去年9月,记者在参加特格尔中国药店联盟(以下简称特格尔)的会员大会时,在慈善晚宴上认识了云南淞茂医药集团董事长黄劲松。特格尔媒介高级主管严文瑾向记者透露,黄劲松一直热衷慈善,在得知特格尔将举办慈善晚宴为需要帮助的人筹措善款时,黄劲松拿出自己珍藏多年的一幅画进行拍卖,并最终以3万元的价格自己拍了下来。这引起了记者的好奇,在几次联络后,黄劲松接受了记者的采访,谈起了他在医药行业26年的工作经历与人生感悟。
人物名片:
黄劲松,云南淞茂医药集团董事长。1988年进入思茅地区医药总公司,1998年成为当时思茅地区医药总公司最年轻的科长。2003年国有企业改制,思茅地区医药总公司99%的员工联名同意他竞买。改制后,思茅地区医药总公司改名为云南淞茂医药集团。发展至今,仅集团的零售业务——济安堂的销售额就由之前的2000多万元上升到过亿元,门店数由之前的十几家门店增长为80多家门店。
1
献爱心,参与但从不出面
今年春节前,特格尔爱心基金会一行抵达云南省澜沧县勐朗镇下谷地村,为该村的君康达希望小学带去了67500元现金捐款以及捐赠的150份学习用品和体育用品。不过,人们并没有在捐赠现场找到此次捐赠活动的发起人——云南淞茂医药集团董事长黄劲松。特格尔中国药店采购联盟市场部媒介高级主管严文瑾告诉记者,君康达希望小学由黄劲松出资建立,每年还要给这所小学再捐赠现金和相关物品,但他本人从未出面,所有捐赠活动都是由公司人员代为执行。在这次君康达的捐赠仪式上,就是淞茂医药集团旗下的云南普洱淞茂济安堂医药有限公司蒋慧作为公司代表向希望小学捐助现金和物品。
记者也了解到,每年的新生入学、校运动会、六一儿童节等,黄劲松都会对君康达希望小学进行捐赠,并且保证每笔钱都交到受捐人手中。除此之外,黄劲松对在校的每个学生的学习成绩也十分关心,最初学校会将学生的成绩单寄给他,他都会仔细查看。年末公司举行年会时,他还派人接学校的老师和优秀学生参加公司的年会。而黄劲松每年也都会接到君康达的邀请出席当地的媒体采访等活动,但他从未去过。“现在我做的这些是出于我对普洱市、对社会的感恩,我不希望把捐赠变成个人炒作。之前普洱市组织制作企业名誉录时,我也没有说出这件事。”黄劲松说。
2
国企改制,获员工支持成功竞买
这份工作很神圣
1988年,黄劲松高中毕业后,以第2名的成绩考进思茅地区医药总公司。刚进公司时,黄劲松担任中药材仓库管理员一职。黄劲松说,虽然只是小小的仓库管理员,但因为考进了国企,幸福感顿时提升了很多,“感觉有了这份工作,就能有幸福的生活,就能娶妻生子,有个幸福的家庭;而且,因为之前对中医药一直心怀敬仰之情,进了医药公司后意识到普洱市各大名老中医用的中药材,消费者服用的中药都是从自己管理的仓库出去的,觉得这份工作很神圣。”
因为这份神圣感,因为对中药材的极大兴趣,黄劲松全身心地投入到对中药材的功能、属性的学习了解中。积极的表现,再加上看到他具备的潜力,1990~1994年,公司送黄劲松到云南中医学院学习中药鉴别专业。
没有公司就没有了家
1998年,28岁的黄劲松通过考试、面试等多个环节,晋级为成药科科长,成为当时思茅地区医药总公司最年轻的科长。在2003年国有企业改制的大背景下,思茅地区医药总公司99%的员工联名同意由黄劲松购买该企业进行改制。“之所以选择让我购买,并不是因为我有多出色。那时国有企业一点都不缺人才,可以说是人才辈出,但是他们来来走走,只有我坚持下来了。”黄劲松说。
