【钛媒综合】昨日,腾讯科技消息,供应商祎鹏恒业通过聚美优品、京东等多个电商平台销售假冒服装和手表。
报道称,祥鹏恒业涉猎服装、箱包皮具、珠宝、眼镜、化妆品、香水、红酒等商品,主要经营各类世界知名奢侈品品牌。祥鹏恒业能提供这些国际大牌的授权书,甚至“海外购”产品海关关单,不过这些都是祥鹏恒业通过扫描其他公司授权文件、用PS软件伪造的。
事件曝光后,聚美优品发布声明回应,称已关闭“祥鹏恒业”的店铺,京东也发声明称将关闭相关店铺。双方均表示将提供无条件退货服务,但均没有提到如何赔偿问题。
据了解,聚美优品采用自营+平台的模式,对于能够拿到平台授权或代理权、经销权的品牌,聚美通过自营模式来销售;而拿不到授权的品牌,则开放给第三方商家,由这些第三方在聚美平台销售产品,聚美再从成交额中抽取一定比例的佣金。此次售假事件的主角祎鹏恒业,即是这一类的第三方合作商。除了聚美优品外,京东、亚马逊均采用这种自营+平台的模式。以聚美为例,目前超过一半的成交额由第三方平台完成
另外,双方的声明均否认知假售假,不过,在报道中祎鹏恒业的一名员工表示,其实这种情况普遍存在于各种给电商平台供货的公司,电商平台并非不知情,但由于这样的货物价格比较便宜,能给电商平台带来大量的人气,同时又因为不是电商平台自己经营,就算被发现也能撇开关系,属于互相利用。
针对平台上出现的售假事件,有律师表示,平台是否负连带责任的认定关键点在于是否默许第三方售假。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。如果电子商务平台要摆脱干系,就应该举证证明自己已经尽到了审查和监管的责任。
但是,由于相关法律对“必要的措施”的解释不够具体,各电商平台对于入驻商户的审查很大程度上属于自行其是。即使出现问题,工商等管理部门也难于对平台进行处罚,最后往往不了了之。
当然,相比于来自监管部门的惩罚,平台信誉的受损才是各电商们更大的劫数。聚美昨日股价跌幅超过4%。
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