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263总裁助理李润琴:将向平台公司发展

来源: 互联网 类别: 2013年08月15日 12:08:00

新浪科技讯 8月14日下午消息,2013年互联网大会进入第二天日程,263企业通信总裁助理李润琴接受新浪科技专访时表示,通过推出云通信服务,263公司未来将要发展成为平台型公司。

  以下是专访实录:

  新浪科技:263是一家从邮箱起家的公司,现在又到了移动通信,简单给我们介绍一下,为什么把业务更多元化了?

  李润琴:263公司九年来一直是企业邮箱的第一平台,大概去年9月20日的时候我们将战略升级了一下,原来的整个企业邮箱我们已经是第一品牌了,我们希望未来能够以更多的层面为中小企业服务。现在我们提供了一个叫云通信的平台,在平台上面我们企业可以完成企业邮件、电话会议、网盘、即时通信、CRM整合、OA整合,一系列办公工具的整合和平台的服务,这样让中小企业和大型的机构只要拥有了263都可以轻松办公。

  新浪科技:中小企业在企业办公领域或者是需求上有哪些变化?

  李润琴:你这个问题非常好,工具的发展从某些层面来讲是能够促进更多的行业的变化,就如同说微信改变了我们每个人的交流习惯一样。我们也希望云通信能够把原来中小企业潜在的需求能够激发出来,能够使用上我们的云通信,能够让他们解决一些信息传导问题、大数据无法利用问题,包括原来系统之间互相独立的统一认证问题。这样对于企业IT人员来说,就从原来被动的实现企业的沟通,变成说为了企业业务的发展去主动规划、主动助力企业的整个业务的发展。

  新浪科技:刚才介绍了移动通信方面,移动通信是263公司在企业办公这个领域做平台性的服务吗?

  李润琴:非常好的一个问题,其实我们有自己的核心产品,有企业邮箱,第一品牌,电话会议,我们也是十几年来一直做通信服务的一个企业,还有我们企业网盘这些,我们更希望的是说我们为中小企业提供一个一揽子的方案,做一个平台的服务,在这个平台上我们做了统一的接口,企业原来不管你是用哪一个厂家的CRM或者哪一个厂家的OA,都可以在这个平台上完成结合,每天企业的员工只要一上班,打开我们的移动通信,也可以完成一些一对一的沟通,比如说即时通信,多对多的沟通比如群的概念,这样企业内部的社交沟通信息也会更加有效,其实我们确实是往平台上面去发展战略。

  新浪科技:其实这个市场应该还是竞争挺激烈的,你怎么看市场竞争?

  李润琴:263专注企业通信很多年,现在差不多有20年,因为专注所以专业,其实每一个公司都会有他的竞争力,比如263我们自己有我们的机房,我们强大的研发团队,还有我们20多年来一直是给客户提供电信级的服务,在我们内部卓越服务是我们的一个核心竞争力,其实我想对于产品和技术来讲,每个公司都有他的特点,但是每个公司的运营管理理念,包括战略的定位,其实不一样的,这也是263的核心竞争力。

  新浪科技:办公领域一些服务还挺多,包括OA,包括办公自动化,263整个都在提供服务吗?

  李润琴:没有,我们其实有三款核心的产品,企业邮箱、电话会议还有网盘,其余的,比如说即时通信是我们平台的一个标准的功能,还有一些群的概念,网络传真,这都是我们去赠送给我们的用户的,未来我想还有一些同行的产品,我们都可以进行购买,我们并不改变原有用户的习惯,我们只服务网络层面的融合、应用层面的融合,包括统一认证这些,我们是希望263有所专长,但是我们不能做大而全,我希望大家联合起来,让整个中国人的办公更加轻松。

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