韩后员工年会上我有四点感悟,那就是在2015年:1、年轻可信赖,走向“年轻可依赖”;2、2015年-2016年韩后最大的挑战是从可预测趋势,走向未知的未来,要勇敢而坚毅;3、凝聚精英,既实现精英狼群,还能不相咬,人比钱重要;4、心有佛,手有刀!