2018-12-27
实现客户眼中的价值
两个朋友的对话我有一个朋友老张,他开着一辆广本的歌诗图。有一天我和他聊天。“老张,你的歌诗图已经开了6年多了,听说你一直在店里进行保养和维修。”“是呀,在厂家有不少朋友,整体感觉店里保养维修的效果也不错。不过我可能近期就不会去4S店了。”“为什么呀?““首先是店里熟悉的接待人员小何离职了。我对新的接待人员有种陌生感,而且他们对我的态度也象新车主一样。另外,就是我觉得许多消费让我心里不踏实,店里是否
2018-12
为什么劳力士一直被模仿,却从未被超越?
01 视觉形象比语言更有力在我们的生活当中到底什么占主导呢?大多数都是人相互之间的话语。我们生活在一个语言的世界当中。比如说,让我们坐下来谈一谈,这是语言;开会的时候人们会说很多话,这是语言;美国人钟爱的电话会议中会用到很多语言;短信中会用到很多文字,这是语言;做演讲也是一个很好的使用语言的例子;还有出版的书籍,书中有很多文字,这都是语言。但是,我认为如果仅仅通过语言来一个字、一个字的让潜在的消费
80%的业务员做着低端产品,我们该怎么寻求突破?
一、俗话说得好,男怕入错行。对于一线的普通外贸业务员来说,选一个欣欣向荣的行业和产品自然是极好的。如果运气好眼光佳选了时下最新鲜热辣的产品,那真是“风来了,猪也会飞”。但是,毕竟还是有很多人因为条件时机城市限制等,选来选去(或者选择实在有限)到了一个(相对)夕阳行业,选了一个(相对)低端的产品,这个时候要怎么办呢?我一向的观点是,不论大海还是小鱼池,无论如何都养得起一线普通外贸业务员这样的小鱼,所
不要用蛮力,要学会寻找触点
导读找到冲突的关键触点,能让你的营销一触即发。今年最好的段子:军 队离休老干部,姓宋。老伴走了多年,儿女不在身边,请一阿姨照顾。阿姨新寡,来自农村。每日买菜煮饭,打扫卫生,手脚勤快,相处融洽。两年过去,二人多少产生点儿感情。在老宋战友们撮合下,两个半壶干脆就倒拢做了一壶。结婚之前客客气气,言行得体,一拜堂成亲,观念大转变,“我就是你的人啦”,反之也一样,“你就是我的人啦”,原来那种客气不见了,自家
4种方法,让天下没有难做的营销
大家都说,做营销就喜欢卖焦虑,所以我首先给大家卖一把焦虑。到今天为止,埃森哲数据显示40%的CEO在公司没有达到业绩的时候,第一个要开掉的人竟然是CMO(首席营销官)。因为以业绩为导向的数字营销开始变得越来越重要。这张图讲的是RevMarketing(收入营销),它显示在2015年,大家是典型的TraditionalMarketing(传统营销),你只需要做这种PV(页面浏览量)、UV(访问人数)
价格与成本无关,销售究竟卖什么?
如何才能把一款产品卖出高价?为什么我劝你把产品的价格定得足够高?“便宜货”如何打造品牌价值?广告销冠实战总教练,全球华人总裁卓越行销力导师暨中国广告传媒培训第一人,品牌竞合力暨切割领导力艺术创始人兼总教练彭小东导师为你做如下的分享——关于定价的一些学问和小技巧。大家知道曾经有个问题挺火——面试的时候,销售经理让你把一瓶矿泉水卖 300 元,你会怎么应对?面对这种类型的问题,大部分人都习惯把注意力放
独特的销售主张才是广告效果的保证!请不要再埋怨广告销售好吗?
我们知道:很多公司做广告花了不少钱,投放广告更花了不少钱,但产品就是卖不动,为什么?没广告效果,我们有些广告主甚至把责任推到媒体广告销售身上这是极为不正确的?广告销冠实战总教练,全球华人总裁卓越行销力导师暨中国广告传媒培训第一人,品牌竞合力暨切割领导力艺术创始人兼总教练彭小东导师的观点:因为在今天,产品的功能已经不足以打动客户,能打动客户的,只有你产品的独特卖点。定位:聚焦并找到产品的独特销售主张
跟进客户这件事,在做和会做是两个概念
有的时候,你不是输在价格上,或许只是输在谈判技巧上。你会去做某件事情,和你已经做了某件事情,这是一回事么?我相信很多人都会断然否认,你当我小孩么?肯定不是啊,这么弱智的问题!既然如此,在实际的工作中,为什么许多人会选择后者,而忽略前者呢?这可能也是二八定律的其中一个分界点吧。01两种回复两个结果一个新客户有询盘给你,要求提供某几款产品的报价单。你的第一种回复:感谢询价,我会尽快把报价单做好给你。你
从恐怖营销到焦虑营销,商家是如何让消费者买单的?
进入互联网下半场,市场从产品经济向情感经济转变,商家的营销方式也从恐怖营销过渡到了焦虑营销。所谓恐怖营销,就是商家宣传生活中的危险和疾病的危害,让消费者感到恐怖,以此推销自己的产品。比如前些年广告满天飞的满婷香皂,提出了人的面部有螨虫的说法,如果不及时清除还会交叉传染,吓坏了多少年轻的妈妈,纷纷掏钱购买产品。还有治疗灰指甲的亮甲魔性广告:“得了灰指甲,一个传染俩,要问怎么办?赶快用亮甲!”,给多少
如何应对客户索要的促销价格?
如何通过邮件沟通让客户都变身成为你的long term partner?这是一个关于跟客户合作做promotion的案例。记得当年我恩师说过一句话:在企业内,采购的力量来自供应商。除了平常的常规供货,供应商还是一个很好的资源,只是看你会不会用而已。这一篇的老外就很聪明了,因为他懂得把供应商拉下水,一起去搞promotion。按一般老板的OEM思维,你跟我买货了,你在你的市场内爱咋玩就咋玩,跟我有什
2024歌华医药保健产业博览会