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顾客健康是公司最大的追求
香港唯创国际集团是集医疗产品、保健食品、健康器械、生活用品为主的多元化经营的跨国企业集团。作为健康行业的领航者，唯创国际集团始终站在科技的前沿，通过高质量的产品，高质量的服务和高尚的品德，一步一个脚印地走出一条服务大众，服务顾客的健康之路。
健康是人类永无止境的追求，健康也是人生最大的财富。健康是幸福，健康是快乐。人可以没有金钱和权势，但绝对不能没有健康，人可以失去一切，但惟独不能失去健康！王振在公司的成立之日起，就把顾客的健康定为公司的终极目标和最大追求。作为香港唯创国际集团的董事长，王振在公司内部建立健全了质量保证体系，安全诚信制度，严格执行质量标准和服务准则，坚持诚信经营准则，自觉接受社会和群众的监督，积极参加产品安全信用体系建设工作，努力提高产品安全信用意识和职业道德修养，倡导守信为荣的社会风气。公司始终坚持产品质量达到并超越相关的企业标准或国家标准；在产品成分上不断增加营养成分，促进人类健康；始于顾客需求，立于持续改进，终于顾客满意的质量方针。根据质量方针的行为准则，公司产品质量保证体系贯穿于产品技术开发、产品制造、产品售后服务的全过程。此外，公司还严格地执行产品在销售过程中的“一年包换，十年免费维修”制度。用户的最大程度需求，永远是唯创国际提供高品质产品和提高服务质量的动力。
王振经常告诫员工：要把顾客当做自己的亲人一样去照顾，要把顾客的健康作为自己工作的动力和源泉。没人有想去得病，而得了病的顾客又是一种怎样的心情。“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”只有用心去对待顾客，才能让顾客满意，才能让企业发展，才能让团队壮大。公司刚成立时，王振既是领导又是员工，在和顾客的接触中，王振总是不厌其烦地给其介绍产品的功效和作用，他总是会及时地出现在需要帮助的顾客面前。顾客没人照顾，王振就自己去照顾，顾客需要去医院，王振就自己背着顾客去医院……日子一天天过去，感情一天天深厚。当王振看到顾客拥有健康和笑脸的时候，他觉得所有的付出和劳累都是值得的。
员工发展是公司壮大的基础
王振深知，公司的发展最终要依靠员工的发展，只有员工发展了，公司才有壮大的前提和基础。所以，王振从一开始就把员工当做自己的兄弟姐妹。在唯创，所有的员工都是一家人。大家有事一起商量，有困难一起解决。大家一起流泪，一起欢笑。公司为广大员工提供免费食宿。天冷了，王振给员工宿舍买来加厚的毛毯；天热了，王振又通知各地的厨师，员工的饭菜必须保证新鲜，所有的剩下的饭菜必须在当天无条件倒掉……他还嘱咐各地，在炎热的夏季，都要给员工制定降温防暑的措施，每天增加绿豆汤供应，并必须配备家庭解暑药品……
王振说，只有让员工安心工作，快乐工作，员工才能为公司创造价值和实现自我。为此，王振也承诺，努力不让一个员工“掉队”。员工家里急需用钱了，王振从自己腰包里掏出钱来给员工；员工生病住院了，王振第一个赶到医院，并率先支付上所有的医疗费用；公司的优秀员工，每年可以享受公司安排的旅游……公司还定期开展专业知识培训，以提高员工的专业技能。公司目前正在全国大力创建自己的专业旗舰店，旗舰店以其豪华的装修，将大大改善员工们的办公环境。
唯创集团企业社会贡献系列活动还体现在企业内部的工作环境、文化建设、人文关怀当中。同时，唯创认为，员工也是企业文化的创造者和企业社会责任的承担者。鼓励员工自发的公益活动，积极组织公司部门之间的联谊活动，为员工提供展现爱心的平台……都是唯创企业文化和企业社会贡献的体现和延伸。王振决定，从2009年10月1日起，公司每卖出一台机器，就会有钱注入公司的“互动基金”账户，以帮助公司内部所有有困难的员工；公司还承诺，公司将给达到一定要求的优秀员工每月代其偿还一定数目的住房贷款……王振说，我们秉承一个观念：员工们的困难就是唯创的困难，我们要共奋进，共进退。唯创绝不会放弃任何一个志同道合的朋友！
帮扶社会是企业肩负的责任
在中国，唯创集团一直非常关注这个飞速崛起的市场以及其对于促进全球经济发展的地位与作用，并致力于在中国社会的长期和谐发展。因此，唯创企业社会贡献是源于唯创自身内涵、主动回报社会的系列行动，其中涵盖了文化促进、教育支持、环境保护、灾区重建、企业文化和员工关怀、爱心活动领域，关注着我们的过去、现在和未来。2008年，王振先后给家乡安装了路灯，自来水，并硬化了村里的大小街道。汶川地震发生后，王振第一时间筹集了11万元现金和10瓶矿泉水捐给灾区；2009年，王振在石家庄率先开展了“唯创送温暖，关怀进社区”活动，唯创内部拨款50万元人民币用于各社区孤寡老人、各军干休所离休人员等，包括捐赠医疗保健品和医疗器械。王振坚信，回报社会是企业的责任，王振又先后资助了数十名贫困大学生，将直到其完成大学学业。为帮助社会上的老人安度晚年，王朕先生目前正在筹划建设自己的福利养老院……
“企业社会贡献”的核心思想是和谐发展。不管是企业还是个人，与社会大环境的关系都是相互依存，相互影响的，企业和个人的利益与社会利益从本质上是一致并相互促进的。作为社会大家庭的一员，唯创的理念是为客户提供最好的产品和服务；同时为社会发展做出最大贡献。对于唯创来说，企业社会责任决不仅仅是捐赠、公益和简单的慈善事业，它更是企业发展、创新和增长企业竞争力的源泉。
唯创的发展不是凭空而来，唯创的辉煌也不会轻易获得。在前进的道路上，唯创有足迹，也有目标。足迹是艰辛而灿烂的历史，目标是辉煌而耀眼的未来。在王振的带领下，每一个唯创人都是推动唯创前进的动力，我们有理由相信，在不远的将来，唯创，将以更加伟岸的身姿，更加宏大的气魄，聚焦全世界的目光，开创中国健康行业的新天地。
