多地发现人感染H7N9禽流感病例后，一些地方出现了公众抢购板蓝根、金银花，或主动服用卫生部门公布的处方等行为。专家表示，官方公布的处方具有一定的人群针对性，预防禽流感，药方勿乱服。
　　“确实有些抗病毒专家认为，中医药在防治人感染H7N9禽流感病毒方面，可能起到提高免疫力的作用，增加人体抵抗力，少受病毒侵犯，但我不主张大剂量长时间服用中药。”中国工程院院士、传染病诊治国家重点实验室主任李兰娟表示，中药主张因人而异、因病施治，全民大剂量、长时间地服用同一剂中药，可能对人体产生一定的副作用。

　　杭州市疾控中心发布的预防警示也表示，江苏、北京等地的人感染H7N9禽流感中医药预防方案中，的确公布了几个预防禽流感的中药处方。但方案指出中医药预防的对象包括两大重点人群：即从事禽类宰杀、贩运、烹饪的人员及其他与禽类及禽产品有密切接触的人群；儿童、高龄老人、有慢性基础疾病等免疫力较低的人群。而且，使用预防中药应由执业医师开具处方，不可自行判断、选择。
　　专家表示，老人、儿童应在医师的指导下服用；慢性病患者及妇女经期、产后慎用；孕妇禁用。中药预防处方不宜长期服用，一般服用3天－5天。服用中药预防处方后感觉不适者，应立即停止服药，并及时向医师咨询；对中药预防处方的药物有过敏史者禁用；过敏体质者慎用。