按照当时的估值,思茅地区医药总公司的净资产值1198万元,黄劲松发动财务经理、药品科科长等8人以1368万元竞买了思茅医药总公司。黄劲松回忆道:“当时资金很困难,公司的经营也很困难。1999年是公司最好的时候,当年的年销售额达9000多万元,但是到2003年改制的时候,公司全年的销售额回落到2000多万元。那时候,人心涣散,继续经营的风险也很大,但是我们都没想那么多,当时企业对我们来说就是家,没有了公司就是没有了家,所以不管今后会怎样,我们都决定先买下来,做了再说。”
用药安全靠我们
在竞买过程中,普洱市政府也给了黄劲松很大的支持。在他向市政府汇报时,当时自己说的一句话到现在还记忆深刻,“整个普洱市人民的用药安全还得靠我们国有企业的这帮人”,或许正是这句话打动了当时的普洱市政府领导班子,最终决定把购买权交给黄劲松。
3
员工第一,帮他们实现心中的愿望
上世纪90年代,思茅地区医药总公司在普洱市算得上是一枝独秀,基本没有市场竞争,也就没有什么经营压力,但是进入21世纪后,在零售业务方面,一心堂、健之家纷纷进入普洱市场,改制后的济安堂面临前所未有的挑战和竞争,但却能够以极快的速度增长,并且占据普洱市场的有利地位。发展至今,济安堂的销售额由之前的2000多万上升到过亿元,门店数由之前的十几家门店上升到80多家门店。原因何在?从特格尔对黄劲松的评价中或许能够找到答案:“他前十年做的事就是让员工认同企业。”
家庭与工作双赢
企业的宗旨是“顾客第一、职工第一,股东利益第二”,黄劲松的目标是实现员工家庭和工作的双赢。像济安堂的员工以女性为主,通常女性对家庭的付出会更多,而济安堂的女员工却将很多精力放在工作上。黄劲松认为,员工能这么认真负责地去工作,得益于家庭的支持,所以站在企业角度,除了感恩员工外,更应该感恩支持他们工作的家人。
为此,济安堂经常举办感恩职工家人的“超值感恩”活动。有一年的超值感恩活动上,黄劲松让400多名员工将自己的愿望写下来,一个个帮助员工实现愿望。据黄劲松回忆,400多个愿望归纳起来有18大类,比如带家人旅游,有位员工希望带家人去美国迪士尼乐园游玩;有的希望黄劲松给家人做贺卡、打电话;有的则希望能休长假。最终,想去旅游的由公司出费用,想要放假的也都休了假,打电话寄贺卡的,黄劲松也一个都不落下。“当时这件事情办完后,很多人都说我太感性,说这么做不行,但既然是超值感恩,我当时唯一想的就是帮员工实现他们想要实现的愿望。”黄劲松说。
不过自那次后,黄劲松听取了意见,采取“评优超值感恩”的方式对员工进行奖励和鼓励:凡是评上优秀的,由公司接家里人到普洱市过年过节,由公司为单身员工操办婚礼等。并且,为了让员工有归属感,公司建起自己的新办公楼,每位员工都有分配的住房。
培养新人,敢用新人
此外,年轻时在云南中医学院进修学习的经历,不仅提升了黄劲松的能力,也让黄劲松意识到重视人才、培养人才对企业的重要性。在黄劲松当上董事长后,每年都要输送优秀人才去北大、清华的EMBA 班学习。目前在济安堂,获得北大、清华EMBA结业证的员工已经达32人。对于高层管理人员,黄劲松也鼓励他们参加职业经理人考试。另外,对于优秀人才,公司不仅送他们出去学习,回来后还大胆重用。目前担任淞茂医药集团零售公司济安堂总经理的蒋慧,就是一位年轻的高管人员,在其接受记者采访时谈到为什么这么年轻就能当上总经理时,她说:“董事长重视培养人,并且敢用新人。”“没有人才的企业,会销声匿迹;有人才而不用的企业,则更可悲。”黄劲松这样说。