世纪银龄机构章禅辉认为,营销策划中涉及的细节比较多,作为会议营销专家以下13个在营销策划中最经常应用的思维习惯必须养成!
(一)精确得计算出我们的客户所能带来的最大价值。
简单的来讲,如果你知道一个客户其实在他的生命周期中能够给你带来超过10w的利润,那么你就不会为了赚眼前的利润去做伤害客户的事情。如果你知道客户的价值有多高,那么你会最大化提供你的产品和服务,因为你看到了未来的收益!同样,客户会因为你优质的服务而给你期望的回馈!
(二)在每一个新的想法、新的营销策划思路出现的时候,必须做测试、通过不断的测试去降低成本,提高利润。
不要以为目前的方案已经是最好的了,它一定还有可以优化和倍增的地方!
(三)独一无二的定位:打造独一无二的成交主张,塑造独一无二的品牌。必须让客户感觉,你的服务和产品是独一无二的。
把我们的产品和服务列一张表格上,找到与竞争对手的差别,打造独一无二的成交主张!
(四)养成让我们的客户转介绍的习惯!
客户的转介绍会轻松带来收益,所以无论做什么,客户数据库是必须要建立的。除了可以追销给客户产品外,养成让客户顺手转介绍给他的朋友的习惯,当然,这首先我们得设计个让客户有驱动力的转介绍的理由!
(五)评估客户成交的所有风险 ,然后减低客户风险,直到客户的购买风险为零,甚至是负风险!
风险逆转是必须保持的一种习惯,我们只有愿意更多的承担客户的风险,客户才对我们有足够的信任度。
(六)不断优化你所能提供的产品和服务,直至完美!
学学乔布斯,极致的完美主义者。苹果想不畅销都难!
(七)寻找强大合作者,让别人主动帮助我们。
我们的身边一定有非常强大的已经成功的人或者企业。寻找利益共同点,然后让他们帮助我们。
我们的成功也一定可以帮到其他相关的人或者企业。找到他们,让他们协助我们成功!
(八)与人合作的时候,养成按结果支付薪酬的习惯。
虽然这样有可能增加支付成本,但是,这是保证别人最大化为我们服务的前提。利益共享,风险共担!
(九)养成时刻关注身边成功的营销策划案例的习惯!
思考背后的营销策划思路,模仿与优化。
(十)不断的主动去引流、去关心客户,然后追销!
不要养成让客户被动上门的习惯,一定要主动出击。告诉客户:你该来享受我的服务了。
(十一) 养成易货交易的习惯
只要能用服务或者产品去支付本该付的成本的话,就绝对不要用钱去支付!
(十二) 养成建立客户数据库的习惯
不仅仅是成交的客户需要登记,如果不成交,那些有意向的客户也需要进入你的客户数据里面!
客户数据库其实就是个银行,可以不断提款!
(十三)养成连环销售的习惯
每一次成交,都要为下一次的成交做好铺垫。让客户不得不进行下一次的成交!