21世纪经济报道记者 朱萍 海南博鳌报道 两巨头合并的消费保健品合资企业一直备受关注。

“我们的业绩完全跑赢市场，并且在非常强势地增长。”在日前举行的2021年西普会上，GSK（葛兰素史克）消费保健品中国大陆及香港地区总经理顾海英在接受21世纪经济报道记者专访时表示。

这实际也是2019年8月1日GSK与辉瑞官宣整合双方消费保健品业务以来的成绩单。顾海英表示，合并后双方磨合良好，已经证明可以形成很好的互补，这也成为GSK消费保健品在市场的优势。

事实上，目前整个消费人群结构正在发生变化，老龄化社会对健康的需求急速地增加，年轻人也对健康有特别大的需求。顾海英认为，随着整个消费者健康意识的增加，尤其是后疫情时代，人们的健康管理需求与日俱增，未来几十年还会有更好的发展前景，但同时她也强调消费保健品市场仍需要持续完善中。

互补效应显现

两年前，GSK宣布与辉瑞完成交易，整合双方的消费保健品业务，成立一家全球领先的合资公司GSK Consumer Health。在新的合资公司中，GSK持有68%的股份，拥有控股权，辉瑞持有32%的股份。

顾海英向21世纪经济报道记者介绍称，合并后，GSK消费保健品聚焦在呼吸健康、皮肤健康、疼痛管理、口腔健康和营养补充剂这五大领域。“原来的GSK消费保健品更多的是健康有关的、治疗有关的，原来辉瑞那一部分业务更多的是养生有关的，两者合并是非常好的互补。”

而合资互补后最大的益处就是品类的扩张。顾海英指出，在品类扩张后，在消费者终端市场形成了端对端的效应，即从预防、治疗到美丽的完整健康解决方案，同时产品也覆盖了人类全生命周期，从备孕到怀孕到儿童、青少年、青年、中老年等。

合并后的GSK消费保健品公司已成为美国第一大非处方药公司(OTC)、中国第二大非处方药公司。

不过，具体合并后业务增长量情况，顾海英并没有透露。但数据显示，在合并后的2020年，GSK消费保健品业务销售超100亿英镑，在GSK全年总收入中占近三成。

实际上，很多跨国药企都在通过拆分、合并、收购等进行不断地发展，如在辉瑞与GSK消费保健品宣布完成合并交易的当年，2018年武田制药与罕见病巨头夏尔制药达成巨额收购协议，收购后的武田制药主要聚焦消化、罕见病、血液制品、肿瘤、神经科学领域。

2019财年，武田制药营收暴涨+56.7%，达32912亿日元（302亿美元），正式跻身全球制药Top10榜单，其中罕见病营收6349亿日元，同比+390.6%，增长主要来源于对夏尔制药的收购。

顾海英也坦言，企业的整合中，人的整合是最难的，因为思想和态度是最难融合的，所以先从文化整合开始，而且是以一个新企业的标准重新确立公司文化，不以以往任何一家的为标准，并且重新梳理了公司定位，与此同时，也在中国市场首次专门成立了一支以首席数字营销官为首的队伍，来推动数字化转型。

 “我们的定位不光只是给到健康产品的全生命周期管理，还包括突破性的健康管理方案，同时要向外看，要跟合作伙伴一起合作来提供这样的健康解决方案。”顾海英表示。

中国已成为重要市场

两家巨头合并同类项后，后续也将有进一步动作，GSK消费保健品公司也将单独拆分在伦敦证券交易所上市。

顾海英向21世纪经济报道记者表示，后续上市后将更有利于整体业务的发展，中国市场的重要性也越来越凸显，并透露，合资以后2020年的业绩，内部的指标都是超越的，目前GSK消费保健品在中国的业绩完全跑赢市场，并且在非常强势地增长。

实际上，我国消费保健品市场近年来增长也很迅速，也成为包括GSK消费保健品等相关企业业绩重要贡献者。如健合集团2021年上半年业绩数据显示，截至2021年6月30日，集团营收达54.2亿元，同比增长5.0%。中国市场是营收的最大贡献者，占总收入的81.7%，旗下Swisse斯维诗中国市场贡献占集团ANC（成人营养及护理用品业务单元）的62.2%。

中康《中国医药(11.560, 0.27, 2.39%)终端市场蓝皮书（2020-2021）》指出，随着自我医疗、保健意识提升，消费者从被动求医逐渐向主动追求健康转变，除关注产品的功效外也更为关注品牌，这也驱动着OTC及保健品市场营销更加趋向快消化，而电商平台的高速发展，尤其是疫情后医药电商快速拓展，也给OTC及保健品企业提供了新的机遇。

顾海英进一步以中国营养保健品市场分析称，这个领域存在“四化”趋势，消费者寻求健康“主动化”；消费人群“年轻化”，二三十岁的和五六十岁这群人营养保健品的渗透率是一样的，反而三四十岁的人要低一点；渠道、沟通等“数字化”；消费者需求呈现“个性化”。

 “整个消费人群结构都在变化，但存在非常多利好的消息，所以这个行业在蓬勃发展，可以看到在未来几十年还会有更好的发展的前途。特别是整个消费者健康意识的增加，健康管理需求与日俱增。”顾海英指出。

据了解，为了更好地适应中国市场，GSK消费保健品在产品研发、市场需求、营销方式等方面都在基于中国市场特点进行布局。

如GSK消费保健品苏州研发中心系其全球三大研发中心之一，该中心是基于对中国消费者洞察利用全球研发能力进行产品研发；若需要引进美国和欧洲的产品，苏州研发中心也能很快地引进到中国市场的速度。

顾海英以中国首发的钙尔奇男女片举例称，不同于总部市场，只有中国消费者对于补钙区分性别差异，骨骼健康对于男性与女性有差异，为此专门开发了中国市场独有的男女不同的钙片。

实际上，随着消费者健康需求和现代疾病的多样性出现，以及中国近年来医药政策的调整，越来越多企业挤向消费保健品赛道，原有的企业也在不断加码，也让这个领域充满机遇的同时也有不少挑战。Swisse不断推出年轻化的产品，无论是设计、包装，甚至是服用场景都紧跟时下潮流，也推出了功能性软糖、咀嚼片和液体补充剂等创新产品形态。

而当下火热的“定制化”也在向消费保健品领域延伸，在顾海英看来，这是行业发展的趋势，但也有挑战，因为这是一个柔性供应链，需要一步步来解决。

据了解，目前GSK消费保健品正在通过跨境平台引入善存营养包。每个人群有不同的个性化组合，针对不同的年龄有不同的方案，如需要皮肤好则提供胶原蛋白；需要骨骼健康，就提供更多的维生素D。

在顾海英看来，以上的变革都将以数字化作为核心底层支持，使得供应链、销售、执行、运营等效率都重新定义，也包括上述提到的做更多定制化、个性化的产品，帮助消费者通过数字化来赋能自我健康管理，也可以通过数字化的方式做更好的推广。